在仁愛醫院擔任醫檢師邁入第五年，徐宏杰往年過年都在醫院值班度過。回想起第一次過年班，他坦言，跟想像完全不一樣，原以為過年大家都會在家裡，沒想到除夕吃飯時間一過，就可能會有因腸胃炎送急診、鞭炮燒燙傷甚至也有車禍創傷的病患出現。
「我們工作簡單來說就是驗血、驗尿和驗糞便，有時也得幫忙抽血。」徐宏杰笑著說。
一句話解釋完工作內容，因為在部分民眾認知，醫檢師往往躲在檢驗室忙著處理檢體、分析報告，除了有時必須幫忙抽血、心電圖檢查，相較醫師、護理師等醫事人員，很少直接面對病人，對於徐宏杰而言，也早習慣被大眾忽略其職務重要性。
但其實醫師臨床決策的關鍵，往往取決於醫檢師的每份檢驗報告，因此在急診高峰時，如何快速提供「正確的檢驗結果」，是醫檢師重要的職責。徐宏杰就曾在過年期間幫病患做心電圖時發現緊急心肌梗塞必須立刻轉院，當下考驗的是判斷力還有檢測效率；此外，也曾發生家人生病臨時得開刀，但因過年得值班，無法留下來照顧家人的情況。
而今年過年，徐宏杰依舊得堅守在崗位上，「成就感還好，因為這些就是我要做的事情，這是我的工作。」他淡淡地說。
醫院過年期間為了節省人力，醫檢師是一人值班。徐宏杰解釋，從除夕到初四一天12小時，一共上完48小時才能休息，換言之，一旦有緊急狀況，醫檢師就得一人全權負責。
「我得反覆離開檢驗科，做心電圖、採集檢體又帶回檢驗科，產出報告。」回憶起過年值班時曾遇到最忙碌時刻，徐宏杰仍記憶猶新。他提及，心肌梗塞的病患基本上只要一有狀況，醫師就是採全面性檢查，而我們醫檢師就得把握時效完成檢驗作業。
有次，徐宏杰過年期間值班遇到胸痛送急診病患，在做心電圖檢查時，發現符合急性心肌梗塞標準，當下立即通報。
他提及，那一看就和教課書上必須啟動緊急心導管手術的心電圖一模一樣，但因院內沒有心導管室，需要轉院，因此所有的檢體報告數據都必須盡快交給急診醫師、護理師等醫療人員，才能做後續轉院流程。
幸好，徐宏杰憑著當下決斷力，在救護車未抵達前，將所有檢體數據報告順利交給醫師及護理師，讓病患順利轉院。他無奈笑說，「最印象深刻是，那時正好是棒球錦標賽，患者雖然有喘的表現，但一路仍堅持將手機拿在手上，只為了看球賽。」
對於醫檢師而言，過年期間處理急診病患的檢體，時間成了一大考驗，不僅檢驗數據得需要時間才能出來，有時面對採集檢體的困難卻又得慢下腳步，尤其報告數據若出差錯，影響的還可能是病患健康。
某次，在過年期間，醫院硬體設備斷線，讓所有檢體報告都得靠人工輸入，「這是我最怕遇到的狀況了，因為人工輸入很容易增加錯誤率。」徐宏杰說。
當時一位原本肝指數正常的病患，徐宏杰因疏忽連輸入了兩次一樣的指數，導致醫師診斷上誤判為急性肝炎，甚至需要住院，後來因病患又赴其他醫院再次檢查，發現身體並沒有問題，因此生氣回來質疑才發現原因，這讓徐宏杰因此學到一課。
他坦言，「這是很嚴重的事，後來自己也有檢討，在系統斷線後，很多檢體項目必須每個數字再次確認，而事發那天已經是過年班最後一天，加上一個人值班有點疲累，個人狀況沒有調整好才導致出錯。」
醫檢師是從國中時徐宏杰就定下的目標。他提及，那時很著迷CSI，覺得很酷又可以幫助人，因此當時整理分析各個學校，才決定就讀五專相關科系。
徐宏杰笑著說，就讀後才意識到醫檢師和CSI鑑識完全是兩回事，幸好，所學到的課程也是喜歡的範疇內，因此一路念到畢業，現在投入臨床，也算保有熱忱。
成為醫檢師第一年，他過年必須留守崗位，不能在家吃年夜飯，讓家人一度難以理解。他提及，因為第一次突然不能留在家裡過年，阿嬤不太能理解，後來和她好好解釋一番，她才慢慢釋懷。
不過，徐宏杰後來每次過年都得值年夜班，讓家人還是很不捨，也因此他想到也許可以讓家人帶著年夜飯到醫院找他一起吃。他提及，在主管同意下，連兩年過年值班時，都與家人用這模式一起過年，當然若工作有事情，他也得馬上去處理，但至少不用再吃微波食品。
回頭看，徐宏杰任職醫檢師這四年，每年過年都在值班，但仍願意讓他堅持下去的原因，要形容是從工作中獲得成就感，對於他而言，又可能過於沈重，因為他認為，這就是工作。
「我覺得這就是我得做的事情，我不值班、不去做就會影響病患治療，就像我的家人如果也有緊急傷病狀況，我也希望有人能去幫忙。」他說。
不過，徐宏杰也坦言，有一年過年值班時，最讓他走不開。
原來，有次阿嬤在過年時身體不適送急診，檢查確診為闌尾炎必須開刀，當時陪同一起去醫院的徐宏杰，因為還得回去值班無法留下照顧，讓他很為難。
他提及，雖然闌尾炎是小手術，但畢竟是長輩要開刀還是希望能陪伴在身邊，最後把所有事情交代好，由家人照顧，自己才趕快去上班，上完12小時班後，又直接換到另間醫院照顧阿嬤。
「病人或家屬能感同身受和我說辛苦了，其實蠻感動的。」身為醫檢師常被民眾忽略，徐宏杰笑稱已經習慣了，還透露最常被民眾稱呼是醫師或是護理師。他提及，曾有遇過民眾看到他的名牌很有禮貌稱呼他是徐醫檢師，當下很開心，有種職業被認同的感覺。
而徐宏杰也不忘替醫檢師權益喊話。他說，「醫檢師人力配置標準是以病床數為計算準則，但其實醫院的大量檢體更多是來自於門診、急診，甚至每天都有很多病人排隊抽血，這都不在估計的應有人力範圍內，的確是比較不公平的地方。」
今年過年，徐宏杰同樣也得在醫院度過。
「急診的病患量就是要看你有沒有燒香拜拜了，運氣好就是安然度過，運氣不好就是會一直有病患，一直得處理檢體。」他笑著說。
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