開學兩個多月了，還是有些孩子不適應新老師，總是愛抱怨，碰到這種情況，不妨試試，也教孩子提早認清未來世界的現實、明白「地球不是繞著我轉的」。
「老師都嘛偏心，都不喜歡我，只喜歡成績好的人、只喜歡乖的女生……。」
「老師整天凶巴巴，什麼事情都要罵，管東管西的！
「老師作業出好多，每天都寫到好晚，不像以前的老師都出比較少……。」
在國小階段，每兩年就會重新分班、重新適應新老師，難免有孩子會適應不良，產生種種抱怨。但，如果開學已經超過兩個月了，孩子卻還是無法適應新老師，那就是種警訊，值得大人正視。
第一步：別先入為主給建議，先傾聽孩子的心聲
如果孩子不斷抱怨老師，友緣基金會社工師楊淑芬說，父母別先急著下定論或給建議，而是先聽聽看孩子不喜歡什麼事情。
曾獲Super教師與特殊優良教師、在網路上被稱為「飛天麻辣郭」的台北市雙蓮國小教師郭俊成說，現代人都很忙碌，有些家長確實不大了解孩子在學校發生了什麼事情，當孩子抱怨時，不妨就靜下心，好好聽孩子說，瞭解孩子不喜歡或不適應的原因與全貌。
第二步：發揮同理心，給予溫暖的回應
有些孩子可能懷念以前的老師，覺得新老師不溫柔、不會馬上記住大家的名字等等，楊淑芬建議，大人可以回答：「對啊！以前的老師跟現在的老師不一樣，每個老師幫忙小孩子的方式不一樣。」重點是，大人別附和、別跟著評價新老師。
也有些孩子就是不喜歡新老師的特質，會抱怨老師凶、管得多，楊淑芬說，大人可以問問孩子：「老師是什麼時候管很多？什麼時候兇巴巴？」當孩子回答後，還可以再問孩子：「如果你是老師的話，你會怎麼管學生呢？」孩子又回答後，可以再給孩子一些回饋，說：「你很厲害喔！以後你如果當老師，就可以這樣做。」
第三步：釐清來龍去脈，界定問題所在
在聆聽與回應的同時，其實大人就接住孩子的情緒了，楊淑芬直言，有時走到這一步，情況就會好多了。但如果抒發完情緒，還是覺得不夠，那就得陪孩子搞清楚事件的全貌、釐清問題所在。
郭俊成說，常見的問題，有四大類。
1、孩子不習慣老師的班級經營風格，例如太嚴格或太放任等等。
2、偶發事件的處理，導致師生有誤會。
3、課業相關問題，例如功課份量太多或太少、要背書與否、教學方法、評量方法等。
4、孩子「感覺」不受歡迎、或有敵意。
第四步：陪孩子找出方法，試著解決問題
界定問題後，如果是「能處理的」，可以開始陪孩子思考解方。郭俊成以「功課太多」為例，或許可以跟老師溝通，找到好的方法，例如請老師一早就先交待功課、讓孩子利用在學校的閒暇時間先寫。
但也得留意，有時問題可能是在自身，例如功課讓孩子吃不消，不見得是份量太多，也有可能是孩子或媽媽求好心切、常擦掉重寫，或孩子真的動作太慢，那當然解方也在自身。
第五步：學習折衷與妥協，讓孩子明白「地球不是繞著自己轉」
在尋找解方的同時，大人也要多引導孩子去思考折衷之道，郭俊成說，以功課為例，假如老師願意先交待功課，那孩子當然也要妥善運用時間、更認真寫，「這整個解決過程，能讓孩子學溝通、學折衷，在尊重對方的前提之下，雙方找出共識，找到共好的方法。」
萬一是「不能處理的問題」，例如老師個人風格、或是孩子自身感受等等，郭俊成直言，大人就要試著去開導孩子，教孩子接受一個暫時不那麼喜歡的老師，慢慢適應，交好朋友，自己試著創造友好環境；當然，萬一情況很嚴重，轉學也是個選項。
「也要適時讓孩子知道，未來無論是在學校、或是出社會後，難免都會遇到『不合拍』的人，總得要試著去適應，」郭俊成說，家長不妨放寬心，把眼前的狀況，當成一種磨練，也趁機讓孩子學會「地球不是繞著自己轉的」。
Photo：ACphoto, CC Licensed.
數位編輯：黃啟菱
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