編按：
每次考試後，總是看到父母在比較成績：「別人家孩子都考這麼好，你為什麼這個會寫錯？」看似簡單的一句話，卻可能深深影響孩子的自信心。這些比較不僅讓孩子感到壓力，還可能讓他們對自己產生懷疑，甚至覺得不被接納，缺乏安全感。
不安全感的人從小可能經歷大量被比較，不論比贏比輸，不斷地遭受比較的情境。如果比較中，又經常被視為較差的、較不好的、較弱的，無論是自身的容貌、外表、智力表現，又或是家庭環境的優渥、富裕或是社經地位，當人在與他人的比較中（無論主動或被動的比較），常覺得矮人一等、不如人、輸人了……以致自己被瞧不起、被輕視和取笑了，那麼這些經歷將成為人的心結，成為內心的自卑情緒陰影，始終籠罩著人，讓人活在不如人及害怕被輕視的陰影中，看不到自己的光芒，更可能出現深層的嫉妒和沮喪困擾。
有這類情況的人，不安全感的根源是自卑，因為常覺得自己很不重要、很卑微，隨便就被人打發、不禮貌對待，或遭受他人的嘲笑羞辱，而自己沒有任何反駁之力，一旦被人輕視或瞧不起，就代表自己真的一無是處、毫無可被尊重的身分或地位，只能承受他人輕浮的口吻、粗魯的行為，而自己只能委屈與忍耐。
由此可知，這樣的人的內心會多不安，只要遇到有傑出人士的場所，又或者要面對權威人士，甚至是一個陌生人，明顯擺出歧視或差異很大的對待方式，皆會觸動內心自卑的觸發器，使自己陷入恐懼、害怕、焦慮的激烈情緒漩渦中，隨時要滅頂。
自卑情結的人，所產生的人際不安全感，幾乎是所到之處都會發生。大到出席正式的場合（面試、考試、研討會），小到面對生活的場景（餐廳、店家、家族聚會、路上），皆可能反映出內心覺得自己卑微，又恐懼及抗拒遭受到他人的不禮貌和不尊重對待，會讓自己感到更羞愧、更無地自容。
曾經有人問我：「難道被不尊重和不禮貌對待都不會生氣和被影響才是對的？」當然不是，因為只要是人，被不友善或歧視對待都會不舒服或不喜歡，因此這個反應要被注意的重點在以下兩點：
1. 你不舒服了多久？如果是內在有安全感，沒有自卑與羞愧感的人，他的不舒服單純是因應當下被錯誤對待的不舒服情緒，也許走過幾條街就過去了，又或是跟身旁的人訴說一下所遇到的事情，情緒就平復了。但若是有自卑情結的情況下，我們被觸發的不舒服，就不僅僅是單純的不舒服，而是會勾起早年許多經驗中的情緒陰影，像是「我不如人」、「我不配得到尊重」、「我被輕視，因為我沒什麼」……等等的負面認知思緒糾結和情緒引爆。那麼這些引爆的自慚形穢及感嘆自己人微身輕所導致的被他人隨意對待，可能會是非常激烈的憤怒、憤恨、不平，同時又非常憂傷、失落、傷心。所以內心的感受不會短時間內就可以平靜，同時還會有瞬間從內部被轟炸、爆發的感覺。
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2. 再來，我們要把觀察及覺知的重點放在你有沒有冒出一種反應：這很明確是別人的錯誤行為，卻是你感到愧疚？如果是內在有安全感的人，因為內心穩定，有明辨情勢的冷靜能力，因此可以運用理智客觀瞭解外界他人的錯誤行為，是他人的問題或差錯，甚至是價值觀扭曲和偏誤，而不會一股腦將他人的惡劣態度或錯誤行為，全歸咎於自身的地位低、靠山不夠、家世背景不雄厚，才會被人這樣對待。若有這種推論邏輯，一切被他人不尊重與不禮貌對待皆因地位、背景、身分或條件的緣故，那麼就更可以判斷出這些觀點並非出於理智判斷，而是出於社會文化、人情義理的風氣所產生的認知偏誤判斷。把人與人之間的互動與對待關係，以上下階層視之，就如古代那種貴族與奴婢制度，只要處於上階層者，就可以任意對待下階層的卑微者。如果認同了這種觀念，那麼即使內心不平、生氣、十分火大不滿，還是沒有自我力量，劃分不出自我界限，無法在他人的不禮貌和惡意對待中，明識並維護好自己的尊嚴及生命價值。
摘自 蘇絢慧 《習得安全感：打破焦慮循環，終止情緒內耗的安定練習》/平安文化
Photo：photoAC , CC Licensed.
數位編輯：陳妍羽
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