善用「提問」關鍵字，引導孩子說出完整的內容
精準表達可以幫自己創造更多的機會
「說話」，對大多數的人而言，是再稀鬆平常不過的事情，大部分的人每天都會開口說話，有些人因為工作的關係，更需要經常說話。然而，說話看似簡單，但是，如何讓他人在你的言語中了解你所要表達的意思，而不是在長篇大論後，卻讓人摸不著頭緒，可見說話十分重要，更是一門藝術。
其實，在日常生活中「刻意練習」，可以讓我們說話更為精準，而且在時間的積累淬鍊下，可以發現說話能力明顯的提升，除了更敢於表達之外，未來在眾人面前也會因知道如何表達而不會害怕，更能因為掌握表達的關鍵，而讓自己增加更多的機會。
未來準備申請入學的面試，如果擁有良好的口語表達能力，並且知道溝通表達時如何說得完整，則可以在短時間內，讓對方了解我們所要表達的意思，讓自己可以獲得青睞。
教導孩子說出完整的內容
說的完整很重要，對話就是要讓對方了解我們的意思，能完整表達後，再來追求精準表達，最後邁向表情達意的目標。
在此，我們要來探討如何教導孩子「說出完整的內容」。
在學校裡經常會遇到學生幫老師傳送文件到行政辦公室，看到學生拿著物品來辦公室：
我問學生「這是要做什麼用的？」
學生回答說「我們老師請我拿來的」
當下的我拿到了文件，但還是丈二金剛摸不著頭緒，撥了通電話給老師，才知道這是要轉交給代課老師的上課教材。
如果學生可以在傳遞物品時加上完整的表達，就能讓對方清楚來意，順利完成任務，可見說出完整內容很重要。
透過簡單問答引導孩子說話
日常生活中可以怎麼指導孩子說得完整呢？其實，在日常對話中透過簡單的問答來引導孩子說話就可以循序漸進的讓孩子們說得完整。
舉例來說，當學生要傳送文件到辦公室時，我們就可藉此機會來進行練習，當學生拿給我文件時
我問學生：「這個文件是要做什麼用的呢？」
學生：「不知道，老師請我拿來的。」
我：「你覺得老師請你拿文件來可能是做什麼用途呢？」
學生：「這個文件看起來可能是上課要用的教材」
我：「你覺得可能是哪一科目的教材呢？」
學生「我覺得這應該是國語課要用的課外閱讀補充教材。」
我：「為什麼你會覺得這是課外閱讀補充的教材呢？」
學生：「因為我們老師每次上國語課都會鼓勵我們多看課外書，也會讓我們閱讀課外補充教材。」
我：「原來如此！那為什麼老師會要你幫忙把上課要用的課本拿到辦公室呢？」
學生：「可能是要轉交給代課老師教學準備之用」。
我：「我了解了，原來你們老師請你幫忙拿文件到辦公室來，是要轉交給國語課的代課老師上課教學準備用的啊」。
透過上述對話，我們可以清楚了解，整個事情的原委，以及為什麼學生會幫忙拿文件到辦公室。
善用提問關鍵字進行對話練習，開放式的問題引導孩子思考
善用「是什麼」（What）及「為什麼」（Why）
這一類的提問關鍵字可以引導孩子進行思考，例如「這個物品是什麼呢？」「為什麼要做送物品到辦公室這件事呢？」這樣開放式的問題可以引導學生思考，為什麼要送東西到辦公室，然後繼續的提問「這個文件可能是做什麼用途呢？」讓學生繼續思考然後猜想可能的用途，這時學生可以就平常的觀察來進行回答，「可能是哪一科的教材呢？」引導學生繼續思考後回答，
最後提出一個「Why」的問題，「為什麼你會覺得這是課外閱讀補充的教材呢？」從學生的回答內容中繼續提問，讓他能從生活中來進行思考然後回答，最後再提出主要想知道的答案「老師為什麼請你送文件到辦公室？」讓學生可以說明來意，也讓收到物品的人可以清楚明白收到的物品的用途。
由上述可知，日常生活中對話可以幫助孩子思考，師長善用提問策略進行對話可以讓孩子多思考然後回答，簡短的對話或是聊天過程中，多以「是什麼」、「為什麼」這一類的提問語詞來進行對話，則可以不著痕跡的引導孩子思考表達，然後引導孩子說得完整、表達精確。
當然，我們也可以讓孩子在執行一件任務時，先以問題引導讓孩子回答，用以確認孩子在協助傳送物品時知道任務內容，而且可以精準完成任務，所以我們可以先行讓孩子練習模擬對話，更真實的讓孩子進行說話的練習，而且可以完整的轉述或是傳遞訊息。
透過說話刻意練習讓孩子表達得更好
日常生活中來培養孩子說話能力其實不難做到，善用提問的策略，讓孩子多思考、多表達，這樣的「刻意練習」可以讓孩子經常思考，更習慣表達，最後我們則可以期待孩子們完整表達、精準表達。
生活中到處都是學習的素材，只要我們能夠加以善用，都可以練習表達，讓孩子學會說話，與人相處，與人互動，說話表達稀鬆平常，透過對話或是聊天，陪伴著孩子學習，讓孩子更敢說話，並且可以說得更好。
摘自 王勝忠《素養導向教學備課的心法與技術》/ 布克文化
王勝忠老師
擅長課堂活化教學，透過多元化教學活動引導學生喜歡學習、愛上學習。
Photo by Caleb Oquendo from Pexels
數位編輯：吳佩珊
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