在職場或私人關係，被評價為「好人」、「體貼的人」、「溫柔的人」的對象，多半都具備這一型的特質。本人也以「我是個善良體貼的人」為自我認同，總是努力察言觀色、配合周遭氣氛，盡力回應他人的期待與需求。即使內心其實並不情願、提不起勁，也很難開口說「不」。結果造成不斷壓抑自己的感受，勉強接受他人的要求，讓壓力在心中持續累積。長期過度壓抑情緒，內在衝突愈來愈強，或持續回應周遭需求，而身心逐漸耗竭，過度緊張的症狀便會出現。
這類型的人，我建議你有意識地建立「 Give & Take 」給予與回饋處於平衡的人際關係。
當你回應對方的一個需求時，也請記得同時表達自己的一個狀況或感受。這裡所說的「表達需求」，並不是指「我幫你做○○，你就要幫我做〇〇」這種交換條件，而是如實傳達自己的立場與心情。
例如，當上司或客戶臨時請你接下額外的工作，若你決定答應，可以這樣說：「這件工作我可以接，但目前手上還有其他任務，因此暫時無法再增加更多工作。」
又或者，當你原本已安排好自己的時間，卻被家人臨時請託幫忙，也可以清楚說明：「我本來打算接下來做○○，不過我會先處理你的事情。那我就改在○點再做自己的事，那個時間就先不要找我，好嗎？」
如果你總是對他人的要求一味說「好」，久而久之，可能會被視為「隨時都能拜託的方便對象」。過度以他人感受為優先，也有可能被誤解為「沒有自己意志的人」、「可以任意支配的人」，反而失去應有的尊重。
有時，當我向這類型的人建議「請試著留意給予與回饋的平衡」，會遇到對方露出強烈抗拒的反應，甚至說出：「我對別人好，並不是在算計得失。」彷彿這樣的建議，否定了他們的善意。
然而，缺乏健全 Give & Take 的人際關係，終究無法長久維持。一段總是由某一方忍耐犧牲的關係，能量流動失衡，遲早會走向崩解。
實際上，這類型的人在出現心理不適後，經常會來向我諮詢。面談中，他們幾乎不約而同地表達類似的不滿：「我明明一直勉強自己配合，對方卻什麼都不懂。」、「我為對方付出這麼多，他卻把這一切當成理所當然，完全沒有感謝或肯定。」
但仔細了解後會發現，他們從未清楚告訴對方，這些配合「其實是勉強的」、是「犧牲自己換來的」。再親密的關係，對方也不是能夠讀心的超能力者。如果沒有把感受說出口，就不可能被正確理解。
你什麼都沒說，只是答應了要求，對方很可能誤以為：「他做起來並不吃力」、「他是心甘情願的。」
「健全 Give & Take 」，並不是「你不幫我，我也不幫你」這種全有或全無的交易關係，而是能夠來回傳遞感受，彼此理解的情感互動。
如果你對於表達自己的感受感到困難， 我會建議你參考「自我肯定訓練(Assertion/ Assertive)」相關的實用書或商業書籍。自我肯定訓練是源自美國的溝通技巧，核心精神是「同時尊重自己也尊重對方」。試圖修正以下失衡的人際狀態：「你 O K 但我不O K 」、「我O K 但你不O K 」，並朝向「你O K 我也O K 」這種平衡、健康的人際關係發展。(本書因篇幅有限，無法深入說明。)
自我肯定訓練適用於所有性格類型，但對「無法說不的自我犧牲型」尤其具有高度實用價值。
換個角度看，無法說不的自我犧牲型擁有高度的同理心與協調性，例如「看到對方開心，自己也會感到快樂」、「被感謝、被需要會讓自己覺得有價值」。只要能逐步培養重視自己的習慣，不再一味壓抑負面情緒與壓力，不僅能降低陷入過度緊張的風險，也能建立更輕鬆、更幸福的人際關係。
摘自 奥田弘美《身心斷電術：擺脫過度緊張的壓力反應，重掌穩定生活步調》/楓葉社文化
Photo：photoAC , CC Licensed.
數位編輯：陳妍羽
熱門商品
