五招表達技巧 ，讓你成為人群中的前10％
班上孩子為學弟妹辦傳承活動，準備得很開心，熱鬧滾滾。節目內容非常紮實，有課程分享，也有團康遊戲。不過，我從不相信即興發揮，所以決定提前彩排，把所有節目看過一遍，並針對每個表達細節提出建議。
其實，班上孩子在我長期逼迫下，都習慣表達，也落落大方。不過，當導師本身是故事教練時，標準自然無限上綱。因為我相信一件事，這世界的紅利，都是留給善於表達的那前10％。
我給孩子們幾個表達的建議：
主持稿要印出來，別用手機看
我發現，孩子們很喜歡把檔案存手機，然後上台主持時，就拿著手機看。的確，手機很方便沒錯，但絕對沒有比紙筆有效。你看綜藝節目主持人，手上都會準備手卡，當內容需要調整時，馬上就能更改。
當你用手機時，是無法立即調整的。寫作時，我用的是手機，但準備上台，我堅持用紙本，不放過每個稍縱即逝的靈感。
簡報一圖勝千言
我們習慣用簡報表達，放上滿滿的文字，覺得心安，但事實上，效果還不如一張圖。
孩子們站上台，分享語實班的講座和課程。我只告訴他們，聽眾沒參與過你的經歷，不管你講得再詳細，他們腦中都是一團迷霧。因此，必須放入照片，一張簡報一張照片，越大越好。讓聽眾一邊聽講，一邊看著照片，才能在他們腦海中留下印記。
簡報用背的，別用唸的
沒訓練過的表達者，習慣把簡報檔逐字稿，看著簡報唸。可我請問，那要「你」幹嘛？
所以，別忘了，站上台之後，簡報只是輔助，你必須跟簡報合而為一。不是看到下一張才知道講什麼，而是你早就知道下一張是什麼。因此，身為厲害的高手會背簡報。
有次我到一個地方演講，結束後，有位聽眾跑來找我說：「老師，你一定花很多時間準備齁！」我好奇問他何以見得。他說：「因為我發現你都不需要看簡報。」
展現專業的方式，就是對你講的內容，瞭若指掌。
聚焦一個人才是故事
我發現孩子們表達，很容易講一大群人發生的事。
比方小棋分享自己參加青年外交大使的事，提到帶小朋友的過程很辛苦，因為他們都不受控制，亂亂跑。
我問小棋：「有沒有哪個小朋友，讓你印象最深刻呢？」小棋說有，是個胖胖的小男生。我說很好，那你就說你跟小胖的故事就好。為什麼呢？有句很經典的話，是這麼說的─「一個人的死亡是故事，但一百萬人的死亡，就只是數字。」
唯有聚焦一個人，才能讓聽眾隨他的悲喜起舞。
聽眾只會被你的Why打動
表達有個很重要的概念，叫做「黃金圈理論」，從內圈到外圈，分別是：Why—How—What。
其中，Why最重要，這代表你為什麼要做這件事，背後是你的信念，只有信念才會打動聽眾。
大多時候孩子們的分享，會著眼在What，也就是我做了什麼。但是，當聽眾不明白你的執著時，自然也無法對你做的事有共鳴。
我問班上的獎金獵人翊芳（不誇張，才高二的她，就拿了八個文學獎，還是校外獎項！）說：「你為什麼願意報名各種的比賽？」她想了一下說：「因為不去寫，我會手癢。」
漂亮！這才是可以打動聽眾的Why。
最幸運的是，我對班上孩子的表達很嚴格，但他們的心很柔軟、意志很堅定。也許，他們的成績，不會是人群中的前10％，但我從不擔心。
因為真實人生，只要你學會表達，就能成為人群中的前10％。人家來不及細讀你的輝煌，所以用說的，比較快！
摘自 歐陽立中《人生有限，你要玩出無限：在個體崛起時代，展現「一軍」突起的軟實力》悅知文化出版
作者介紹： 歐陽立中，師大國文系，台大中文研究所畢業。榮獲中廣演說家擂台賽冠軍、Super教師獎等。
Photo：photo-ac 數位編輯：林綺雯
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