孩子有社群焦慮，叫他「不要用」就好了？心理師：青少年社群關係比大人想的更複雜，國中生的壓力更甚高中生

某種程度來說，社群媒體類似「潘朵拉的盒子」，一旦打開來，各種不好的事物紛至沓來；從網路交友、關係霸凌、容貌焦慮到網路詐騙、性剝削等，幾乎都因社群而起。

看孩子為社群人際關係備感困擾，家長可能會說：「『不要用』就好了。」長年專注於青少年心理的資深諮商心理師黃心怡指出，「這種說法有點過度簡化青少年社群關係的複雜度，也把拒絕同儕這件事，說得太輕描淡寫。」

現代青少年的喜怒哀樂已離不開手機，究竟社群是如何左右青少年的情緒和心理狀態呢？

1 害怕未即時回訊，自己被排擠

當週遭所有人都使用社群和通訊軟體，「你叫孩子不要用社群、不用理同學，有點不切實際。」

孩子身處團體之中，當然會有人際壓力。「社群恐慌」（FOMO，Fear of missing out）讓他們擔心漏掉朋友的動態，尤其是限時動態只有24小時，深怕錯過或沒跟上別人；也怕自己未即時回別人訊息，讓別人以為自己故意「塑膠」（無視）他。

「當別人傳訊息給你，你都反應很慢，等你回訊息，大家都不知聊到哪裡去了。」一段時間之後，大家就不太會傳給你笑話或迷因梗圖了。甚至還可能另開群組或小帳，私下批評你。

黃心怡指出，如果孩子本身社交能力不錯、個性較正向陽光的話，來自社群的人際壓力相對沒那麼明顯。但對於個性較內向、I型人的孩子，壓力無疑是大的。

2 國中生「自我認同」不如高中生成熟，壓力更大

青少年正處於發展自我概念的生命階段，很在意別人對自己的看法，因此更容易出現社群恐慌和焦慮，擔心自己會不會「落單」、被排除在朋友圈之外。

黃心怡指出，和高中生比起來，國中生這部分的壓力更大。「國中孩子才剛離開兒童階段、展開自我探索，對於自己能否得到同儕的認同、在團體中和他人連結，他們是非常焦慮的。」

國中生的認知發展和自我整合，不如高中生成熟，當他們覺得自己跟別人「不一樣」的時候，會備感壓力。而高中生自我整合漸臻成熟，因此可以接受「自己和班上幾個同學關係要好，和有些人不是太好」，不會焦慮非要和每個人都很好才行。(相關閱讀：比學業還重要，社交情緒才是孩子能否幸福的關鍵！5方法教孩子學會情緒管理，更懂得如何與他人相處)

3 女生社群焦慮的問題更大

在青春期階段，社群加劇了關係霸凌的情況，尤其是女生更明顯。在匿名板上，可以隱身批評、攻擊別人之外，一個人有好幾個帳號，不只有大帳、還有好幾個小帳，「讓某個人進不來（群組），或是把他移出去（小帳），私底下批評、說別人的壞話。」

而且，現實和虛擬沒有界線，網路的關係霸凌會延伸到學校，孩子在學校感受到不友善的眼神或對待時，精神壓力很大。

比起男生，青少女更在意外貌；好看的女生不僅受異性喜歡，人氣和好感度也比較高。而各個社群媒體，不斷推播大量修圖的照片、強調外貌的影片，不僅影響青少年的審美標準，也讓許多女生產生容貌焦慮，對自己的外表很不自信。

社群上「有毒的」內容，戕害孩子的身心

手機和網路，不僅讓孩子的生活樣貌和過往父母的成長經驗大相逕庭，所帶來的無形影響已遠超乎父母的想像，需要特別留意。

黃心怡提醒，如果家庭關係是安全的、親子關係不錯，孩子遇到疑問和困惑，會比較願意和大人討論。比較讓人擔心的是，孩子什麼都偷偷來，大人對於孩子在網路上看到什麼、遇到什麼人、聊些什麼，一無所悉。「除了可能置身於危險之外，這些孩子的壓力和焦慮程度也是更大的。」(相關閱讀：孩子不是難溝通，而是需要你和他站在同一陣線；蔡宜芳心理師：這幾種上對下話語，對小學生有用，但對青春期孩子無效)

