第一次離開父母親獨自參加遊學團到國外旅行的孩子們，大部分的心情是雀躍的，那種終於好像變成小大人的感覺，在他們的小小世界裡曾經已經上演了數百回，而真的到了可以自己短暫獨立的時刻，身為隨團老師的我時常可以很深刻的體會到那種解放、以及嚮往的情緒，所以我喜歡和孩子們當朋友；然而，也因為父母親不在身邊，所以每一位孩子的言行舉止都會很明顯地像是被放在放大鏡底下一樣，一個友善的動作、一個不禮貌的行為、一個貼心的問候、一個自私的想法，都會馬上呈現出他們吸收到的教育以及師長父母們帶給他們的影響。
在遊學途中，可能在家裡的爸爸媽媽們都看不到的一件事實，那就是隨團的老師時常都得看學生們的臉色處理事情呢！
當孩子對著你破口大罵宣洩情緒時...
那一次我們來到了舊金山，風景是如此的美麗，氣候是如此的宜人，遊覽車在傍晚時分來到了一個類似賣農產品的小莊園，裡面除了賣農產品、當地紀念品、還有美食街提供各色食物；在解散學生之前我們發了抵用卷，告訴大家如果有機會可以去抵用卷上面的餐廳抵消費，沒有用到也沒有關係，並且告訴每位同學因為我們還要趕去下一個旅館check in，路途遙遠，所以我們只有一個小時的時間用餐，請大家把握時間，接著就鳥獸散了。
一個小時之後，我體驗了這輩子當老師第一次被學生指著鼻子罵的滋味。
學生們陸陸續續地趕回來，有的人還沒吃完便打包帶上車，有些速度快的還買了紀念品，然而就在我詢問大家吃飽了沒，在我還沒反應過來時，有個體型高大的高中男同學突然用手指著我的臉大吼大叫的說，“你只給一個小時是要怎麼吃東西！”
“抵用卷都沒有用到你是不是要賠我錢！”，還外加了幾句髒話。
另一位同樣沒有使用到抵用卷的男同學，用著輕蔑的口氣和表情接著跟我說，“你覺得你這樣安排行程是對的嗎？”
“如果是在台灣喔……”，他邊說邊握緊拳頭，像是只要旁邊沒有人就會搥向我的臉上。
我愣住了約兩秒鐘，不敢相信我耳朵所聽到的話，但是因為我向來不會和學生做任何正面衝突，所以並沒有大聲叫罵回去，只因為我覺得他們還是孩子，我是師長，我有責任讓他們理解人與人之間該有的尊重、有責任讓他們知道每個人都是站在公平的線上、有責任再次讓他們理解美國不像台灣，由於環境的因素我們得再花一些時間才能到達目的地，所以精算時間是何等的重要……而不論是何種的方式和學生們接觸，讓下一代能夠擁有最基本的禮貌與尊重是我最在乎的，但在此時我的內心卻受到了很重的一擊。
同理孩子，給孩子時間冷靜與沉澱情緒
我請他們兩位先冷靜一下，一切到了旅館再說，便回到了自己的座位偷偷躲起來流眼淚，因為其實突然被人大聲叫罵我也有點嚇到了；然而就在此時我的手機收到了幾封訊息，是其他幾位學生看到了剛剛的情況來安慰我，幫我加油打氣；我的心情又頓時暖了起來。
到了旅館分配完房間後，想到了那兩位情緒非常氣憤的學生，我決定再一次的去和他們聊聊。一到他們的房間門口，我發現他們看我的眼神變了：變得有點不敢看我，當時凶狠的神情也沒了，又回到了孩子們獨有的單純，當然還帶著一點懊悔的表情。
我內心了解他們肯定不知道如何開口和我說第一句話，便裝做甚麼都沒有發生過一樣的關心他們是否安置妥當了，以及有沒有缺少甚麼東西。其中一位學生終於開口說，“老師，那個……我剛剛…有點太激動了，我不是故意的……”。
另一位學生也默默的走過來，默默的站在我們身邊，但甚麼話也沒有說。
我是滿足的，滿足於這些孩子真的只是單純的孩子，並沒有記恨於心；滿足於事情發生時我並沒有當下大聲地斥責他們影響他們的自尊心，而是語氣穩定的希望緩和一下他們的情緒，他們也真的做到了；滿足於他們還願意站在我身邊並且和我說話。
我微笑的伸出我的手說，“我們來握握手重新當朋友吧！”就在他們驚訝的表情中我們重歸於好。
身為師長，我總是喜歡給予孩子們無數的機會，因為他們正處於大量吸收這個世界帶給他們知識、經驗、五感體驗的年紀，他們用了不適當的情緒面對發生的事情是非常直接與正常的；而身教大於言教，與其在他們需要被糾正時馬上對他們嚴厲斥責，我更喜歡給孩子們一些時間沉澱，在他們思考的同時，師長父母們展現大氣度，用接受的態度回饋給孩子們，讓他們知道小小的犯錯都只是成長的過程，而不是不可饒恕的事件。
遊學期間大約一個多月，或許我此生再也不會見到這兩位學生，但是我總是期許自己可以盡一份心力，願我可以在這輩子遇過的所有孩子心中留下些許的成長軌跡。
Photo：AnnaKovalchuk,CCLicensed. 數位編輯：陳玉玲
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