霸凌是指集體中的某一個或某一些人被社交力量更大的人故意傷害、壓迫和欺辱的情況。常見的霸凌有四種類型：肢體霸凌、語言霸凌、關係霸凌和網路霸凌。在現在的學校集體環境中，肢體霸凌其實已經不多見，而後三種形式的霸凌更普遍、更隱蔽，會對人的心理產生更大、更久遠的傷害。
霸凌是如此常見的一種集體人際事件，以至於很多人在成長過程中都經歷、參與或者目睹過這樣的事情。
南希在高中時就經歷過一場漫長而痛苦的關係和網路霸凌。霸凌她的「領頭人」是一個她其實並不熟悉的同班同學，她甚至不知道為什麼這個霸凌者會選中她。這個霸凌者首先假裝想成為她的朋友，接近她，與她聊天，刺探她的隱私，然後又把和她的聊天截圖和私人訊息傳播給班級裡其他人，一起嘲笑她。更過分的是，這個霸凌者會使用匿名社交軟體，讓南希看到她和其他人一起嘲笑南希的聊天紀錄。在這些聊天紀錄裡，南希看到這些人給她取了非常具有侮辱性的綽號，還無中生有地描繪了她和很多異性的關係，說她是一個下流、低賤、沒有自知之明的人。由於社交軟體是匿名的，所以在南希看來就是一群她並不知道是誰的人聚在一起惡意中傷她，並且這些人就在她的周圍，讓她感到周圍的人都是這樣評價和看待她的。這讓高中時的南希非常恐懼和受傷，彷彿生活在一個無形的充滿惡意的網之中。
社交焦慮與人際孤立是霸凌受害者最顯著的「後遺症」。南希在經歷了這一切之後，沒有選擇很快告訴自己的家人或者向老師求助，一方面是因為霸凌者威脅她，不許告訴其他人，不然她會受到更嚴重的欺負；另一方面是因為被霸凌本身帶給她的羞恥感和無力感。在南希看來，欺負她的人似乎都是一些受歡迎、聰明、有某方面優勢的人，所以她在潛意識層面相信是自己真的不夠好才會受到這些人的霸凌。在這樣的心理狀態中，去求助似乎也是一件讓人感到不安的事情，她十分擔心自己會被家長或老師責備，被認為是她真的做得不夠好，別人才會這樣懲罰她。
南希從來沒有想過，僅僅是開口說出「我被欺負了」這幾個字，就會如此困難。很多次當她和家人坐在一起吃晚餐，或者老師在批改她的作業時，她都很想對他們說出這幾個字，但不知道為什麼，就像是喉嚨被堵住了，她就是無法說出這幾個字。她試探性地告訴了父母自己被欺負的情況，但是父母給她的回饋卻是要她「勇敢反擊」、「別把這件事放在心上、開心一些」，她的父親還要她反思「是不是有什麼冒犯到別人的地方」。這些來自父母的回饋讓她感到很羞恥，因為這些建議讓她感覺自己是懦弱的、沒有勇氣的。事實上，勢單力薄的她就算再有勇氣，也很難以一己之力反抗那麼多人。(相關閱讀：爸媽：我明明有告訴孩子，叫他「不要想那麼多」他為什麼還是想不開？薩提爾講師：別急著否定孩子「不舒服」的感受)
在霸凌事件中，「責備被害者」是非常常見的情況，很多時候甚至連被霸凌者最親密的那些人，都會在無意識的情況下這樣做。比如南希的父母，雖然表面上是在鼓勵支持她，讓她「勇敢反擊」，事實上有一種隱含的意思是，她沒有努力反抗才會發生這樣的事情。而「別把這件事放在心上、開心一些」，隱藏的含義是被霸凌者自己太小心眼了，不能放寬心。在很多霸凌事件中，直接責備被霸凌者的情況也很常見，比如被霸凌者的父母會讓他們「反思你自己為什麼被欺負，肯定是你有什麼問題」，這樣的語言對被霸凌者來說是嚴重的二次傷害，會讓他們感到孤立無援。
聽到父母對自己的回饋後，南希感到更加脆弱無助，她開始更加迴避那些欺負她的人和訊息。對很多被霸凌者來說，有一個很難被解開的迷思，就是為什麼自己會是那個「被選中的人」。有研究顯示，霸凌者的行為模式裡一般都具有一種穩定的攻擊性，他們其實會持續地試圖霸凌周圍所有的人，只是在通常情況下，他們只能成功霸凌那些在人際上不夠果斷，對他們的霸凌有明顯脆弱反應的人。所以，南希由於缺乏人際支持而更加迴避、脆弱的表現，反而會強化霸凌者的欺凌行為，因為他們就是想要看到自己的行動能夠傷害別人。
南希經歷的網路霸凌，會造成比一般的關係霸凌更大的人際創傷。因為網路霸凌的匿名性，訊息發送者可以不為自己的言論負責，所以攻擊性的言論會更加誇張、訊息會更加脫離事實、接收到的人更多，南希卻沒有辦法和發出訊息的人對質。在網路霸凌中，霸凌者和旁觀者的身分界限更加模糊，即使一開始編造攻擊訊息的霸凌者已經停止了霸凌行為，遺留下來的訊息仍然可以被傳播和看到，「圍觀」行為本身也變成了霸凌的一部分。
被霸凌的經歷與成年後的憂鬱、焦慮、恐慌症等心理問題顯著相關，很多的輟學事件及更嚴重的事件也都是由霸凌引發的。霸凌不僅會對被霸凌者造成深刻的傷害，實際上從長遠來看，對旁觀者甚至霸凌者本身也都有很強的人際損害，後者在建立建設性的、合作的人際關係方面也會有很大的障礙。人最初接觸到霸凌往往是在學校等集體環境中，而那時的人際發展是不成熟的，是在接收周圍的人際訊息進而成長的階段，所以霸凌總會使人對人際關係的體驗和認知產生非常深刻的負面影響。
摘自 王嘉悅 《隱形創傷：成為大人的我們，該如何療癒看不見的童年傷痛？》/ 高寶
Photo：PhotoAC , CC Licensed.
數位編輯：陳妍羽
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