孩子成了省話達人，家長該怎麼傾聽？
「今天還好嗎？」很好。「都在做什麼呢？」沒什麼。難道這就是向孩子提問之道？
孩子自己在外頭闖蕩，我們難免會替他們操心，不時備感挫敗。我們愈想打聽，他們就愈不想說。家長難以接受的是，孩子不再像以往願意分享生活的大小細節。但我們又必須接受！孩子得靠自己出去體驗人生，父母不必動不動盤問。但還是有些策略有助保持溝通管道暢通。我們無法多做期待或要求，但可以主動邀請。
一、以身作則
窗外（作者茱莉的經驗分享）
艾許剛上幼兒園時，我超想知道他整天下來過得如何。他喜不喜歡上學？有沒有交到朋友？卻無法向他問出任何有用的資訊。我們的對話千篇一律：「今天還好嗎？」、「還好。」、「在學校都做些什麼呢？」、「不知道。」
我突然想到，也許我得主動示範一下，所以後來我去接他放學時，我問他：「想不想知道媽媽整天都在做什麼呢？」
他聽了一臉驚訝、略帶疑惑，好像在想：「媽媽自己有一整天喔？沒有我的生活？」
我刻意分享自己一天發生的事，其中包含了我的感受（「我本來擔心自己弄丟車鑰匙，後來在洗衣籃找到，開心得不得了！」）我接著問他：「那你今天有沒有想分享給聽的事呢？」
這樣的分享規律地持續了數天後，艾許某次忽然語帶肯定地回答了問題：「有啊！里姆爬到書架上，他還爬出窗戶，然後他就摔出去了！」
「真的假的？聽起來好可怕！他還好嗎？」
「老師說他運氣好，他掉到樹叢裡面，所以沒有受傷。」
我一到家，就打電話給里姆的媽媽。「我聽說里姆摔了一下，現在還好嗎？」
她氣急敗壞地說：「你怎麼知道？我還是聽老師說才知道，兒子什麼都不告訴我耶！」
二、肯定孩子的感受，不要一昧地質問
「假如孩子放學回家擺張臭臉，那該怎麼辦？我問他怎麼了，他什麼都不說。」
孩子遇到煩惱時，最不想聽到連珠炮般的問題。「怎麼了？」、「發生了什麼事？」、「你為什麼不開心？」等問題十之八九會得到「沒事」和「我不知道」之類的回答。
問題本身可能會帶來壓力。孩子可能說不清楚究竟在煩什麼事，也可能覺得自己的煩惱沒有來由，也許是擔心父母會說：「喔，還好嘛。這點小事不必在意啦！」
當父母單純地肯定感受，不一定要孩子回答，對孩子來說幫助更大、也更具安慰效果。
不要問「怎麼了？」不妨試試「你好像不開心耶。」 不要問「你在煩什麼啊？」不妨試試「感覺你今天過得不太好耶。」 不要問「發生了什麼事？」不妨試試「你遇到一些事了吧。」
不要問「怎麼了？」不妨試試「你好像不開心耶。」
不要問「你在煩什麼啊？」不妨試試「感覺你今天過得不太好耶。」
不要問「發生了什麼事？」不妨試試「你遇到一些事了吧。」
這些回應不會讓孩子產生戒心。孩子如果有需要就可以自在地分享，或單純從你同情的話語和擁抱來獲得安慰。
三、給予孩子主導權
「要是我的孩子不是處於焦慮狀態呢？我只是想要聊個天，想知道孩子今天過得怎麼樣，難道就不能展現關心嗎？我也親自示範給孩子看過，但沒有什麼用，什麼都不問感覺很冷漠耶。」
想像一下：假設你剛度假完，回家不久就接到一通電話。在這之前你可是奔波了一整天，不僅坐了好久的飛機，從機場回家路上又塞在車陣中，到家連行李都沒打開、飯也還沒吃，肚子裡只有機上提供的一小包堅果和難喝咖啡，加上長時間搭乘各種狹小的交通工具，雙手雙腳還沒好好伸展。
但電話另一頭是你的老媽！她關心地問：「假期過得還好呀？玩得開心嗎？去哪些地方玩啦？有沒有參觀我說過的那間博物館嗎？有人陪你嗎？有沒有交到新朋友呀？」
她之所以提出這些問題，只是因為關心你啊！但也許你比較想聽到她說：「度假回來啦。你先好好休息，之後有心情再分享給我聽囉。」
孩子和我們其實沒有太大的差異。他們在學校度過了漫長的一天回到家，不會想被接二連三的問題轟炸：「你的校外教學怎麼樣啊？」、「我們花了一禮拜準備的颶風資料報告，老師聽了以後喜歡嗎？」、「你不是很擔心數學小考，最後考得怎麼樣？」他們比較想聽到：「回家啦，寶貝。來吃點心吧！」
那你要怎麼關心孩子的生活呢？邀請孩子分享，而不是逼孩子講：
「等你有心情聊聊校外教學的時候跟我說，我很想聽你分享喔。」
也許你要等個幾分鐘（有時是數小時），孩子才會來拍拍你的肩膀說：「媽媽，你現在想聽我說校外教學的事情嗎？」
這裡的關鍵用語是「等你準備好⋯⋯」或者「你有心情的時候⋯⋯」。孩子聽了就知道，我們尊重他們的感受，主導權在他們手上。排除外在壓力之後，我們才更可能全面了解孩子的經驗，而不是獲得孩子為了打發我們而搪塞的片段內容。
四、運用遊戲來分享
餐桌上玩吹牛（作者茱莉的經驗分享）
多年來，我們家到了晚餐都會玩一個遊戲，叫作「真真假假」（A Truth and a Lie）。每個人輪流分享自己的一天，其中一件事是真的、一件事是假的。聽眾負責猜測哪件事真的發生了。
孩子都愛瞎掰稀奇古怪的事，我也從中了解他們當天的生活。（我也得知了老公當天的趣事！）此外，他們都學會要認真聆聽彼此，才能分辨事件的真假。
我聽說其他家庭也會玩其他版本的遊戲，像是每個人都要分享當天發生的一件好事和一件壞事（還有好玩與難過的事、傻眼或無聊的事之類的版本）。
我甚至與來家裡吃晚餐的客人玩過類似的遊戲，餐桌上所有人輪流分享「當週亮點」。我樂在其中，因為可以聽到平時話少的朋友分享有趣的經驗。這個遊戲替每個人打造了分享的空間，無論生性害羞或大膽、大人或小孩都能自在地參與。
摘自 喬安娜‧法伯、茱莉‧金《這樣說，孩子願意配合與改變》/ 漫遊者文化
封面圖：shutterstock 數位編輯：陳宣雯
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