前陣子，我到一所小學帶領教師研習，一位男老師特別認真學習。同事們都笑說他是「全校最有耐心的教師」。
「其實也不是耐心，應該是一種相信吧。」他說。
「怎麼說呢？」我很好奇。
他告訴我，青春期時曾有一段時間與爸媽關係很衝突、很緊張。
有一次，他情緒失控，用了不太好聽的字眼大聲對母親吼叫。話一出口，他就有點後悔，覺得自己太過了，但礙於面子，不想解釋或道歉。
晚上，父親下班回家，他聽到父親走近的腳步聲，全身繃緊，預期會有一場衝突。當父親剛走到房間門口時，他先發制人：「不要說道理！我是大人了！」
父親聽了愣了一下，竟然一反常態，退了出去。當天晚上，他感到忐忑不安。
第二天傍晚，父親邀他聊聊：「你說你是大人了，我覺得有道理。」
「但是，」父親接著說：「你有聽過我罵過或批評過你的女朋友嗎？」
他搖搖頭。
「你知道為什麼嗎？」
他沒回答。
「因為我相信，她是你很重要的人。」
他愣住了。
接著，父親誠懇地說：「你昨晚大吼的那個人是我太太，她是我很重要的人。」
「我相信你知道，尊重是什麼。」
就這樣。
他說，這一句話對他影響很大。至今，他常常問自己：「我真的相信這個學生，或相信這個家長嗎？」
相信對方不代表一切都會順利，輔導和親師溝通依然會遇到挫折和困難。(相關閱讀：親師溝通》從小讓孩子感受到尊師重道的好處，會讓孩子在學校過得快樂順利許多)
然而，他說了一段話，讓我受益良多：
「方法有無數種，但如果沒有了相信，再好的方式可能也不太有效。」
「就像我爸對當時那個好像已經失控的我，還是願意調整他跟我說話的方式，願意試著相信我。」
那一天工作結束後，回家的路上，我一直覺得很感動。輔導和教養的確很難，但遇到這樣的教師，真的是既感動又佩服。
Photo：shutterstock 數位編輯：黃晨宇
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