學齡前孩子，最重要的學習目標就是建立基本生活自理能力，包括從小開始練習穿脫鞋、外套，到大一點的孩子用餐後整理桌面、打掃教室等。
輔仁大學兒童與家庭學系副教授涂妙如指出，「幼兒園裡，會把各年齡層應該具備的生活自理能力，排入每天例行性活動，讓孩子反覆練習，直到能獨立完成。」
要培養孩子生活自理能力，老師應該先清楚示範，讓孩子了解要怎麼做，再交由孩子嘗試。
過程中，老師可以觀察孩子能力，提供合適的鼓勵與協助，幫助孩子按照自己步調往前邁進。比如「哇，你做到這樣已經很棒了，如果這裡再用力點，可以更快一些」，口語引導不夠時，也可以使用其他方法，例如在鞋後跟裝上彈性繩，方便幼幼班孩子順利把鞋跟拉上。
面對不願意動手的孩子，老師可以保持一貫溫和堅定的態度，讓孩子明白：「你有困難我很樂意提供幫助，但必須由你自己試著做做看。」
涂妙如曾遇過在家中習慣被餵飯的孩子，到學校始終不肯自己吃，就協助他從簡單的動作開始，再由孩子接續完成，例如「我幫你一點忙，把飯裝到湯匙裡，你試試看送進嘴巴裡。」
「有好的開始，孩子對自己能力有正向肯定，才會繼續下去，」涂妙如指出，如果覺得「這年紀應該要會」，就要求孩子一步到位，太大的挫折感反而會讓孩子索性放棄不做。
引導孩子時，老師會選選擇使用孩子可以理解的詞彙來溝通。例如「大家一起把玩過的玩具全部放進籃子，然後把籃子送回櫃子的家」，又或是對於還不會看時鐘的孩子，要休息十分鐘，可以直接約定「長針指到六時，我們就回到這裡」。
「說淺白易懂的話，不說幼稚的話，」涂妙如強調，即使面對幼幼班孩子，老師也不使用疊字，「成人要示範的是社會一般溝通詞彙，孩子才有辦法學習到合用語彙，並不需要反過來學孩子說話。」
「穿好鞋的小朋友，到旁邊一起排小火車，沒穿好鞋的小朋友，老師會等你」、「不要急，我們會等你，好棒，已經一隻腳好了，再一隻腳就快完成了唷！沒關係，老師會等你。」
練習過程中，做得慢、做不好都沒關係，老師會等待。
「所有的學習，第一步一定是陪伴，願意等待就是種陪伴，」新北市文仁非營利幼兒園園長王玉雯談到，「陪伴孩子經歷失敗的挫折、剛開始的混亂。」
文仁幼兒園裡，中班孩子會刨皮、切丁，處理食材，但剛開始時，也是一片混亂，教室到處都是水，什麼東西都掉地上，「學習過程本來就磕磕絆絆，」王玉雯談笑著談到，規劃烹飪課程時，老師們就預期必須歷經混亂，在錯誤中學習。 (相關閱讀：心理學家爸爸黃揚名：從小教出3個好習慣，學習路上少煩惱)
「孩子做到了，就要給他肯定，」涂妙如強調，練習過程中，稱讚鼓勵是孩子前進的重要動力。
「我看到某某很棒，自己的部分收完了，還幫助其他同學收拾喔！」涂妙如談到，這樣的敘述內容具體稱讚兩件事：一是孩子收拾好玩具，二是主動協助他人。
不只是「好棒」、「好厲害」，必須具體指出做得好的地方，孩子才能知道，要繼續保持哪些好的部分。
涂妙如也會利用「某某今天做了什麼『天使行為』，希望明天也有其他人當我天使」的讚美方式，除了在同學面前被公開稱讚，會讓孩子感到更有光環，透過稱讚某種行為，也鼓勵其他孩子朝這方向前進。
「就算有時孩子調皮，胡搞瞎搞，在不影響安全的情況下，我們會故意忽略，」王玉雯談到，團體討論時，老師透過表揚孩子正向行為，讓所有孩子們知道應該怎麼做，並不需要特別揪出沒做好的孩子。
「並非所有事情都稱讚，如果孩子本來就會，重複稱讚就變成不必要，孩子會麻痺無感，」王玉雯提醒，「在孩子努力突破的關鍵時刻，給予鼓勵與稱讚，才是最有力量的。」
把目光放在孩子努力過程，有哪些進步，不只聚焦最後成果，自然可以從中找到值得鼓勵之處。
