育兒講座或是育兒書籍常提到「要貼近孩子的心情」、「要站在孩子的立場思考」之類大家耳熟能詳的理論，第三張卡片就是將這個理論化為具體行動的方法。
↑「藍卡」是提升育兒術成效、轉換觀念的方法卡 「紅卡」是負面的內容，但不表示「不能照內容做」或「有相同的情緒就是差勁的父母」。
「表示同理心」有「同感」和「複誦」兩個方法。
想表示你懂孩子的想法，就對孩子說：「你想○○吧」或「媽媽知道你的感受」。
如果情況不適合對孩子釋出同理心的話，建議使用複誦的方法。
複誦很簡單。對於孩子說「要○○」時，就重複他的話「你要○○嘛」。
比方說，孩子說「想去公園玩」，你們準備要出門了，可是在玄關時，孩子冒出一句「不要穿鞋子」，如果能釋出同理心，就是「媽媽知道你不想穿鞋子」，但如果無法向孩子表現出同理，就複誦「不要穿鞋子啊！」
像鸚鵡學人講話，將孩子說的話再說一遍。
「不要穿鞋子」→「不要穿鞋子啊！」
複誦的話，等於你接住了孩子的話，同時還能給你些許時間思考「該如何回話」，讓親子溝通順暢。
而且，複誦孩子的話，至少能讓你從孩子的視角來看待事情。
○範例
媽媽：「不要穿鞋子啊，這樣啊......(太郎還不會自己穿鞋子，所以感到焦慮，才會這麼說吧？)」
此外，複誦的話，也可以降低講錯話的機率。
● 沒有複誦，媽媽不假思索還擊的例子
太郎：「我不要穿鞋子！」
媽媽：「你說什麼！是你說要去公園玩的，才幫你準備鞋子的！」
● 複誦而有了思考時間的例子
媽媽：「不穿鞋子啊......這樣啊！(嗯，這下子我該怎麼做好呢？)」
有一點請注意，複誦時若加入媽媽的感情，就會演變成紅卡的「厭惡」的情況，所以不要帶絲毫情緒，口氣平淡地直接複誦就可。
○範例：帶入感情的複誦
媽媽：「什麼，你不想穿鞋子！」
情況就是這樣。藍卡與紅卡的差異只是一線之隔。帶入些許感情的話，說話語氣會變得嚴厲。光是這樣就會讓親子之間的溝通陷入紅卡的情況。太可怕了，要拿捏也困難。
不過，不用擔心。只要練習，就能有所改變。(相關閱讀：如何與孩子好好對話? 李崇建與薩提爾模式：學習自我覺察，用一致性的姿態面對孩子)
各位應該也有察覺到了，本書所記載的方法，只能在時間和心情都寬裕的情況下實施。
在忙碌的早晨，還剩十分鐘就得出門了，可是孩子早餐還沒吃完，衣服也沒換好。妳自己也還沒梳妝，眉毛只畫一半。這時候，孩子不識趣地說：「不想吃飯，想吃巧克力。」
這種情況下，不可能還慢吞吞地釋出同理心、複誦孩子的話「媽媽知道你想吃巧克力」。
你一定是當場發飆。
因此，請只在時間和心情都寬裕的情況下，使用本書的方法來練習。
當孩子出現問題行為時，父母有「這時候要採用哪張藍卡呢？看來要花點時間，不過，還是試一試，看看是否行得通」的想法時，就是實踐的好時機。
當實踐以後，「告知孩子」→「孩子照做」→「稱讚結束」的步驟體驗愈多，親子之間就會習慣這樣的正面溝通，就算在忙碌的早上時光，也能一一拆招。
不是馬上就有明顯的改變，而是要一點一滴慢慢累積成功的親子相處體驗。
就算用了藍卡，問題仍無法順利解決的情況非常多，就算問題沒有解決，也不必在意。更不用反省或後悔。只要確實做了，在過程中成功機率就會提升。
每次都這樣，「我還不想回家」
媽媽跟太郎去公園。今天因為出門時間晚了點，所以在公園玩耍的時間比平常短。到了要回家的時間，媽媽叫了太郎，太郎卻反抗地說：「還不想回家！」今天媽媽的心情和時間都算寬裕，而且太郎也睡了午覺，點心也吃過了，狀況良好。
因此，媽媽心裡想：「好吧，就算要花點時間也沒關係，我想對太郎釋出同理心，取得他的理解與認可，再帶他回家。」
因此，請用心體會太郎還不想回家的心情，希望能達到稱讚太郎「太郎好棒，可以忍耐不玩，跟媽媽回家，你真了不起！」的結果，來跟太郎對話。(相關閱讀：親子對話的即刻練習〉當孩子瘋狂跳針說：「我現在就要！」爸媽這樣說１分鐘破解！)
請出聲練習 (這次是以太郎與媽媽在對話的形式練習)。
太郎：「我還不想回家！」
媽媽：①〔表示同理心〕＆〔告知替代行為〕↓
太郎：「我還想玩！」
媽媽：②〔表示同理心〕↓
太郎：「我想玩盪鞦韆！」
媽媽：③〔表示同理心〕＆〔告知替代行為〕↓
太郎：「我想玩嘛......」
媽媽：④〔表示同理心〕＆〔告知替代行為〕↓
太郎：「知道了，回家吧......」
媽媽：⑤〔稱讚〕↓
這麼說就OK
媽媽：①「你還想玩啊，媽媽知道你的心情，可是，時間到了該回去囉！」
媽媽：②「嗯，媽媽知道你還想玩。」
媽媽：③「是的，媽媽知道你喜歡玩盪鞦韆，可是，今天我們該回家了。」
媽媽：④「媽媽知道你想玩。來，今天該回家了。」
媽媽：⑤「太郎好棒！可以忍著不玩，跟媽媽回家，真的了不起！」
你願意釋出極大的同理心和耐心嗎？你可能會想：「真的可以這麼順利解嗎？」不必擔心，順利解決的可能性一定會提升。但是很有可能只有一些，你甚至不太能感受到當中些許的差異。
此外，如果這次的交涉沒有成功，最後是硬抱起大哭的太郎回家，對親子關係造成的傷害，也比你直接使用紅卡來得更低，而且，親子之間又多了一次正向溝通的經驗。
如此一來，親子關係會轉好，下次出現問題時，你的勝率又能提高。總之，只使用藍卡，不管當時的交涉順利或不順利，都能對未來造成良好的影響。這是個很棒的經驗。
不論如何，先實際做做看，身為家長的你會發現自己有許多想法。在講座的「回顧時間」，參加的家長也會提出自己的各種想法，一起討論。
因此，就算覺得麻煩，就算你覺得被騙，也先照著藍卡的方法實踐看看。先做就對了。
再提醒一下，前面的例子設定情況是太郎已經睡了午覺，也吃了點心，他的心情是好的。
這一點很重要。就算我們多麼努力使用藍卡方法來解決問題，但如果孩子是在「疲累」、「想睡」、「肚子餓」的狀態下，我們是無法贏得了的。如果孩子處於上述狀態，你就要乾脆地放棄，不要跟他交涉。有時候認輸也是必要的。先練習、後實踐，有三勝七敗或四勝六敗的結果，就該滿足了。
摘自 伊藤德馬《零吼罵育兒練習：爸媽輕鬆、小孩開心才是王道！》/ 時報出版
圖：shutterstock 數位編輯：陳宣雯
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