但她就是過動啊，一句話，讓開心的小女孩低下了頭。
「她做得好漂亮喔！」圍在桌邊的大人忍不住稱讚。才小學二年級的女孩，眼睛亮晶晶的，雙手捧著剛完成的藝術作品，臉上也是滿滿的喜悅。
而就在此時，站在她身旁的大人，女孩的媽媽，微微皺起眉，語氣帶著一點可惜：「但……她就是有過動。」女孩的表情，立刻變了，原本挺直的背慢慢縮起來，眼神閃躲，頭低了下去，就像是「壞事被發現了」的羞愧。
這樣的場景，我不只遇過一次，無論是「注意力不集中」、「學習障礙」、「自閉症」或「情緒障礙」等，好像孩子任何的好表現，都無法掩蓋「特殊兒童的缺陷」一般。我知道父母說這些話，並不是惡意；而是父母下意識的補充、澄清，甚至像是「擔心孩子被過度期待」般，想為孩子「解釋的清楚一些」。但孩子聽見的，則會是「我就是那個有問題的孩子。」
當孩子被診斷為特殊生，「怎麼跟孩子說」往往比「診斷出什麼障礙」更重要。過動、注意力不足、自閉症類群、情緒障礙、學習障礙等種種診斷，並不會傷害孩子。
真正影響孩子一輩子的，往往是大人如何談論這件事。
在實務經驗中，我經常看見幾種父母常使用卻容易傷害孩子的告知方式：
一、把診斷當成「壞消息宣布」
「醫生說你是特殊生……所以以後可能會比較辛苦。」，這樣的說法會像是宣判孩子的人生，診斷不是工具，而變成命運。
二、貼標籤、下結論
「你就是注意力不好。」、「你就有學習障礙。」，當孩子困難說成「你就是這樣的人」，漸漸地，孩子會慢慢把「我遇到困難」，變成「我就是有問題的人」。
三、診斷夾帶著競爭與威脅
「你要更努力，不然會跟不上別人。」「因為你這樣，老師才會特別盯你。」於是，診斷成了羞愧的來源。孩子開始害怕被知道，就像古代希臘罪犯的的烙印。
四、假裝沒事、完全不說
有些父母出於保護孩子，選擇不跟孩子提起診斷出有障礙的情形。然而，當孩子一次次在現實中跌倒、受挫，卻難以理解自己的困難時，很容易以為「一定是我很糟糕、很差。」
那到底，該怎麼跟孩子說？主要有兩個核心關鍵：
一、從「你怎麼了」到「我們怎麼協助你」
二、從「你不行」到「你需要不同的教育方法」
以「學習障礙」為例，或許可以這樣說：
「醫生和老師幫你做了一些評估，發現你在學習上有學習障礙。這不是說你不好，也不是說你不努力，而是代表你需要比較特別的學習方法。知道你有學習障礙後，我們就可以跟老師一起討論，怎麼教你，你才不會那麼累、那麼挫折，才能學得好；因為你需要不一樣的方式。」
同樣的概念，也適用在過動、注意力不足、自閉症類群等狀況，診斷，從來不是為了貼標籤，更不是為了預言孩子未來的命運。而是為了讓孩子有機會，在適切、適當的環境中，獲得適性、適才的教育，得以被真實的理解並獲得需要的幫助與支持。
看著低下頭的小女孩，心裡想著，如果那一天，她媽媽不說出那句「但她就是過動」，而是「你做得到，而且做得很好」，那麼，這個世界對她來說，會溫柔很多。
文章首圖：Shutterstock
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