美國行為主義心理學家斯金納(Skinner)透過動物實驗發現,獎懲方式對改變動物行為,存在一定程度的效果。因此,我們知道使用獎懲方式的行為療法,對於矯正孩子的錯誤行為,具有明顯的效果。ABC矯正法、獎勵貼紙、暫時隔離法(timeout)等,都是很好的例子。尤其是當父母正確且妥當地將行為療法用於孩子身上時,其效果也會加倍顯著。
然而,父母適當實踐行為療法的情況卻不常見。有時,父母自認為給予的懲罰,經過仔細檢視後,其實反倒是一種獎勵。舉例如下:
媽媽要求恩秀去寫功課,沒想到,恩秀竟突然說了句「靠!」然後將握在手中的杯子使勁一摔。雖然幸好是塑膠杯才沒有破碎,但杯中的水早已灑得到處都是。媽媽被恩秀的行為嚇壞了。
「這是什麼沒禮貌的惡劣態度?你現在變得這麼沒規矩了嗎?」
大聲斥責後,怒火一發不可收拾的媽媽用手掌打了一下恩秀的背,接著又開始咆哮:
「少在這裡礙眼,回你房間去!」
恩秀哭著回到自己的房間,而又打又罵的媽媽,自認為已經懲罰了恩秀。只是,恩秀做出失禮行為的情況依然持續發生,動不動就會隨口說出「靠!」,並且丟擲手中的東西。
為什麼恩秀的行為絲毫沒有改變?其實是因為媽媽覺得自己已懲罰了孩子,事實上卻是在給予獎勵。恩秀真正討厭的事,是寫功課;而當她做出失禮行為後,便轉變成「就算不寫功課也無所謂」的情況。當恩秀下次想逃避不想做的事時,即會做出失禮的行為。
在診間,我們可以使用一些方法來確認父母的行為,是否正確地達到教訓的效果。父母先試著將自己教訓孩子的前、後情況寫下來,依序包括時間、事件(孩子的問題行為)、父母的行為、事件的結果。
不妨試著寫一下恩秀的情況?
教訓的起始,是媽媽要求恩秀寫功課,結果到最後,卻完全沒人知道恩秀的功課做得如何。
這就是問題所在。無論如何,恩秀不想寫的功課最終是沒寫了。媽媽在教訓恩秀失禮行為的同時,也該回到一開始「要求她去寫功課」的起點。如此一來,恩秀才不會為了逃避不想做的事而做出問題行為。像這樣好像做了行為療法,卻因為錯誤使用而導致效果不彰的情況,其實不在少數。
給予獎勵的原因,在於讓孩子知道「這是值得獎勵的行為,你可以多做」。換句話說,即是賦予孩子多做良好行為的動機。善用獎勵,孩子也會漸漸做出越來越多良好行為。(相關閱讀:給孩子適當的獎勵,不要過份浮誇也不會寵壞孩子;只要符合這3個獎勵條件,孩子就會變得更好!)
儘管父母費盡心思給予獎勵,有時卻面臨得不到任何效果,甚至反而出現莫名其妙的情況;這種時候,即是不好的獎勵。具體來說,何謂不好的獎勵?
假設是因為孩子很聽話,所以給予獎勵的情境。只是,「很聽話」的標準是什麼?一字不差地執行父母說的話,就是「很聽話」嗎?當使用含糊的標準給予獎勵時,只會使得給予與獲得獎勵的人都陷入混亂、矛盾。一旦孩子自認為已經很聽話卻沒有得到獎勵時,他們便會因此覺得委屈。
隨著父母的心情或情況變來變去的獎勵,也是不好的獎勵。如果能獲得獎勵當然很好,但無法獲得獎勵時也令人惱火。站在孩子的立場來說,既然是根據父母的心情決定能否獲得獎勵,那麼自己也沒有必要為此費心,因此,便無法激發孩子獲得獎勵的動機。
千萬不能因為孩子喜歡,就使用對他們有害的東西當作獎勵,像是添加咖啡因的糖果或冰淇淋,皆會阻礙孩子的睡眠與成長。無論是過度濫用遊戲機,或是攝取添加過多糖、油的食物等,對孩子的健康都不是件好事,也都不是好的獎勵。
提到「獎勵」,不少父母都會即刻想起金錢或物品。只是,努力或肯定的代價不一定非得與物質掛勾;一不小心,甚至可能讓孩子變得只會以金錢換算稱讚、認同的價值,像是「上次成績拿到一顆星就有一千元,為什麼這次要拿到五顆星才有一千元?」之類的想法。開始習慣這種方式後,即使再給孩子任何獎勵,都有可能引起他們的不滿。給予獎勵卻沒有成功建立動機,便不能稱為好的獎勵。
像是以「製作一份有機蔬菜沙拉」當作給予孩子的獎勵。父母認為這是對孩子健康有益的獎勵,但站在孩子的立場,他們只會摸不著頭緒地覺得:「這是什麼?」讓接受者喜歡的獎勵,才是真正的好獎勵。如果父母自以為地給了份獎勵,但孩子卻絲毫不以為意的話,根本對賦予孩子動機一點幫助也沒有。
給予第一名獎勵時,會使孩子產生與他人比較的心理。雖然與人比較有時確實能成為努力的動機,但無法成為第一名時,也會帶來挫敗感。世上存在所有事都做得十全十美的人嗎?歌唱比賽的冠軍,可能跑步跑得很爛;讀書心得寫得很好的人,也可能畫圖畫得很差。有些人無論再怎麼努力,就是沒辦法在特定領域獲得第一名,但每個人都擁有獨一無二的性格與能力。好的獎勵,不是與他人比較,而是與昨天的自己比較後獲得的獎勵。
讓我們一起看看,什麼是可以賦予孩子努力動機、改變行為的好獎勵吧!
