青少年為何愈「滑」愈不快樂？社群媒體用愈多，愈焦慮；擔心錯過朋友動態，變邊緣人，更怕自己不如人

今年3月《The Anxious Generation》（焦慮的世代）一出版，就成為紐約時報暢銷榜的冠軍，在美國引起熱烈迴響，書中深入剖析社群媒體如何影響青少年的心理健康，令家長震驚且惶恐。

無獨有偶，兒福聯盟今年7月針對台灣兒少使用社群媒體的狀況，對國、高中生進行大規模的網路問卷調查，蒐集超過1.2萬份有效問卷。「從整體大數據來看，台灣和國際趨勢十分接近，讓人很難樂觀，」兒福聯盟政策發展處副處長李宏文說。

調查結果顯示，手機加上社群媒體，對青少年造成三大影響，包括：社群沉迷、社群恐慌（FOMO，Fear of missing out）、社群比較，令人憂心。

 

影響1 社群沉迷

（1）11.3歲創社群媒體帳號，使用3.5個社群

現在孩子多早開始使用手機和社群？調查發現，平均10.8歲就擁有自己專屬的手機，11.3歲自己創立社群媒體帳號，平均使用3.5個社群媒體平台。李宏文指出，和五年前（2019年）調查結果差異不大，約莫小學3、4年級開始有手機，小學4、5年級用社群。

最常使用的社群媒體前5名為：IG（78.6%）、FB（73.4%）、抖音（61.7%）、小紅書（27.6%）Threads（25.6%）。以年齡段來看，國中生較多使用抖音和FB，高中生較多使用IG。

青少女喜歡用小紅書，看美妝、保養分享。Threads一問世就竄升第5名，其演算法讓用戶突破同溫層，只要敢秀、敢講，甚至語不驚人死不休，就能變爆文、被更多人看到；同時，也會被推播更多誇張聳動的內容。

「顯然社群平台很清楚如何做更多的串連，從Threads的成長可以看到，孩子為何會沉迷社群。」李宏文說。

 

（2）每週平均使用35.15小時，近1/3為重度使用者

兒少使用社群媒體的時間，平均每週35.15小時，相當於一天使用超過5小時，「這還不包含使用其他軟體或Youtube等影音平台的時間。」

李宏文表示，社群媒體不斷推播短影音，讓孩子無意識地一直看下去，成為小學生用來「打發時間」的休閒娛樂。青少年使用社群則轉為追蹤朋友和網紅的動態，關注現在流行什麼，「除了自己的朋友圈，分好幾個大帳、小帳之外，還要追KOL和網紅，難怪花這麼多時間。」

參考界定「網路成癮」的指標之一「每週使用42個小時以上」，此次調查將使用社群媒體達42小時以上者，定義為「社群重度使用者」，有近1/3（29.8%）青少年屬於重度使用。(相關閱讀：全世界有超過17萬兒童第一次上網！網路陷阱多，如何教孩子保護自己？英國和加拿大這麼做)

 

（3）過半數（56.6%）有過負向經驗

李宏文指出，與國際趨勢類似的是，「社群重度使用的孩子，情緒困擾愈多，愈不快樂。」

另外，以影像為主的社群媒體如IG、抖音，在美國、用得愈多的青少年，也愈容易產生負向的情緒，而且自我傷害的比例也較高。「台灣的狀況與國際趨勢很類似，這部分格外令人憂心。」

表1 近兩周情緒狀況比較

	容易心煩或易怒	過度憂慮不同的事情	至少有一項情緒困擾
非社群重度使用者	17.3%	14.6%	24.3%
社群重度使用者	24.1%	19.3%	32.0%

 

（4）台灣兒少社群沉迷比國外嚴重

此次調查特別和國外的研究結果做對照。WHO（世界衛生組織）針對兒童及青少年所做的《學齡兒童健康行為調查》（HSBC survey），參與的國家有45個。關於社群沉迷的5個指標中，台灣有4項都高於國外的平均值。

表2 社群沉迷與國際比較

	國外兒少	台灣兒少	社群重度使用兒少
因為想使用社群媒體，經常忽視其他活動	13%	20.5%	28.0%
嘗試減少使用社群媒體的時間，但失敗了	18%	25.4%	33.9%
想花更多時間在社群媒體上，而常常感到不滿足	9%	18.1%	24.3%
心心念念能持續用社群媒體，而無法想其他任何事	12%	16.2%	23.4%
常向父母或朋友謊報自己花在社群媒體的時間	14%	9.7%	12.9%

 

影響2 社群恐慌

兒福聯盟在2022年，首次進行「社群恐慌」調查。「社群恐慌」是指，不用社群媒體，就擔心自己錯過朋友的訊息和動態等。兒盟今年的調查結果顯示，有83.1%至少勾選一項，比起2022年82.5%，呈微幅上升。

