在治療室裡，不少孩子跟我說過被同學捉弄、欺負，或被打的事。
每次聽到，我都很揪心，也替他們感到不平。
身為父親，我更能理解家長的心情。
看到自己的孩子被打，哪個父母不生氣？
我們心疼、憤怒，也擔心孩子太善良，會不會心裡委屈，又被佔便宜。
曾經有爸爸、也有媽媽跟我說過：如果孩子回家說被同學打，他們就會叫孩子下次要打回去。
甚至有家長說，要「往死裡打」。
我相信，這些家長沒有要傷害誰。只是看到自己的心頭肉被欺凌，實在忍不下去。
那種痛，比打在自己身上還痛。
可是，做家長的得先忍一忍，事緩則圓。
先弄清楚孩子遇到的事情，才知道怎麼幫他，也才能讓孩子學到怎麼處理衝突。
這篇談的，是校園裡同學之間常見的摩擦
不是走在路上有人要對孩子不利，也不是社會新聞裡的集體霸凌，更不是聚眾鬥毆。那些情況，一定要請學校介入，甚至報警。
大部分孩子常碰到的衝突，往往發生在身邊的同學之間，甚至是好朋友之間。
不過，不管是哪一種情況，被打的當下，孩子都可以先這樣保護自己：
為什麼不鼓勵孩子打回去？
雙方都動了手，事情就很難說清楚。
對方可能會說：
「明明是你先動手！」
「你也有打人啊！」
到最後，事情怎麼發生的？誰受了傷？誰該負責？
很容易只剩下一句：「反正兩個都有打。」
孩子還手，雖然不會因此失去為自己說明的機會，但只要變成打來打去，前因後果就更難還原。
就算孩子先受了委屈，別人也很難認同他打回去是對的。
四種常見的校園衝突
在臨床上，我聽過很多孩子打架的經過，大致可以分成四種：
大部分都是你來我往，情緒越來越激動，最後變成大打出手。
衝突一：朋友之間
有一個孩子回家說：「同學打我，我才把筆折斷了。」
聽起來，好像是以牙還牙。
但事情的經過是：他很羨慕朋友有零食吃，朋友卻不願意分給他。他一氣之下，搶走朋友的餐袋。
朋友叫另一個同學幫忙拿回來，還答應分零食給那個同學。拿的時候，那個同學的手不小心揮到了這個要零食的孩子。
他覺得自己被打了，氣不過，轉頭就折斷了朋友的筆。
揮到他的，是來幫忙的同學；被折斷筆的，卻是那個不肯分他零食的朋友。
你說，這樣算是誰的錯？算得清嗎？
衝突二：玩鬧過頭
孩子之間很常見的，是玩鬧時的肢體碰觸：靠得太近、超過身體界線，拍一下、推一下、撞一下。
有一次，老師一抬頭，就看到兩個孩子邊走進教室邊扭打。
了解之後才知道，事情是從廁所開始的。
兩個人你碰我一下、我推你一下，一開始都覺得好玩，就這樣一路追回教室。
追逐的時候，力道沒控制好，其中一個開始覺得不好玩了，推擠越來越用力，就真的打起來了。
很多家長只看到結果：「我的孩子被打了。」卻不知道，整件事是從打打鬧鬧，一步步越演越烈。
衝突三：死對頭
也有些孩子根本不是朋友，卻天天愛吵架。
你管我、我唸你，看不順眼就嘲笑對方、講難聽的話，甚至罵對方。
有個孩子趁同學在洗手，跑過去踢了他一腳。
他說，兩天前，是對方先踩了他的書包、亂丟他的水壺。他當下很氣，但剛好要上課，沒機會反擊。
對方為什麼要踩他的書包、丟他的水壺？兩個人之前發生過什麼？這是大人要去了解的。
我遇過的死對頭衝突，很多都是新仇加舊恨。
不管老師怎麼判斷誰錯得多，孩子都不服氣。
衝突四：管秩序
還有一種，兩個孩子不熟，也稱不上死對頭。
只是一個剛好是班長或小老師，被老師派去管秩序；另一個剛好被管到。
被管的人覺得不舒服，甚至惱羞成怒，覺得自己被針對；管秩序的人也跟著大聲起來，衝突就這樣越滾越大。
我遇過一個孩子，拿東西丟管秩序的同學，兩個人就打了起來。
問他為什麼，他說：「為什麼都只記我？別人講話都沒事！」他覺得很不公平，又覺得對方態度太兇。
衝突背後，藏著兩個核心問題
這四種情況，藏著兩個值得大人留意的問題。
➤ 起衝突的，常常是朋友
曾經有個國中生，被自己的好朋友捏臉頰，捏到整片都紅了。家長非常訝異又生氣。
那個朋友來過家裡玩，看起來很有禮貌，怎麼會這樣對自己的孩子？
後來才知道，那個朋友平時就常捉弄他。
這不是家長看走眼。孩子在大人面前和在同學之間，常常是兩個樣子。
大人常以為，孩子和這個朋友天天玩在一起，就是好朋友。
但實際上，孩子可能常被嘲笑、被亂碰身體、被亂動東西；明明不喜歡某種玩笑，對方還是一再開。
有些孩子甚至把捉弄對方、惹對方不開心，當成跟朋友互動的方式。
會玩在一起，不等於相處得好。還是要看孩子跟他相處時開不開心，對方對孩子好不好。
沒有尊重，也很難成為真正的朋友。
➤ 界線沒拿捏好
不管是朋友，還是只是同學，很多衝突都是界線沒拿捏好。界線有兩種：
▸ 身體界線
就算是好朋友、就算是在玩遊戲，也不要隨便碰對方的身體。
▸ 心理界線
每個人心裡也有一條線，這條線被越過，就會覺得不舒服、被冒犯。像是：
不管是哪一種界線，對方覺得不舒服、不喜歡，就一定要停。
什麼叫打贏？
有一次，我在一篇談校園衝突的網路文章底下，看到家長留言說，要讓孩子去學打拳，一個可以打四個。
可是，孩子起衝突或被打的時候，我們聽到的，常常不是事情的全貌。
有些孩子根本不想跟同學起衝突。而且，有可能這次衝突的對象還是他的好朋友。
教孩子「被打就要打回去」，等於告訴他：可以用暴力解決問題。
在學校裡，習慣用暴力處理問題的孩子，常常變成大家眼中脾氣不好、不好相處的同學。
大家不敢靠近他，朋友也就慢慢少了。
本來受委屈的，有可能是他。可是一出手，大家看見的，就只有他的拳頭。
讓衝突和平落幕，讓孩子的內心更強大，這才是贏。
預防，才是最好的保護
我們該教孩子的，是怎麼保護自己，不讓自己受傷害。
真的遇到危險時，有些防身課程會教孩子怎麼脫身，不讓自己挨打，這些我很贊成。
防身是為了脫險；反擊，是為了出一口氣，或讓對方不敢再惹自己。兩者的目的不一樣。
但更多時候，保護自己靠的是預防。
了解前面這四種校園衝突，可以平常帶孩子累積這些底氣：
孩子有了這些底氣，就比較不容易成為被欺負的對象，也比較能避免人際衝突。
如果孩子反覆被同學不當對待，身心壓力大。家長除了跟孩子了解狀況，也需要跟老師溝通，並要記錄事件，適時地請學校介入幫忙。
文章經《蔡知圃臨床心理師》授權刊登，未經同意，請勿轉載。原文標題為：【孩子在學校被打，家長可以怎麼幫？】
文章首圖：Shutterstock
熱門商品
