多花幾分鐘，後續才輕鬆
讓孩子學會自救，允許他們去探索自己喜歡的、不喜歡的，為自己發聲，而不是依賴別人拯救。
在德國學習到的教育方法中，我發現最少的干涉與不去阻止事情發生，是讓孩子們學得經驗教訓重要的一環。
記得實習的第一天，因為是難得的好天氣，整個園所的孩子都被帶去遊樂場玩（德國的家長十分重視孩子有沒有出去玩）。在觀察教師與幼兒的互動過程中，我真心覺得德國的幼兒園非常注重培養孩子獨立自主、解決問題的能力。當然，現在台灣的幼兒園也很重視孩子這方面的能力，只是親眼見到德國老師們的實際做法時，我的心還是震動了好幾下。
那天我看到一個兩歲的幼兒在沙坑上跌倒，身體整個仆街，放聲大哭。很快地，兩位老師走上前，卻沒有人伸手去扶孩子，僅僅蹲在他身旁問：「你還好嗎？」事後我問其中一位老師，為什麼不扶他？老師回答這是要給孩子機會，讓他用自己的方式站起來，如果馬上伸手幫他解決，就看不到他解決問題的能力到哪裡，也會養成孩子依賴他人拯救的習慣。
後來，又看到一個小朋友想從高處下來，嘴裡發出「嗯嗯」的聲音，伸出了手，很明顯就是要老師抱。其實老師抱他下來只要花一秒鐘，但老師卻沒這樣做，只是問他：「你需要我幫忙嗎？」孩子點點頭。老師說：「那你可以開口跟我說：『我需要你幫忙。』」孩子接著說：「我需要你幫忙。」然而老師還是沒有抱他，只是教他如何轉身，用安全的方式自己爬下來。前後大概花了五分鐘。
從以上這兩個例子可以看出，德國老師在處理幼兒受挫時，相當重視培養孩子自救的能力，即使會花上比較長的時間。德國老師告訴我：「只要麻煩一次，後續才會輕鬆，也不用一直幫他，不是嗎？」
以最少的干涉，讓孩子取得經驗
我也曾經向不同的德國老師請益——有次我看到一位小朋友就要動手打另一個小孩了，在場的老師也有看到，但是反應卻很淡定，沒有做任何的處理。
我問他為何不做預防性的警告，而是讓爭執發生？老師解釋，畢竟得要有事情真的發生了，才有機會依據狀況來引導孩子思考，除了伸手打人還有沒有其他的解決辦法？
老師又進一步說明：「如果永遠都在事情發生前做預防，那孩子怎麼學到當大人不在身邊時，要如何處理類似的事情？」的確，我回想自己在孩子發生偷竊、說謊的事件時，向來不會緊張，畢竟人一生都在學習與自己的欲望共存，只有發生了，才有機會討論。
但是據我對台灣家長的了解，這種做法可是會有很大的爭議。尤其在幼兒園，如果家長透過監視器看到一個孩子作勢要打另一個小孩，而老師只是靜靜地在旁觀察而不阻止的話，這可能會鬧上新聞吧？
對於我的疑慮，德國老師說，他們會在親師座談會時和家長說明一個理念：你的孩子在這裡可能會被打、被咬，但我們會透過這個機會，教育孩子要為自己發聲，而不是永遠都依賴別人的拯救。
而從台灣來的實習生們也在午餐時，觀察到德國孩子吃得髒兮兮，褲子、衣服上都是菜，甚至不吃東西也沒關係。但依照他們在台灣實習的經驗，小孩不吃東西是很嚴重的問題，不僅要用很多方法吸引孩子吃，還要吃得有規矩。
對此，我問德國老師：「德國以紀律聞名，但我發現你們給小孩很大的自由，這當中該如何運作呢？總不能一下子就從自由跳到紀律吧？」兩位德國老師彼此邊討論邊回答我的問題，他們認為上一輩的德國人的確比較嚴謹，但隨著教育思潮的演變，家長也開始有所不同。
幼兒園會在孩子入園時和家長簽約，告訴家長，這裡允許孩子自由探索，包括探索自己喜歡什麼、不喜歡什麼，也可以自由表達自己對某種食物的喜歡與不喜歡。這樣他們才會有創意、才會了解自己，會表達自己想要什麼、不想要什麼。
回到一開始所講的，為什麼在西方國家長大的人比較獨立自主，而且清楚知道自己要什麼。我想從這些德國老師們給我的回饋——以最少的干涉好讓孩子們取得經驗，就已經是這問題的答案了。
摘自 郭葉珍《做孩子需要的媽媽，就好：教授媽媽郭葉珍〔聽、愛、馭〕三步驟，化解衝突，讓孩子願意聽你說》/ 三采文化
圖：shutterstock 數位編輯：陳宣雯
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