每屆在我們五年級買班服的時候，我多訂了3個尺寸各一件，只要有活動要穿班服，我就把3件都帶著，借給忘記穿的糊塗蛋。 那就是一個魔咒，小孩就是這樣，每次活動一定會有人忘記。
有一次畢業旅行前，我們行前說明會規定一次、聯絡簿寫一次，口頭提醒無數次，第一天穿便服，第二天要穿班服，我們班的班服顏色超亮，小孩如果走散了，一眼就能找到同班同學，拍合照也超好看。 即使提醒了無數次，第二天一早集合時我就看到一個孩子沒有穿班服，一來就愧疚的說：「我忘記帶了...」我問他：「需要老師借你嗎?」他立刻點頭。 我很少會在外面生沒辦法改變現狀的氣，當場先解決問題，要處理回學校再說。如果在那時跟他生氣，於事無補，整個畢業旅行他和我都沒了好心情。 事後我提醒他，如果今天的活動是服裝不合規定就不能參加，那你就要被迫放棄了。所以整理行李的時候是不是該把手冊和聯絡簿都拿出來看一遍? 確認沒有遺漏? 不是每次都能沒關係，很可能因為忘記就失去機會了。 行前提醒、準備，當下處理，事後檢討改進。
行程到一半的時候，有個孩子犯了錯，讓主任很生氣的發了脾氣，當下要孩子說出解決方法，小孩一直不說話讓主任更生氣。但我了解這個孩子，只要一緊張就拗著說不出話來，眼眶都紅了。 我上前去摟著那孩子，跟主任求情：「真抱歉呀!! 她現在想不出來，我帶她去旁邊想想，等一下再來跟主任說好嗎?」不讓主任和孩子在所有學生面前僵持。 等孩子情緒比較穩定，剛好在發甜點，我請她去幫主任拿一份，趁這個機會跟主任說聲對不起，孩子說她不敢，我說：「沒辦法呀!! 怕還是得面對，你犯了錯就要去解決問題。」孩子想了想，鼓起勇氣好好的跟主任道了歉，說她不會再犯了。（相關閱讀：當孩子犯錯時，父母的存在要像『皮膚』一樣的容器，用愛的包容取代狠狠責罵。）
教養的關鍵態度：帶著孩子面對錯誤和衝突，不在情緒最高點去處理孩子，讓雙方都緩一緩，會找到更適合的方法去解決問題。
Photo：shutterstock 數位編輯：黃晨宇
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