爸媽是孩子最初的老師。父母的一言一行，對孩子帶來的影響遠超乎想像。從牙牙學語開始，孩子便透過觀察與模仿，學習如何與這個世界互動；大人怎麼說話、怎麼對待別人，孩子全都默默地看在眼裡、學在心裡。
如果父母平常以尊重和耐心待人，孩子自然也學會包容與同理；若父母經常情緒失控、說話尖銳，被如此對待的孩子，將來很可能在人際互動中重演這些模式。
根據MEandMine的統計，台灣的弱勢兒少中有33%具有情緒困擾問題，且比例較一般孩子高出一倍，連帶影響了孩童的學習動機以及人際關係發展。
國立臺北教育大學「正向發展與社會情緒學習中心」主任林偉文指出，來自功能失衡的家庭的弱勢兒少，父母衝突頻繁，表達情緒的方式多為攻擊，一生氣就打人、罵人，孩子因此習慣用爆發或攻擊來處理情緒。此外，他們長期處於壓抑情緒狀態、不敢表達感受，被大人忽視，這也導致孩子情緒困擾比例高。
社會情緒學習（SEL，Social Emotional Learning）在國際間備受重視，台灣自今年起，也將逐步全面推行至中小學校園。
用淺顯易懂的方式來說，SEL就是了解自己的情緒（自我覺察）、具備執行事情所需的能力（自我管理）、理解與尊重他人（社會意識）、和人建立正向的關係（人際技巧）、做出不後悔的決定（負責任決策）。研究證實，SEL是影響孩子一生幸福的關鍵能力。
負責SEL「種子教師培訓」子計畫的臺師大「社會情緒教育發展研究中心」主任陳學志指出，推動SEL很重要的一個關鍵是，「要先有幸福的老師和家長，才會有幸福的孩子。」
「台語kà-sī，很多人以為是『教訓』的意思，其實它真正的含義是『教示』—教導和示範。」陳學志說，孩子不是因為大人口頭上說要仁慈就會變得仁慈，而是他感受到大人對他的仁慈，才學會以同樣的方式對待別人。
研究發現，老師是否真正內化這些能力，面對自己、與人互動時自然流露，至為關鍵。並不是老師板著臉對學生說：「你要幸福」「你要有社會情緒學習能力」，學生就能因此學會。
「老師沒辦法教導自己不懂的東西，」陳學志說。臺師大「社會情緒教育發展研究中心」開辦的師資培訓課程，第一階為6週的「Best Me」課程，不是教老師怎麼教SEL，而是讓他先了解自己身體和大腦的運作，學會調解情緒、紓解壓力，當他內化了這些能力，學生才能從老師身上感受到。
家長也需要學習，學習如何面對自己的情緒、傾聽別人、和別人互動。林偉文舉他至林口愛德實驗教育上課為例，學校要求家長必須參加父母課程，「父母必須先成長，才有辦法帶動孩子成長。」
從大人開始先做起，練習如何覺察情緒、調整壓力，並且用有耐心、同理心的方式和孩子互動，孩子自然能夠學會這些關鍵素養。
「我們常以為，只要達到某個目標，就能幸福，但真正的幸福，其實來自於內在本質，而非外在成就。」林偉文說。
他談到，人的快樂有兩種模式：一種是「條件式」快樂，設定目標，達成了就快樂，沒達成就痛苦。但現實是，目標未必總能達成，而且真的達成、也不一定就能快樂。另一種是「本質性」快樂，像是看到孩子天真的笑容，或是關懷他人時，內心升起正向的情緒，即使沒有得到任何東西，也能感到快樂。
哈佛大學一項追蹤達75年的研究顯示，影響人長期幸福感的關鍵是，自我相處的能力和有品質的人際關係。也就是說，真正的幸福是，來自於與生命、他人之間的連結，而不是達成某個條件後的獎勵。
父母教養最重要的一課是，學會如何面對自己的情緒，而不是把情緒轉嫁到孩子身上。
「很多時候孩子被罵得莫名其妙，背後的原因其實並不是孩子做錯了什麼，而是家長自己情緒上來，」林偉文說，這些沒有被好好處理的壓力和情緒，最終在家中爆發，無辜地落在孩子身上。
想要幫助孩子發展社會情緒能力，爸媽首先必須學會照顧好自己：覺察、辨識自己現在的情緒是什麼？情緒真正的來源是什麼？當情緒上來，如何應對它？
陳學志建議，每天至少留三分鐘給自己。靜下心來、面對自己，思考今天有什麼值得感謝的事？有什麼地方可以讚美自己？又有沒有什麼需要反省與檢討的地方？
我們每天生活忙碌、工作和學習緊張，內心難免累積不舒服的情緒，長久下來形成「心垢」。可以帶著孩子一起、練習寫「情緒日記」：記錄下今天的心情，回顧有什麼需要感謝或改進的地方，有助於內在變得更穩定。
林偉文表示，父母和老師是孩子最重要的情緒示範者和引導者。爸媽每天的語氣、態度、回應方式，潛移默化地塑造孩子的情緒模式。
當孩子發脾氣、哭鬧時，如果爸媽用高壓的方式回應「不准哭！你再哭，我就把你丟在這裡」，孩子內心渴望被關注的真正需求，因為感到恐懼而把情緒壓抑下來。久而久之，孩子學會的不是處理情緒，而是壓抑情緒。
他建議，當孩子有情緒時，爸媽可以引導他、覺察自己現在的情緒是什麼？為什麼會有這樣的情緒？當有這樣的情緒時，可以怎麼處理？這個時候對孩子來說，是最好的學習機會。讓孩子不只被理解，也學會了健康面對自己的情緒；教孩子「理解自己」，而不是忍耐或壓抑。
許多時候，我們會因為壓力或溝通挫折而情緒起伏，這很正常。關鍵在於，你是否有能力調節自己的情緒和壓力。
林偉文指出，美國埃默里大學所開發的SEE Learning（社會、情緒和倫理學習）課程架構中，其中一個重點是「建造復原力」。
「我們的身體，特別是自律神經系統，分為三個區域：高亢區、幸福區、低落區。」當我們處於自然、平穩的狀態時，就是在「幸福區」；但壓力來臨時，例如被老闆責罵，情緒可能會瞬間衝到「高亢區」，產生焦慮、憤怒等感受。有時候，則可能掉到「低落區」，出現沮喪、憂鬱等情緒。
如果長期卡在高亢區或低落區，自律神經就容易失調，身心也會因此受影響。因此，課程會引導孩子學習覺察：「我現在的身體感覺如何？情緒在哪一個區域？」必須先覺察情緒和壓力狀態，才有能力調整。
當發現自己處於壓力或激動狀態時，可以使用一些「立即救助策略」來幫助自己冷靜下來，例如：①慢慢地喝一杯水，感覺水流過口腔和喉嚨；②說出你眼前看到的6種顏色；③在房間裡走動，一邊從10開始倒數；④用手觸摸你身邊的家具，細細感受它們的溫度和質感等。這些小練習，能夠把注意力從情緒拉回當下，幫助自己回到幸福區。
當爸媽能夠以更覺察的態度面對自己，自然也就更能理解孩子的情緒需求，接住他們，帶來正面示範效果。
圖片來源： shutterstock/達志
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