1 潛移默化影響價值觀

只要滑手機，不難看到餐廳美食、出國打卡、漂亮自拍等，尤其是許多網紅所吃、所用、所玩無不高檔，甚至是炫富。黃心怡指出，長期耳濡目染，孩子的價值觀很容易受到影響。

而且，孩子免不了會心生「比較」。像是看同學周末總去吃大餐、打卡網紅餐廳，有孩子因此對爸媽心生怨懟、嫌家裡太窮。有一個小女生背了一個近20萬的包包、PO在限動，有個同學見狀也仿效，回家翻出媽媽的名牌包拍照，「孩子之間炫耀、攀比的意味濃厚。」

黃心怡分析，孩子的心態也許是，希望透過這些動態和PO文，引起別人的羡慕，或是營造「人設」，例如：我家經濟條件很好、自己見多識廣等，幫自己加分、贏得別人的好感。

黃心怡認為，爸媽可以找機會和孩子討論、引導他思考的角度。例如：你的PO文，最後有誰會看到，其實你無法完全掌控。比起打卡餐廳，PO文的角度是不是可以放在家人一起的感受、或店內新奇有趣的發現？你所經歷的事，是否一定要全部PO上網？還是可以做一些篩選？當你常PO一些超齡所擁有或經驗的事物時，可能傳達出什麼意義？

她建議，爸媽平時多和孩子聊聊，了解他追蹤哪些網紅的動態、看什麼影片。有些網紅或Youtuber的影片十分奢華、浮誇，久而久之，可能會讓孩子有一種錯覺，「有錢最重要，其他都不重要。」

像是美國Youtuber「MrBeast」擁有3億訂閱數，影片以高額獎金、四處灑錢聞名，「很多青少年在追他，不少國際學校的小學生就在看他的影片，」黃心怡說。她擔憂在長期耳濡目染下，比起「腳踏實地」的價值觀，「不勞而獲」可能被更多人認同。

2 容易受暗示，陷入憂鬱

青少年有時會PO「我emo了」，emo為emotional（情緒化的）縮寫，代表我不開心、很憂鬱等。黃心怡指出，有些孩子想藉由這種方式，得到別人的關注或友誼。如果父母發現孩子會PO「討拍文」，建議直接表達出對孩子的關心，讓孩子知道有人愛他、關心他，減少用這種方式「索愛」。

極端一點的例子，有些憂鬱的孩子會PO自己的自殘流血照片，或是說自己吞了多少藥。黃心怡指出，網路社群的演算法和hashtag，會讓有憂鬱症或心理健康出現問題的人，更容易看到其他相關的內容。「當你談自己有憂鬱症、想要自殘自傷，很快可以連結一群人，說『我也是』，分享自己的經驗。」

黃心怡強調，對青少年來說，看著看著、可能會產生一種「暗示」的效果，接下來自己可能會像其他人說的、出現哪些進程和狀況，因此陷入負面情緒、出不來。她建議，「有憂鬱症的青少年，參考社群內容，避免詳讀所有訊息，才不會過度投射憂鬱情緒，越來越無望。」(相關閱讀：黃之盈心理師：父母的回應，就像迴力鏢；你對孩子說的負面話語不會激勵他，卻會引導他成為那樣的人)

鼓勵孩子多從事實體活動

黃心怡認為，談孩子使用社群的問題，應該從「家庭關係」角度切入。若孩子從小成長過程中，爸媽有較多的陪伴和家庭生活的安排，如：戶外活動、音樂和藝術的賞析、養成運動的習慣等，孩子進入青春期後，通常對3C的依賴度不會太高。

相反地，若孩子從小都宅在家、休閒娛樂就是3C，可以想像「從小無聊長大的孩子，青春期要和他談3C的管理，難度很高。」

黃心怡建議，鼓勵孩子有更多的實體活動、和人有一些連結，例如：和朋友一起去運動、吃飯，參加社團活動等。許多青少年跟她分享心情，「當你有真實的好朋友的時候，就不會想花那麼多的時間在網路上；和朋友一起不管做什麼，都比一個人一直用手機有趣多了。」「打遊戲也沒有想像中那麼好玩，打到破關或到頂，還要再找新的遊戲來打，也很累。」

她尤其推薦，找到一個孩子願意投入的運動。運動不只能夠活化大腦，還能誘發多巴胺、血清素等，對於調節情緒和壓力很有幫助，很適合課業壓力大的青少年。

另外，也可以建立家庭的儀式感。例如：周末固定一個時間，全家人一邊看電影、一邊吃點東西，「讓孩子知道我們家不是太無聊，還是有共同活動。」如此，親子感情多半不會太差，爸媽也不用擔心孩子會受手機和網路箝制。

圖片來源：shutterstock/達志