請事先與孩子討論要以什麼東西作為獎勵。建議訂定一些所有人看了都會覺得明確、公平的標準,來決定哪些行為可以獲得獎勵。這種獎勵方式能讓孩子清楚知道獲得獎勵的標準,並成為確切的動機,有助於培養自我調節能力。
✪前後一致的獎勵
如果是事先說好的獎勵,請務必遵守約定。當給予獎勵的態度沒有前後一致時,孩子就會無法信任父母,也不會持續良好的行為。
給予孩子喜歡的獎勵,才能賦予他們動機。就算父母眼中沒用的貼紙組合、完全不適合的帽子,只要孩子能收到他們想要的獎勵,都能為此感到開心不已,對於改善行為也有幫助。
給予孩子獎勵時,請將他們與昨天的自己比較,而非與他人比較。面對相同情況時,如果孩子上一次是嚎啕大哭,而這一次是努力忍耐的話,便已值得給予獎勵。請務必將這個部分一併告訴孩子。
即使結果不理想,但若孩子已嘗試努力過了,也請給予獎勵。假如只是一味強調結果,孩子有時會變得心存僥倖。如果期望的是真正培養孩子的自我調節能力,就請為孩子願意挑戰難度稍高的課題、就算做得不好也堅持到最後、沒有放棄的部分,給予獎勵。
無論孩子多麼熱愛某個特定物件,最好的獎勵始終是父母的肯定與關心。當孩子努力時,請不要吝嗇給予稱讚。
儘管確實執行了行為療法,但獎懲並非萬能。因為還有比激發、引導孩子行為的獎懲,來得更重要的東西。
小學四年級的熙準綽號是「生氣王」。經常為了一些芝麻綠豆的小事鬧脾氣的他,因此被取了這個綽號。這天,父母帶著熙準去附近一家他喜歡的炸豬排店,但到了餐廳才發現當天恰巧是店家的公休日。沒有如願吃到炸豬排的熙準,一如往常地鬧脾氣,他不講道理地耍賴,並大聲咆哮。
「為什麼偏偏是今天公休!為什麼要挑公休日來!」
熙準鬧脾氣的情況,甚至到了路人們全都回頭看發生什麼事的程度。父母告訴熙準「下次一定會再帶你來吃」,然後將他帶往炸雞店。雖然熙準吃了炸雞後情緒稍微平靜些,但他依然不停嘟囔,表現得相當不耐煩。
熙準不鬧脾氣的日子,父母會給他零用錢或買好吃的東西;反之,鬧脾氣的日子就會不讓他玩遊戲―父母試著透過諸如此類的方式,調節熙準的憤怒情緒。這種獎懲方式,在某些日子看起來確實效果不錯。然而,在某些日子卻完全無效。熙準依然是個難以伺候、動不動就鬧脾氣的孩子。
除了獎懲外,父母也試過其他方法。當熙準耍賴或發脾氣時,盡可能不給任何反應以讓他自己冷靜下來;相反的,如果他好好控制憤怒的情緒,便會主動給予關注與稱讚。這個方法同樣只能在某些日子奏效,在某些日子卻完全沒有任何效果。
某天,熙準表示自己想要養狗。憂心熙準會對小狗發脾氣的父母,對這個要求顯得有些遲疑。不過,在熙準的苦苦哀求之下,他們終於領養了一隻兩個月大的小狗。
然而,奇蹟似的事情發生了。熙準從此成為總是在笑的孩子。非但鬧脾氣的次數減少許多,就算偶爾生氣了,也只是稍微表現出不耐煩便消氣。怎麼可能會有這種事?父母對此感到相當驚訝。
整天跟在熙準身後的小狗,讓他感覺自己是個舉足輕重的人。每當回頭見到弱小的小狗時,都能讓熙準感受到自己是個重要人物的自尊感。單憑獎懲制度完全改變不了的熙準的心,卻被小狗成功擄獲了。
父母看著熙準的改變,才領悟到自己做錯了―因為他們從來就沒有發自真心地肯定與尊重孩子。只是認為他是個愛發脾氣的孩子,所以將所有心思都專注於如何藉由獎懲制度,安撫熙準的憤怒。
改變孩子的,不是單純的獎勵與懲罰,而是真正的疼愛與尊重、肯定的心。唯有做到這點,才能讓孩子自主培養自尊感,並且在毋需任何人的指令之下,也能獨立調節自我情緒與做出良好行為。
自尊感,是培養自我調節能力的超強引擎。
摘自 申東媛《比IQ更有優勢!小學生自我調節力32個練習:啟動超強學習引擎,培養懂得正確思考、自我管理、做出計畫的孩子》/ 大好書屋
圖片來源:photoAC 數位編輯:艾瑞卡
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