「許多看似不起眼的『小事』，其實都非常值得給予孩子鼓勵與稱讚，」王玉雯舉例，小小孩能把鞋子左右腳放對，這都不是理所當然，而是進步成長。
「本來都是九點才到的孩子，八點不遲到的目標對他來說太遙遠，幾乎是永遠做不到，」以遲到這件事來說，王玉雯談到，老師嘗試了更積極的鼓勵方式，「儘管已經遲到，但只要孩子比之前提早兩分鐘、五分鐘，我們都會給予鼓勵。」
幼兒園規範並不複雜，主要圍繞著安全與團體合作兩方面，然而，如果不理解規範的意義，對孩子來說，全都是綁手綁腳不舒服的限制，涂妙如談到，「孩子要了解為什麼必須遵守規範，才可能願意遵守。」
老師講述規範時，會盡可能用正向表述該怎麼做，降低孩子被限制的感受，並說明必須這麼做的理由。
例如用「慢慢走」取代「不要用跑的」，並進一步說明其中的考量，「教室裡很多桌子書櫃，老師擔心你們奔跑會跌倒受傷」。
當孩子違反規範，幼兒園老師多數處理方式，是暫停孩子現在的活動。例如有孩子從溜滑梯逆向往上爬，涂妙如會先呼喊制止，「某某，我剛看到你很興奮，從滑梯往上爬，我要請你先來旁邊休息一下，你覺得這樣會發生什麼事？」並進一步確認孩子是否知道被喊停的原因。
如果孩子能說得出為什麼，就表示理解；假使孩子不懂，老師可以進一步說明，「你看，某某從上面溜下來時，腳可能踢到你的臉，是不是會受傷？我不希望你受傷，所以，你覺得要怎麼玩這個遊戲呢？」
對話時，涂妙如會降低高度，蹲下來與孩子平視，握住孩子的手，「現在，我要請你看著我」，如此，讓孩子明確感受到「老師在跟我講一件嚴肅重要的事情，我得注意聽」。 (相關閱讀：孩子小學了還不會擰抹布？資深教師：生活自理能力不足，將來也會影響課業！4面向培養孩子的生活好習慣)
在沒有安全顧慮下，有時老師可以讓孩子嘗試行為後果，並和孩子一起面對和解決。涂妙如解釋，「透過這樣的過程，孩子便能明白為什麼有些規定必須如此。」
例如午覺時間到了，但教室到處都是玩具，涂妙如會發問，「有人可以告訴我，現在沒位置睡覺怎麼辦？有沒有什麼辦法？」
當孩子們回答必須收拾玩具後，「我們一起來把這件事解決好嗎？看有沒有辦法在長針指到六的時候，讓教室變得可以睡覺，準備好來挑戰了嗎？」
孩子們開始動作後，涂妙如邊觀察，持續邊打氣，「我看到某某已經收拾兩個籃子，超厲害，動作這麼快」、「某某雖然慢慢的，但收得好仔細，排得整整齊齊！」
「哇，現在教室變得很乾淨，可以好好睡覺了，那明天大家可以在遊戲結束時就收好嗎？不用再另外花時間，就可以睡覺，OK？」透過向遊戲的方式，讓孩子收拾好玩具，也明白整理的必要性，讓收拾玩具不只是苦差事。
更大一點的孩子，不妨共同討論制定規範，根據王玉雯的經驗，「孩子一起參與討論制定過程，會比較願意遵守規範。」
「規範是教室中每個人都要遵守，包括老師也一樣，雙重標準會讓孩子產生質疑，」王玉雯也提醒，尤其中大班孩子一定會問，「為什麼你可以，我不行？」
當老師必須打破規範時，必須給予說明，「老師午休時間為什麼不睡覺，是因為得先準備下午上課需要的東西」，才能讓孩子信服，願意繼續遵守規範。
孩子們也常會對「事情為什麼要這樣做」提出質疑，王玉雯認為，「那就讓孩子感受，為什麼需要這麼做。」以收拾玩具來說，「剛開始，讓孩子把全部玩具收在一籃就好了，」王玉雯談到，「當孩子老是在籃子裡翻找不到需要的東西時，那才是分類的時機！」
王玉雯解釋，「這才能讓孩子有感受、同理，『分類收拾，是為了方便找東西』，各種規定，出發點都是為了解決問題。」
圖：shutterstock
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