值得注意的是，5個問題之中只有1題的比例下降，其他皆上升。其中，「有時，我覺得自己太多時間想跟上網路流行的事物」，上升幅度超過一成，超過一半（52.6%）的青少年認同自己花太多時間追流行。

李宏文談到，青少年擔心若沒跟上網路流行，聽不懂迷因梗和笑話，會顯得自己格格不入、變邊緣人。害怕錯過的心情，讓他們愈追愈緊。(相關閱讀：二花小姐：很多時候手機收不起來，是因為孩子不知道如何把「無聊」變「有聊」)

表3 跨年度的社群恐慌比較

	2022年兒少	2024年兒少	2024社群重度使用者
聽懂朋友聊的網路梗或笑點，對我來說很重要	52.4%	61.5%	69.6%
有時，我覺得自己太多時間想跟上網路流行的事物	39.7%	52.6%	61.3%
當我有開心的事情，我一定要分享到網路上	33.7%	41.2%	55.9%
當我錯過跟朋友在網路或社群上約好的聚會，我會感到困擾	48.3%	41.1%	49.5%
放假時，我會持續在網路上追蹤朋友在做什麼	50.1%	51.1%	62.8%

 

影響3 社群比較

兒福聯盟今年首度針對「社群比較」做調查。有近一半、47.2%表示「我會在意、比較自己與別人做事的方式」，30.09%「我經常與其他人比較社交方面的表現」，顯示「社群比較」成為青少年驗證自己能力的一種方式，這也造成他們緊張、焦慮等負面情緒。

「和他人比較，容易影響青少年的自我認同和心理狀態，」李宏文說，像是自我肯定或貶低自我，或是羡慕、嫉妒別人，甚至出現攻擊性的情緒和行為。

青少年除了比較好友數、按讚數等，有些學生甚至經營個人粉絲專頁，追求流量。「所謂的流量密碼，不外乎裸露、秀身材或高顏值，這些都很讓人擔心。」除了敢露，敢說、敢挑戰也相對容易創造流量，這些都助長社群比較的情況。

表4 社群比較的情況

	全體兒少	非社群重度使用者	社群重度使用者
我常把親近的人對我做的事情跟其他人比較	27.7%	24.9%	36.0%
如果我想知道我做多好，我會和別人比較	46.1%	44.8%	49.5%
我會在意、比較自己與別人做事的方式	47.2%	47.3%	48.0%
我經常與其他人比較社交方面的表現	30.9%	27.5%	41.2%
我常將自己生活中得到的成就跟其他人比較	37.1%	36.0%	40.2%

 

呼籲社群平台限制演算法

李宏文指出，社群媒體的演算法，不僅讓孩子沉迷社群，並推送不恰當的內容，致使孩子的心理健康大受影響。尤其是青少女最常被推播身材、瘦身、美容、化妝等訊息，造成孩子對容貌、外表焦慮，甚至出現憂鬱和飲食障礙。

他呼籲平台業者限制演算法，設置推播及廣告的檢舉機制，下架不合適孩子年齡的廣告；以及落實真實年齡註冊，審核、保護孩子，避免接觸到不適合的內容。(相關閱讀：網路陷阱多，大人若沒教，孩子在網路上的防禦力會是零！雷丘律師：掌握３原則，提升孩子上網時的警覺心)

除了業者之外，政府部門在法規面應有更多的介入。比起其他國家，台灣對社群平台業者所要求的責任和義務不高，像抖音曾因違法蒐集兒童的個資，遭到南韓重罰；今年中，美國國會參議院通過兩項重大的兒童網路安全改革法案，禁止專門針對未成年的廣告、蒐集數據。

在家庭方面，李宏文指出，除了儘量減少使用社群平台的時間，兒盟特別推出「網路安全家長工具包」Beat Box，提供家長教導孩子如何安全上網：

B-Be-aware警覺：

當孩子出現一些警訊時，家長需特別留意，如：上網時間愈來愈長、熬夜愈來愈晚、要求增加零用錢；原本感興趣的事、變得提不起勁；一看到大人，立刻切換螢幕頁面；常和不知名或無法解釋的人通電話等。

E-Explore探索：

探索孩子的網路行為，在網路上做些什麼、和誰聊天等，「孩子會上哪些平台、有哪些帳號，可能大人都不知道。」李宏文表示，和孩子對話的訣竅在於「設身處地，換位思考」，孩子才可能和爸媽討論和溝通。

A-Agree約定：

制定上網的規則，讓孩子知道你對他上網行為的期待，例如：上網時間、適合的網站和程式、哪些資訊可以和不可以在網路上分享等。

T-Teach教導：

與其說大人教導孩子，不如說是「親子共學」。科技和網路發展日新月異，雖然方便但也潛藏許多危險，「親子一起，是確保孩子網路安全很重要的保護因子，」李宏文說。

 

圖片來源：shutterstock/達志