孩子的人際交流智慧是在潛移默化的培養中發展的。因此，除了為孩子設計有針對性的人際交流教育活動外，父母更應抓住日常生活中的教育契機，自然而隨機地進行教育，讓孩子在與人共同生活、共同解決問題、共同完成任務的過程中感到樂趣，養成對人、對事的積極態度，學習交流策略，發展交流能力。
身為家長，應在家庭中創造一個平等和諧的交流氛圍，要培養孩子敢說話、愛說話的習慣和能力。家長不要擺出「父（母）道尊嚴」的面孔訓斥孩子。
孩子是天生的模仿大師。在孩子身上的一切優缺點，實際上都可以在其家長身上找到來源。身為家長，只有不斷提升自身素養，才能為孩子的人際交流提供模仿和認同的良好榜樣。
專家建議，家長要深刻了解孩子的興趣、關注點、學習方式、原有經驗等，給予適合孩子發展需求的、具有個性化、建設性、實效性的教育關懷。同時，家長要給孩子充足的與其他成人交流的機會，幫助孩子建立對周圍人們的親近感、信任感，對周圍環境和事件的可控制感。
總之，將教育貫徹在日常生活、遊戲和各種事件中，自然而隨機地培養孩子的交際能力，是提升孩子社交能力的最佳方法。
因為父母做生意十分忙碌，樂樂出生後就跟爺爺奶奶生活在一起。爺爺奶奶因為行動不便，極少出門。三歲那年，樂樂上幼兒園了，但總是和其他小朋友格格不入。樂樂不愛說話，也不怎麼與別人交流。她總是一副悶悶不樂的樣子，幼兒園的老師嘗試了很多方法，試圖讓樂樂「樂」起來，融入班級、融入集體，但樂樂就是不配合。
在樂樂要上中班前的那個暑假，樂樂的爸爸媽媽忙碌的生意告一段落，回到了樂樂身邊。因為長時間在外地打拚，沒有充裕的時間走親訪友，現在終於「自由」了。他們今老同學聚會，明天訪恩師敘舊……忙得不亦樂乎。
每次出門做客，樂樂的父母總是要帶上樂樂。一個多月的暑假很快就過去，樂樂開始上中班了。幼兒園的老師驚奇地發現：原先那個悶悶不樂的樂樂，突然像變了一個人似的，開朗而又活潑，並且樂於助人。這是什麼原因呢？
幼兒園的老師在家訪後才知道：是樂樂父母在無意中提升了樂樂的交際能力。原來，樂樂原先的不合群，是因為她不知道要如何做才能和朋友們相處融洽。暑假期間，樂樂的父母帶她到親朋好友家做客，正好增加了樂樂的社會經驗，鍛鍊了她人際交流的能力。一旦樂樂掌握了這些本領，她就變得樂於與人打交道了。(相關閱讀：從小積極創造孩子與同儕互相學習與交流的機會，就是最好的保護！幼兒園如何成為孩子的社交起點，幼教老師有妙招)
有些家長之所以不願意帶自己的孩子外出做客，是害怕孩子亂說亂動失禮，導致聚會不歡而散，令父母難堪。應該說，有這個擔心也很正常。但只要家長注意以下幾點，就能在很大程度上避免上述難堪。
首先，在做客前細心指導孩子。具體包括：
●向孩子提出要求，明確在外做客時應有的禮貌舉止。要讓孩子知道在外面做客和在家裡做小主人不同，各家的生活習慣和規矩是有區別的，要守規矩懂禮貌，別人家的東西未經允許不能隨便拿、翻，有些事情不可自作主張。
●介紹孩子主人家的情況，尤其應介紹對方家裡孩子的情況和如何稱呼等，如對方家裡的孩子是哥哥姐姐要尊敬，是弟弟妹妹要愛護。
●指出孩子之間玩耍時的注意點：小客人一定要尊重小主人的意見，要多用商量、徵求的口吻，如：「好不好？」「可以嗎？」「我能玩一下嗎？」……並可根據自己孩子的個性特徵重點強調某些要求。如孩子平時好強，事先就要告訴孩子與朋友玩時要謙和、忍讓；有的孩子較膽小，家長要鼓勵孩子不要害怕，如「大哥哥很喜歡你，我相信你會和他玩得很開心」。
其次，在做客時小心指導孩子。做客過程中父母也要關心自己的孩子，不能任憑孩子自己玩，放手不管。可從側面觀察孩子在與朋友玩耍中的情況，做一些適當的指點、暗示，幫助孩子矯正一些不適宜的言行舉止。如果朋友之間發生了爭吵、矛盾，可以在大人的提醒下，讓孩子自己去解決。如果發現是自己孩子做得不對，也可把孩子帶到一邊，慢慢講道理，善意地提出要改進的地方，並指導孩子該怎麼做。如需要道歉的話，也應鼓勵孩子勇敢承認錯誤，言歸於好。如果發現錯誤不在自己孩子，並吃了虧，大人也要心平氣和地對待，告訴孩子「你沒有錯，但我們是客人，能謙讓就謙讓」。如果真的沒辦法一起玩，可暫時把孩子帶開。
最後，做客後及時作出評價。這一點經常被許多家長所忽略。對孩子在做客時與朋友相處時的表現要及時地評價，明辨哪些行為是好的，加以肯定；哪些行為不應該，指出為什麼，今後應該怎麼做，讓孩子改有方向。如果孩子的表現實在令人失望，再三告誡也不聽從，也可以取消下次做客機會，並明確告訴孩子「等你知道怎樣做客、怎樣對待朋友時，我們才能帶你去，否則主人不會歡迎你的」。帶孩子在外做客，對孩子來說是他們喜歡的活動，這樣的懲罰也可作為正面教育的補充方法，相信也能造成一定的效果。
培養孩子的社會交流能力，家長一定要放開手腳，多帶孩子出門參加社交活動，孩子只有經歷種種「大場面」才能鍛鍊他良好的交流素養。可以帶孩子參加讀書會、社區活動等，還可以經常帶孩子走親訪友，或把鄰居小朋友請到家中，拿出玩具、糖果、圖書，讓孩子和小朋友們一起看書、玩玩具、吃糖果。要讓孩子逐漸養成熱情待客的良好習慣。
家中來客時，也不妨讓孩子參與接待，做些力所能及的事情。如讓座、倒茶、談話……切忌一味將孩子趕走，要讓孩子在交流中學習交流。這樣將有利於消除孩子與人交流中的羞怯、恐懼心理。孩子長期耳濡目染，就會逐漸學會待人接物之道，使孩子增長見識、增強信心，在社會交流時就會變得落落大方。
摘自 黃依潔, 欣悅《你的孩子還沒長大成人，為何就已淪為「孤家寡人」？橫行霸道、出口成髒、自私自利……別人對孩子唯恐避之不及，全都是家長的問題！》/ 崧燁文化
Photo：PhotoAC , CC Licensed.
數位編輯：陳妍羽
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