第27 堂 在言語中給人鼓勵
記下來
每個人都需要被鼓勵，帶著鼓勵人生走得更長久。
練習看看
1. 閃光點藏在日常生活中。
2. 為小事狂喜。
我非常會在別人的生命中看到閃光點，而且十分熱中於在言談之中給人鼓勵。
當我看到別人生命中的閃光點，我會抓出來，再用具體的言語告訴並提醒這些人：請你不要忽略這個閃光點，要繼續堅持下去！
每個人都需要被鼓勵。人們會帶著這些鼓勵在人生中走得更長更久。
這種能力我從年輕時就擁有，經過一點一滴的歷練、一次又一次的工作中，運用得越來越自然純熟。
例如主持藝人的記者會，我會抓住這位藝人的優點，把焦點放在優點上，再大書特書；又例如是介紹某一樣商品，快速找出這樣商品的特點，再用言語傳達給閱聽大眾。
懂得發掘人事物的閃光點之後，你會發現跟人們交流與溝通，變成一件愉快的事。不只是身邊的親朋好友，對於陌生人我也不吝嗇給予鼓勵。對方開心，往往我自己也跟著開心起來。
比方說，一位朋友坐在我面前，不管交情深淺，我發現他今天看起來特別美、特別有精神，我會說：「你今天好像整個人在發光，連身邊的空氣都不一樣了。」這樣一說，對方被鼓勵了，我當下的心情也會跟著美好起來。
在餐廳裡遇到真心了解自己餐廳特色也為顧客著想的服務生，坐計程車遇到專業的司機，買東西遇到明白商品特色、對客人也進退得宜的店員，即使是一期一會的陌生人，我也從不吝於表達我對遇見他們的感謝。
發掘別人的閃光點，同時也代表你不是只把對話的焦點放在自己身上，對方會認為自己被你認真看待了，而願意與你繼續溝通，建立更進一步的關係。這是因為對方心裡會這麼認為：我喜歡在你面前的我的樣子，你總是能激發出我最好的一面。
當然在你表達欣賞時，態度的真誠十分重要，不能把別人沒有的優點說得好像煞有介事，對方也會發現你只是為了稱讚而稱讚。
總是看到別人缺點的人，這種人活得多痛苦啊！只看得到別人缺點的不快感，一定會迴盪到自己的心裡，因此，總是挑別人毛病的人，通常也不會是個快樂的人。
而不斷挑出他人的缺點，一天你會發現，身邊的親友怎麼離自己越來越遠了？
為小事狂喜
樂於給人事物鼓勵這件事，從另一種角度看也許是：我是一個很容易為小事情狂喜的人。
閃光點就藏在日常生活中，我往往會發現它們。
一碗煮得很好吃的白米飯，飛機從頭頂上劃過天際，公園裡某一棵姿態萬千的樹，與某個人對話而忘了時間，收到友人的情意與禮物。我真心欣賞這些生活中微不足道的小事，它們帶給我源源不絕的狂喜，日子，每天都過得開開心心。
不要把愛局限在狹隘的愛情或親情上，所謂愛，藏在萬事萬物之中。真心地去愛這些被你發掘到的閃光點，你會發現，所有人都開始願意靠近你了。
不需要等待愛，讓自己成為愛的同時，你也得到了愛。
摘自 曾寶儀《50堂最療癒人心的說話練習：在溝通中肯定自己，觸動他人》/大田出版
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Photo：pexels, CC Licensed.
數位編輯：吳怡蓓、王信惠
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