文│簡．尼爾森, 琳．洛特, 史蒂芬．格林 孩子需要你的幫忙，以解決問題的態度面對校園霸凌 大人可以做什麼？ 大人可以做的最重要的一件事是—嚴肅地看待霸凌問題，並相信確有其事，孩子需要你的幫忙。很多霸凌問題都是在大人不知情的狀況下發生的。 提高對霸凌問題的敏銳度 如果孩子不想去上學；直到回家才願意上廁所；要求你給零用錢，或是偷錢和食物（為了給霸凌者）；身體出現瘀傷；為了自衛而挾帶某種利器到學校等，都是孩子可能遭受霸凌的跡象。 大人的介入很重要 在霸凌情境中，不要單方面指責霸凌者、受害者，或是旁觀者，要對所有的孩子一視同仁。你可以召開班級會議、集會，進行「修復圈」（Restorative Justice Circle），還是與所有的受害者、旁觀者、霸凌者，以及孩子的父母一起開會，讓每個人有機會表達想法並獲得傾聽；強調霸凌是學校無法接受的行為，一定要找到解決方案；提醒孩子，他們有在學校裡感到安全的權利。 傾聽孩子的心聲 你要傾聽每個牽涉其中的孩子，讓他們有機會表達想法。最好的解決辦法通常來自於孩子。不要低估孩子的創造力和解決問題的能力，他們通常會比大人更容易且更快速地想到解決方案。 提醒孩子與同學一起行動 令人驚訝的是，最簡單的解決方案通常最有效：提醒孩子記得和其他同學一起行動，安排成人志工在走廊、廁所和遊樂場巡邏——有時，光是有大人在場，就能減少霸凌事件發生的機率。你可以傳授孩子獨特的反擊方法，在他們受到威脅或恐嚇時使用——這聽起來或許有點天真，但當孩子對霸凌者說：「你講什麼樣的話，就代表你是什麼樣的人。」通常就會因此停止霸凌情況。請霸凌者一起玩球、吃三明治，或者做朋友，可以帶來奇蹟。 在班級會議上討論霸凌事件 你可以鼓勵孩子將霸凌事件提到班級會議上討論。如果不想指名道姓，孩子可以用「遊戲場上的欺負行為」或是「我的午餐被偷了」這種說法來取代—不指名道姓反而更容易得到解決方案。在特定情境下，忽視霸凌者也會是有效的辦法，因為這樣就不會助長他們的聲勢。在班級會議時聚焦於解決方案，對霸凌者會產生一種強力的效果。有些霸凌者試圖挽回面子，會說他們不知道自己在傷害別人，或說他們只是在開玩笑。不論如何，在班上同學分享對於霸凌的看法時，他們似乎感受得到一種力量，並因此產生改變的動力—尤其是當他們有機會選擇解決方案時。 參加校內外活動，擴展人際關係 一個對青少年孩子相當有用的辦法，是讓他們在校內或校外都有機會參加不同形式的團體，這樣他們永遠有獲得歸屬感的地方。鼓勵青少年孩子參加運動、舞蹈、武術、校外社團、戲劇演出等，結交不同類型的朋友，這樣一來，當學校同學排斥他時，他總有地方可去。萬一發生這種情形，知道自己還有其他朋友可以依靠，會給孩子帶來莫大的安慰。 注意：如果不是霸凌 大人在試圖「解決」問題時，經常容易過度熱心——他們有時會將其實是適齡的行為誤認為霸凌行為。幼兒園時期的孩童喜歡鬧脾氣是很正常的事：「你不能來參加我的生日派對。」我們也聽過六歲的孩子因為「性騷擾」，或是在遊戲場上的小打小鬧而被暫令停學——這些狀況並非霸凌或是性騷擾。年幼的孩子喜歡模仿他們在電視上或是從大人那裡看到的行為，但他們並不了解這些行為背後真正的含義。儘管如此，你還是可以利用這樣的機會教導孩子他們的行為會對別人造成影響，孩子也可藉此學習以適當的社交技能取代不尊重他人的行為。你可以將這類的行為問題提到班級會議上進行討論，這樣就算是年幼的孩子，也會開始學習討論哪些行為會傷害他人，並一起腦力激盪出解決方案——這些孩子需要的是技能，而不是標籤。 我們鼓勵各個年級的老師和學生一起進行一個名叫「查理」的活動。這是一項由蘇珊娜．史蜜塔（Suzanne Smitha）——學校諮商心理師和正向教養講師——所研發的活動，步驟簡單、快速，容易讓人產生共鳴。一旦你和學生一起進行過這項活動後，每當有霸凌問題出現時，你可以用這個活動作為範例。
正向教養的主要任務是—提供一些技巧，以非懲罰性、相互尊重且有效的方式，處理不當的行為（包括霸凌）。在班級會議上討論霸凌時，幫助學生專注於尋找非懲罰性的解決方案—了解事情發生的經過、原因，每個人在將來該怎麼做，以預防類似的情況再度發生，以及在有需要時如何進行彌補。
本文摘自 簡．尼爾森, 琳．洛特, 史蒂芬．格林《跟阿德勒學正向教養：教師篇》/ 大好書屋
Image by Mari Kanezaki from Pixabay 數位編輯：艾瑞卡
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