「老師每次都偏心！明明別的同學也有玩，為什麼只有我被罰？」「老師很愛針對我！我作業都寫好了，下課還一直叫我去訂正！」很多家長可能有類似經驗，孩子似乎與某位老師特別「不合拍」。三不五時就接到老師的「投訴」，孩子也常抱怨老師又怎麼「釘」自己。家長不免擔憂，孩子和老師水火不容，校內轉班又不容易，難道只能轉學嗎？
教學資歷34年、獲得全國Super教師、星雲典範教師及師鐸獎肯定的新北市莒光國小周理慧老師認為，師生之間的「處不來」，很多時候是溝通與互信上出了問題。只要「講開來」，問題通常迎刃而解。
掌握溝通三原則 拉近親師生關係
理慧的老師教學活潑，國語課不要求死背書，而是讓學生利用文字與圖畫，將生活回憶製作成精美小書。當導師30多年，更不曾間斷對學生的家庭訪問，透過實際觀察家庭狀況，挖掘孩子沒說出口的需求。她不諱言，自己的教學風格，獲得很多家長認同，但也可能讓家長或學生覺得老師管太多、很有壓力。當他們對她的教學有意見，她會積極溝通，傾聽對方的想法，撕破臉的場面便能避免。她建議，當家長發現孩子與老師處不來，可以做這幾件事：
第一、 傾聽，陪孩子找出被老師「針對」的原因
孩子會埋怨老師，通常是在校被老師數落，覺得委屈才會跟爸媽吐苦水。家長若認為孩子就是「欠罵」而再唸一頓，孩子討拍不成反遭殃，往後也不想跟爸媽談心了。建議冷靜聽孩子怎麼說，讓孩子的情緒有出口，再來商討解決之道。
家長聽孩子陳述時，若覺得說法前後矛盾，或認為老師做法不太合理，應先向老師釐清事情的來龍去脈，因為孩子有時不是故意扭曲事實，而是在學校經歷太多大小事，回家可能只記得一部分而傳達錯誤，讓家長誤以為「老師就是在針對我家孩子」。
她建議，家長向老師詢問孩子的狀況時，可先同理老師，說聲「辛苦了，造成老師的困擾」，讓老師明白自己不是來興師問罪，而是真心想知道孩子在學校怎麼了，身為家長可以如何協助孩子不再重蹈覆轍。老師感受到家長的尊重與對孩子的關心，一定很樂意敞開心胸溝通。
確認孩子被責罰的原因，便可共同討論改善方法。像很多孩子粗心大意，作業、要給家長簽名填寫的考卷或問卷，總是一忘再忘沒帶來，老師為了讓孩子記住，只好一再提醒甚或責罰。家長可以陪著孩子找方法，例如寫紙條提醒自己、睡前把作業整理好放書包、隔天要帶的學用品先放家門口等，雖然不會一次就見效，但慢慢練習，粗心的毛病也會改善。
第二、親師當面聊，讓老師理解孩子為什麼「做不到」
當孩子經過努力，還是無法達到老師的要求時，家長可與老師談談孩子面臨的困難。她舉例，班上年紀最長與年紀最小的學生，往往相差將近一歲，A同學開始走路講話，B同學才剛出生，各方面能力表現自然有落差，當家長說孩子學得比較慢，還無法完成老師的作業要求時，她都會告訴家長「慢慢來」，她也會給予孩子時間成長，「老師為了講求公平，會用齊一的標準看待每個孩子。但若得知某些孩子需要幫忙，也會調整改變。」
她提醒，親師之間若需詳談，由於文字沒有溫度，寫聯絡簿或傳LINE訊息可能會有語氣上的誤判，電話聊也無法掌握對方的表情變化，約時間面對面直接溝通會更順利。
第三、不越級上告，保有信任感的親師關係
有些家長發現孩子與老師相處出狀況，會認為直接找學校主任、校長來處理最有效。但主任和校長都不是當事人，為了釐清事件來由，還是得問老師「究竟發生什麼事」。也許最後查明只是誤會一場，但老師會認為家長不明就裡呈告上級，讓自己難堪，親師生之間的隔閡也會越大。
理慧老師認為，每個用心教學的老師，會提醒或指責孩子，絕不是因為討厭他/她，而是希望督促孩子更加進步。但有時候心急，說的話就重，孩子也會受挫。家長若能與老師好好溝通，幫助老師更認識自己的孩子，老師將來也會知道該怎麼講，孩子更能聽進去。
碰上不對盤的老師，是給孩子的最佳試煉
「無論碰上哪一種老師，孩子都會有不同的收穫。」理慧老師認為，有些被學生認定「很嚴格」的老師，其實是「要求確實」，為了督促學生在階段性的時間裡做有效學習，孩子可能會因此少了些課後時間，但也成就課業上的學習；碰上管理風格較輕鬆的老師，孩子也許課業上較不積極，但也多了探索自我的時間，各有利弊。家長應發掘老師的優點，讓孩子相信，現在的導師就是最適合他/她的老師。若孩子信任老師，學校生活會更自在充實。
她也補充，確實孩子可能會遇到完全不對盤的老師。但除非這位老師是對學生口出惡言甚至有不當體罰，或是無論做各種努力，孩子還是無法與老師和平共處，甚至對上學心生畏懼，確實該考慮轉換新環境。否則，以國小學制而言，兩年換一次老師，不對盤的老師不會教孩子一輩子，家長還是可試著陪伴孩子找出與老師的相處之道。她強調：「孩子遇到不對盤的老師，一定會想辦法求生存，這樣孩子將來的人際關係會很靈活，面對職場上形形色色的主管同事，都有能力與之溝通。與老師磨合的這兩年，將會是孩子很寶貴的生命經驗。」
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