文 / 游祥禾
別關注問題，請關注解決
很多人的思維模式是「問題導向」，一出了問題，就把注意力放在那些持續困擾自己的問題上。但另一些人的思維模式，卻是「解決導向」，也就是出了問題，他們想的是：
「這個問題要怎麼解決？ 我要做點什麼？ 方法和步驟是什麼？」、「我覺得自己糟糕透了，現在到底該怎麼辦？」
「問題導向」的人只能看到前半句「我自己糟糕透了」；而「解決導向」的人卻能看到後半句「現在到底該怎麼辦？」。
我們真的很喜歡去關注問題，被問題困住，然後束手無策。在關注問題的時候，以為自己正在處理問題，其實並沒有，我們只是把問題放大再放大，開始胡思亂想，並因為這個問題感到恐懼。
「我婆婆好像誤會我了耶！」
「我老公沒接我電話。」
「我主管說我怎麼都教不會，老是搞砸。」
「我小孩每天都在賴床。」
問題永遠不會少，但我們依然持續關注在問題上，一籌莫展：鴕鳥心態、不去處理、電話不想接、簡訊不想回、他不提我就不問、裝死好了......所以問題永遠無法解決，只會一直嚷嚷。
我們要開始練習減少對問題的關注，反過來去關注自己是如何解決這個問題的。
我們把問題放大，大到讓我們看不到自己是如何解決問題。去解決它，而不是擺著看著它越來越大，要回到自己本身，關注自己到底為這個問題做了什麼處理，這才是核心重點。別一味自怨自艾，沉浸在這種痛苦中無法自拔，應當想辦法讓自己脫離困境。
將所學落實在生活中，最有效的方法就是與人對話。這是在幫助他人改變行為模式，是治本的，而不只是治標的「關注問題」。唯有注重「人的發展」，聚焦在「人」，而不是在「問題」上，從人的改變來消弭問題，事情自然可以順利展開進行。
摘自 游祥禾《游祥禾關係對話：七萬人教會我的事，在情緒的第一現場，從源頭調整，做出正確的選擇，讓生命獲得正向關注的力量。》／布克文化
Photo：kimberlybonioli , CC Licensed.
數位編輯：陳玉玲
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