編按：2016 年，年僅 3 歲的女童「小燈泡」在台北街頭遭遇隨機殺人事件，震驚社會，也留下無法抹去的傷痛。19日，北捷、中山站商圈，發生重大暴力事件，熟悉的恐懼與悲傷再次蔓延，許多人不禁想起當年作為受害者家屬的小燈泡媽媽——王婉諭。
身為曾親身經歷承受極端暴力的母親，王婉諭在該事件發生後，於臉書寫下〈跟大家聊聊〉一文。她沒有放大仇恨，也沒有簡化問題，而是試圖在巨大的悲痛中，帶領大眾看見人性的光亮、理解恐懼的本質，並提醒社會此刻更需要的是冷靜、同理與彼此守望。
這不只是一篇心情書寫，更是一位母親、也是一位公民，在傷痛之後對社會提出的溫柔而堅定的提醒：我們可以害怕，但不必被恐懼定義；我們可以悲傷，但仍選擇守住對這片土地的信任。
以下轉載其全文：
看著新聞、社群，真的有很多自然帶入的情緒，讓我難以承受。
我相信，也有很多人的心情非常低落。
如果你也是這樣，請先暫時關掉社群、把手機放旁邊，去做一些讓你覺得安心的事，然後好好睡一覺。照顧好自己的心情，是現在最重要的事。
但如果你想聊聊，或想知道自己能做些什麼，我想把我的想法分享給你：
一開始，在滿滿的負面訊息中，我還是努力尋找能讓我相信人性的光。
北車星巴克的店員，在犯人點燃煙霧彈的那一刻拉下鐵門，保護了裡面驚慌失措的客人；誠品梯間的服飾店員，明明害怕得發抖，仍伸手把逃命的人拉進倉庫；目睹事發經過的日本記者，看到騎士倒下後毫不猶豫衝上前，用雙手按住傷口。
這些溫柔的行動，都是真實存在的。
日本記者守護的那位機車騎士，最終宣告不治。他只是騎著機車，經過事發經過，卻在毫無抵抗的情況下，無辜的失去生命。
充滿正義感的 57 歲余姓男子，在北車孤身對抗兇手，在兇手準備拿出汽油彈的時候出手攔阻，意外導致兇手的行李箱起火，阻止了可能更大的傷亡，卻犧牲了自己。
事發後，我看到很多人在問：「為什麼路人都沒有反應？」、「為什麼看到兇手拿刀走過去，沒有車要去撞他？」
相信我，在那一刻，人是沒有辦法反應過來的。
從小到大，我們的生命經驗告訴我們，台灣社會很安全。我們習慣相信這片土地、相信身邊的陌生人。所以當危險突然出現在眼前時，你只會愣住。
這是台灣的幸運，但也是我們的脆弱。
更何況，當你看到鮮血、看到絕對的暴力時，面對無法辨識的景象，身體一定會僵住。
事件至今，網路充斥著各式各樣的陰謀論：兇手不只一個、墜樓的只是替身、兇手有國籍疑雲、背後有集團操控、是恐怖攻擊。
但警方今天已經證實：兇手是一名孤狼，這不是組織攻擊，而是單獨、預謀的隨機傷人。所有的陰謀論，很可能都只是揣測。
我理解大家在面對突發事件時，會焦慮、會想找答案。
台灣社會在此刻已經足夠受傷，我們承受不起對立與撕裂，更承受不起分化、猜忌、懷疑。
有人會問：既然他不是被授意、沒有被操控，為什麼他會不惜性命，做出這麼兇殘的事情？
這可能也是我一輩子都會問的問題。
隨機傷人的成因複雜，且兇手也已離世，我們或許永遠無法知道完整答案。
但我們必須去了解他的生命史，試著找出可能的蛛絲馬跡。
今天，我看到受害者家屬跟卓榮泰院長説：「請找出家庭、社會、教育的原因，為什麼讓一個年輕人在大街上鑄下這麼大的錯誤，造成多少家庭的不幸。」
這也是我曾想知道的答案。
這不只是家屬的提問，也是整個社會的提問。
政府應該著手調查、建構兇手的生命經驗，讓大家知道：是什麼樣的過往，才鋪成了通往地獄的道路。
也許和你想的不一樣：我希望大家，好好的吃飯、好好的生活、好好的睡覺，盡可能不要改變你的生活。
我不知道兇手的動機。
但或許他這麼做，是想要成為焦點、想要讓社會恐慌，想要證明自己的存在可以讓社會留下傷痕。
越是如此，我們越不能讓恐懼得逞。
不能讓下一個心懷扭曲的人，看見可以模仿的空間。
我曾說過，希望大家可以當個「多管閒事」的人。但這樣的多管閒事，必須建立在保護好自己的前提之下。
如果你看到有人拿著刀對著你來，跑就對了。
先設法保護好自己，你才可以成為拉下鐵門的店員、成為幫忙急救的人，成為伸出援手幫忙的那個人。
如果你想做點什麼，我希望大家都可以從平時做起，試著做好準備。
帶個哨子、防身噴霧；學個基本防身術、保持運動習慣。可以的話，希望你也可以去上急救、防災的課程，讓你在關鍵時刻成為願意伸手的人。
請不要放大恐慌、不要過度播放案發畫面，更不要讓情緒帶著我們走。我們要從經驗中學習，但不要讓恐慌擴散。這不僅是兇手的目的，更是模仿犯的溫床。
即使經歷了這麼多，我仍相信台灣社會的溫暖與互助，會讓我們度過每一個難關。
在不安的時刻，更需要集體的冷靜、相互的守望。恐懼可以傷害我們，但不能塑造我們。我們絕不能讓兇手奪走我們對這座島嶼的信任。
在不安的時刻，更需要集體的冷靜、相互的守望。
恐懼可以傷害我們，但不能塑造我們。
我們絕不能讓兇手奪走我們對這座島嶼的信任。
全文轉載自王婉諭臉書
Photo：Sally Kelso, CC Licensed.
數位編輯：吳佩珊
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