或許很多人還沒察覺，AI早已悄悄融入每個人的日常生活——從人臉辨識、導航路徑，到手機裡的即時天氣預報，無所不在。然而，自從 2023 年 ChatGPT 等大型語言模型橫空出世，生成式 AI 迅速掀起全球熱潮，短短兩年間席捲教育界、中小企業，甚至成為孩子們學習的新利器，改寫了我們對「學習」與「創造力」的想像。
中央研究院資訊科學研究所的古倫維博士，長年專注於情感語言研究，她感慨地說：「過去20年，語言科技一直是冷門領域，沒想到這波生成式AI的崛起，竟讓它一夕翻紅、成為主流。這樣的劇烈轉變，真是始料未及。」
當年在台大資工系一路從大學讀到碩士班的古倫維，並沒有立刻走上研究這條路，而是先進職場，工作了四年才決定回台大念博士、做研究。「我發現自己更喜歡看新的東西、學新的知識，那種探索的刺激感，讓我決定回到學術圈。」對古倫維而言，做研究最吸引人的，正是「可以決定自己想做什麼」的自由。
在自然語言處理尚未被世人廣泛關注前，古倫維早已默默耕耘20多年。她進入語言科技的契機，始於她在台中女中時，因參加遊學團而對外語開始感興趣，雖然因學制限制，二類組的她不能跨組考文科學系，但她在唸台大資工時，選擇進了「自然語言處理」實驗室，從那時候開始就一路沒換過跑道。
語言科技在過去並不熱門，甚至有些邊緣化。古倫維坦言，「語言科技算是很冷門的選擇，很多人都搞不清楚我們在研究什麼。沒想到現在，生成式AI的誕生，就連多媒體也都會借用語言模型處理影片、相片，語言科技一夕之間成了AI的核心，真的始料未及。」
對古倫維而言，這樣的變化不只技術上振奮人心，也讓她多年來的堅持更加有價值，她也以自身的經歷鼓勵孩子們，「沒有人知道未來會發生什麼事，不論你的選擇是什麼，做自己喜歡的事、堅持下去，即使過程曲折，也能走得長久。」
古倫維不只是AI專家，也是位母親。伴隨著語言科技的熱潮，近日她也增加了許多親職講座的機會。
不久前，美國麻省理工學院發表最新研究顯示，長期使用生成式AI，會讓大腦神經連結逐漸退化，思考力與記憶力可能隨之下降。許多家長開始焦慮，太早讓孩子接觸AI，是否會造成大腦外包，甚至擔心「孩子的大腦會不會被AI取代？」
「其實我們大人現在也有點大腦外包了，不是嗎？」她笑著說，語氣中帶點提醒。古倫維提到，根據MIT的研究，這樣的現象不只發生在孩子身上，成人也一樣，但兒童的問題在於「他們的邏輯架構還沒建立起來，這時候如果太仰賴AI，反而會錯過自己動腦的黃金期。」
她進一步分享這項研究一個有趣的結果，有一組人同時使用AI工具與利用搜尋工具找答案，並被要求整合各方資訊，最後再形成自己的結論。結果發現，這組人的腦部仍然保持活躍。「這提醒我們，工具本身沒有對錯，重點是使用方式。」因此，現代父母面對AI，重點應該放在：我們怎麼教孩子與AI 共處。
古倫維的女兒今年小學畢業，準備升國中，她坦言，「女兒AI用得比我厲害，我反而還要問她怎麼用。」不過她仍會用陪伴、討論的方式來引導：
因為工作關係，女兒的寒暑假常跟著古倫維飛到國外參加研討會、演講。她會把自己的工作空檔時間留給女兒，請她用ChatGPT規劃旅遊行程，再針對她提出的行程，進一步討論，「因為AI仍是會出錯，所以我會請她再去查清楚，比如：這個景點幾點關門？如果要在5點回到飯店，幾點前要搭哪一線地鐵？」
古倫維指出，一般來說，小學生對於資訊跟常識的掌握還不太好，要他獨立完成很困難，但AI的好處就是可以快速組織出一個架構，孩子就能專注在規劃本身，只要針對細節再蒐集更多資訊，整合出符合自己需求的東西就可以。「這過程其實可以訓練兩種能力，一是邏輯整合，二是查證與使用工具的素養。」她強調，AI處理的是架構，真正的思考過程仍掌握在孩子手中。
古倫維還有一項專長，是真假新聞的辨識與處理，面對AI偶爾給出錯誤答案的現象，她反而認為是個很好的引導機會，她指出：「有些國家在訓練媒體素養時，會刻意讓孩子閱讀真、假新聞，練習比對與判斷。就像你沒看過壞人，你根本不知道壞人長怎樣。」
她建議，當孩子向AI諮詢出某個資訊時，家長可以拋出一些引導性的問題，例如：「你可以再反問AI『他是在什麼時間做了這件事呢？』，如果發現AI回答的反反覆覆、前後不一致，就要對這份資訊的可信度產生質疑。」透過這樣的陪伴，引導孩子思考，建立起基本的資訊判讀能力。
「其實AI很會出題目，」古倫維提到，有同事曾把孩子的複習內容丟進AI工具，請它出幾個題目，「結果AI真的出得不錯，還能幫助孩子反思哪些地方沒讀懂。」
不過她也提醒，生成式AI的算術能力仍有待商榷，她分享女兒之前學到「雞兔同籠」，「她為了想增加題目難度，就請ChatGPT出考題，但有一題怎麼算都算不出來，我幫她看了一下，發現題目根本出錯了。」
因此仍建議，提供詳細的內容與範圍，再請它整理重點或出題，它出錯的機率就比較小。透過這種方式，引導孩子利用AI學習時，也要練習釐清脈絡、驗證，而不是僅僅接受答案。（相關閱讀：AI無所不能，孩子還要學什麼？4位頂大教授爸媽現身說法，怎麼教孩子善用AI，從學會「答案」到學會「思考」）
生成式AI的高速發展，語言模型一再突破，如今AI能理解語氣，還能深入心理層面，情緒價值給好給滿，伴隨而來的還有另一個擔憂：孩子會不會AI成癮？
古倫維分享，之前錄公視節目跟大學生對談，發現他們都有打造自己的AI情人。確實讓人不禁懷疑，如果人們能從虛擬伴侶中得到情感連結，那是否還有踏出門、與真人互動的需要？
「其實人類有很好的適應能力，」古倫維認為，現在父母與AI的拉扯，與當年網路剛普及時的焦慮如出一轍，科技無法被阻擋，我們能做的，是更理解它、陪孩子一起用它，而非一味禁止。
古倫維強調，父母的重要角色不是防堵AI，反而更該在孩子還小的時候，提供「有趣的現實生活」。她說：「孩子未來的選擇會越來越多元，他可以選擇一直宅在虛擬世界，但即便科技能滿足感官與情感，真正能讓孩子走出虛擬、投入現實世界的，是童年那些活生生的、快樂的生活經驗。」
如果從小父母就只習慣待在室內、習慣滑手機，孩子自然不會覺得戶外活動有趣。相對地，若小時候就常帶孩子去游泳、海邊玩、爬山、野餐，相信這些真實互動會留下情感記憶，成為未來抗衡虛擬吸引力的基礎。
圖片來源：古倫維博士提供
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