上國語課時，老師正在進行〈回到鹿港〉這一課的討論，文文立刻舉手大聲說，「我爸媽寒假時帶我去過，鹿港有九曲巷和半邊井，還有……。」
老師提問：「上一課我們學到淡水小鎮，這兩個地點有什麼不同？」文文：「淡水我也去過，有坐渡輪、吃包子和鐵蛋……。」
而安安在一旁默默想著：「阿嬤家就在鹿港，叔叔是工藝師，姑姑在街上賣蚵仔煎，而這些事情要怎麼講比較好呢？」
如果您是文文的家長，看到他在課堂上不停地講話，可能會很想制止他，叫他不要再說了。可是專家又鼓勵要讓孩子踴躍發言，這該怎麼辦呢？而安安的爸媽，假如看到安安好像一直呆坐在座位上，神遊太虛，也許會非常著急，想著孩子去過鹿港，也知道很多，為什麼都不發言呢？
下面的表格標示出一些不同的特徵，家長們可以觀察自己的孩子比較偏向哪一種類型。
● 熱衷於回應別人，和外在世界互動。
● 表達速度快。
● 說話聲音比較大。
● 喜歡和人分享他的想法。
● 對外面發生的事件不太會直接反應，但心裡往往有許多想法。
● 喜歡思考，不會主動表達。
● 先想再說、先觀察再行動。
● 很少主動和他人分享感受。
這兩種不同的性格傾向，跟文文比較類似的稱為外向型，跟安安類似的是內向型。孩子還小的時候，父母就可以觀察到，外向型的孩子即使一個人自己玩，也會不停的發出聲音，或是主動和別人互動對話，雖然大人聽不懂他在說什麼，但是他仍樂在其中。
而內向型的孩子會一個人靜靜的玩玩具，甚至可能已經周歲了，還不會出聲講話，父母因而往往會擔心孩子是否發展遲緩，但是等孩子一開口說話時，有時竟能出口成章，令人驚豔。
孩子究竟是內向型還是外向型，這是與生俱來的特質，但在教養上，假如能瞭解他們不同的特質，就比較能掌握有效溝通的方法，進而教養出自發、互動、共好的孩子。
有三個原則請父母親一定要謹記在心，那就是：先觀察 → 再思考 → 提方法
父母或師長在教養孩子之前，先靜下心來觀察孩子不同的傾向，因勢利導，提供孩子最適合的教養策略。如此一來，孩子才能有最好的表現。
外向內向本天生，教養得宜無困難
首先我們先來看看外向型（E）文文的例子：
文文從小就不怕生，有話就說，很喜歡和其他的小朋友一起玩，不管是自己的同學或爸媽的大人朋友，都可以開心地聊天說話，甚至沒人提問，他也會主動把家裡的事情廣播放送。如貓狗打架、父母吵鬧、家中祕密等，都會在大庭廣眾之下說給外人聽。
在學校也是如此。上課的時候，他頭腦一有想法出現，就要說出來，跟坐在隔壁的同學分享。因此經常被老師向父母告狀，「孩子上課愛講話，屢勸不聽……」。
【特徵】熱於與人分享、迅速回應
一般父母碰到這樣的情形，第一個反應常是責罵孩子，但是往往成效不佳，孩子被提醒之後，不到五分鐘又嘻嘻哈哈，一點也不受父母師長的影響。
仔細想一想，他們愛說話、大嘴巴，好像並不是故意要挑釁父母，惹老師生氣，只是有話就說而已。為什麼外向型的孩子會如此多話呢？因為他只是單純的想與人分享，這是他們和世界互動的方式。
有什麼方法可以讓孩子學習什麼話該說，什麼話不該說；什麼時候該說，什麼時候不要說呢？
對策1：父母從小就要經常教導外向型的孩子，分辨開放和私密的意義
引導孩子去思考，在社群網站上（臉書、IG、line 等）發文，會希望誰看到這篇文章呢？是所有的人，還是你的朋友，或僅限於你設定的那些人呢？隨時提醒孩子，哪些是家裡芝麻綠豆的小事，可以不用四處放送；哪些是值得大家知道的好事，可以和別人分享。協助孩子建立了說話的界限，未來就知所進退。
對策2：假如上課時不能講話，引導孩子用別的方式來表達
假如孩子上課時不能講話，但忍不住，可以引導孩子用別的方式來表達。例如把想到的話寫在紙條上或畫出來，下課再傳給同學，既達到他和同學分享的目的，也不會干擾上課的進行。
對策3：教導孩子說話前要先做到「停→聽→說」
簡單來說，就是先停下來，聽同學們在講什麼，再加入談話。
在學校常見有一群小朋友在聊天，而外向型孩子一過來，馬上就大剌剌地說自己的事情，把大夥兒原本的話題都帶走，久而久之，大家見他過來就不說話或散開了。假如在不知不覺間養成習慣，長大後就不容易改掉，容易影響他的交友和人際關係。
另一個案例是內向型（I）的安安：
安安從小比較怕生，媽媽帶他出門，看到不熟悉的人或親戚朋友時，安安常常會躲到母親身後，怯怯地偷看對方，別人問話也不回答，好像沒聽見一樣。老師反應說，安安在學校講話比較小聲，就像蚊子在叫一樣。而且常常一個人坐在位子上發呆。
【特徵】要想過才回答、怕生
現在的教育經常會鼓勵學生勇於表達，許多課程需要上台報告，大學申請或甄選入學也都需要面試，像安安這樣內向安靜的孩子，很多家長因此會相當擔憂，深怕因為個性的關係，而影響孩子的前程。
而事實上，他們常常將日常生活中所學到的東西，在腦中不斷演練，並享受神遊思考的快樂。
那要怎樣引導，才能讓內向型孩子樂於將豐富精采的想法，與大家分享呢？
對策1：鸚鵡式的教導，複述父母所說的話
孩子還小時，允許他暫時可以不回應對方，然後以鸚鵡式的語言引導他說：「來！這是阿姨哦……跟媽媽一起叫『阿姨』。」
等他適應或年紀較大一點之後，就能自己主動跟長輩打招呼。儘可能不要強迫孩子一定要跟對方問好，否則很容易弄巧成拙。
對策2：先瞭解孩子內心的感受，再給予適合的引導
內向型的孩子喜歡安靜不愛吵雜，所以在學校的小組學習，四五個人一起時，比較能分享自己的想法或心事，也會聊得比較深入；父母或師長假如瞭解這些孩子的天性，可以主動詢問他們，或是給予發言的機會，讓內向型的孩子，能將縝密思考後的答案分享給同學。
對策3：給予較長的反應時間，鼓勵孩子分享腦中想法
內向型的孩子並不是反應比較慢，而是他們在說話之前，必須先想想該怎麼回答比較好，所以需要較長的思考時間。當父母或是師長發現孩子只有「嗯」、「喔」這些發語詞時，應該先暫停一下，等幾分鐘之後，再鼓勵他們把腦海中所想到的分享給同學。
認識外向型（E）與內向型（I）最重要的目的，是提醒身為父母的我們，每個孩子都有與生俱來的差異，假如能透過適性的方式多加引導，孩子就能在成長路上發光發熱。反過來說，如果強力要求孩子改成另外一種性格，不但親子關係容易出現裂痕，而且成效也不會太好。
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摘自 潘美礽、蔡翠華《MBTI啟動孩子的優勢潛能教養法》/ 新手父母
文章首圖：Shutterstock
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