為了推廣共融精神並深化對視、聽障朋友需求的了解，兩廳院攜手磊山保險經紀人推動2023-2024「永續共融計畫」。今年（2024年），特別安排磊山夥伴們參與為視障者設計的觸覺導覽，親身體驗兩廳院提供的無障礙服務。此外，活動還包括唐美雲歌仔戲團的精彩演出，搭配演出前的觸覺導聆及現場即時口述影像，讓視障朋友能無障礙地享受藝術表演，共同感受文化的美好。
用視障者的角度，探索藝術空間的新魅力
9月19日上午，20位磊山保險經紀人的夥伴齊聚在國家音樂廳，參加藝術平權共融服務的觸覺導覽活動，他們都透過自己的網路社群，將現場的實際體驗，透過社群媒體的影響力觸及更多人。 磊山保經的夥伴發現，為視障朋友設計的導覽與一般導覽不一樣的是對於方位及空間感的口語描述，並透過點字導覽手冊及模型等輔助，讓視障朋友透過雙手觸摸，建構出對場館環境、空間配置、演出舞台構造等概念。導覽員還讓大家親手觸摸大廳的大理石柱，體會不同石材的溫度差，還有迴旋梯裝飾的形狀與質感。
▲20位磊山保險經紀人的夥伴齊聚國家音樂廳，參加藝術平權共融服務的觸覺導覽活動，用觸覺重新認識場館 過程中所有人都滿懷好奇，跟隨著導覽員的引領，體驗這座全球唯一中式宮殿建築風格的國家級表演場館精巧的設計細節。磊山夥伴在臉書影片中分享，「我閉上眼睛，觸摸了特製觸覺地圖和兩廳院模型，它們精緻地刻畫出兩廳院的面貌，讓我們透過雙手而非眼睛去感受這座文化地標的細節。」 現場的磊山夥伴告訴我們，「觸覺導覽多了一些比較細膩、原本沒有想過的東西，導覽員描述的方式也不一樣。我覺得這次的體驗很特別，更重要的是讓我關注到不同族群的需求。」
無障礙的溫暖交流，收藏珍貴回憶的藝術體驗
11月17日中午，21位視障朋友受邀來到國家戲劇院，一起觀賞唐美雲歌仔戲團的《孟婆客棧：冥星雙飛俠》。兩廳院在演出前精心安排關於本次演出的劇情解說及觸覺導聆，還準備了男女主角的戲服、長槍、馬鞭、長劍等道具及舞台模型輔具，協助他們建構對表演舞台及劇情的理解。
▲兩廳院準備男女主角的長槍、馬鞭、長劍等道具及舞台模型輔具，協助他們建構對表演舞台及劇情的理解。 在溫馨的用餐交流後，工作人員引導大家至二樓的觀眾席座位區，測試聽覺導聆設備。在演出過程中，透過口述影像師將演員的肢體動作、視覺效果、佈景更換等，轉換成口語即時解說，歌仔戲的閩南語唱詞也轉換成國語，便於視障觀眾了解舞台上正在發生的事情。 當天與太太一起來看表演的曾先生，是視障合唱團負責人，也是古典詩文創作者。「視障者接觸的世界比較受限，而藝術是超越時空、無遠弗屆的媒體，可以擴大我們生活的領域，也是無價的享受，因此我很認同藝術平權的概念。」他提到這次最開心的，是與同樣愛好藝文創作的年輕視障朋友同桌吃飯交流，用手實際觸摸道具及戲服，也是很有趣的體驗。 由導盲犬Nina陪伴來看戲的湘暄說：「我高興到前一天晚上睡不著，一早就打電話給我邀請的朋友，提醒她準時出門。很感謝兩廳院貼心安排整個活動流程，讓我覺得完全沒有障礙，整體觀賞氛圍也很舒服，讓我可以完全投入欣賞並享受這場表演。導聆對於事先建立心理地圖也很有幫助，讓我可以會意這齣劇的內容，也跟磊山保經的董事長聊到天。散場時我聽到大家都很開心地說：好好看喔！」
兩廳院永續共融計畫，向所有人敞開大門
國家兩廳院推出「永續共融計畫」，去年磊山保險經紀人公司加入後，連續兩年參與欣賞唐美雲歌仔戲團節目，分別為聽障及視障朋友精心打造導覽及共融服務，邀請他們踏入國家戲劇院欣賞表演。此外也邀請磊山的工作夥伴打開內心的眼睛及耳朵，以不同的感官來體驗藝術。
▲磊山保險經紀人股份有限公司董事長李佳蓉蒞臨參與永續共融表演，除了深受感動外，也表達支持永續共融計畫的價值。 董事長李佳蓉提到，「去年演出邀請聽障朋友交流，其中一位聽障觀眾就是我的母親，那次演出成為我母親及她的友人非常珍貴的回憶，因此希望今年繼續為參與的視障朋友們帶來美好的體驗。」她表示參與永續共融計畫，是希望推動無障礙的文化體驗，與不同族群分享藝術的價值與魅力。 國家兩廳院王統生經理則是感謝企業夥伴認同永續共融的理念，贊助支持活動，讓更多元族群的人們走進兩廳院。也期許兩廳院成為示範，邀請更多藝術場館及支持者加入永續共融的行列。他強調藝術零距離計畫除了實體活動之外，其實還有許多繁複的幕後工作，需要動員各種資源來配合。「藝術、表演本來就是要創造感動，在每次實體活動中，看到觀眾笑了、是喜歡的、感到珍惜的，這就是我們最大的動力。」
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