「在家庭風暴案件，當孩童成為出庭者，必須面對利害關係親屬、加害人，或面對法庭嚴肅對立的氣氛、不適當的質詢提問等，都會對孩子造成莫大的心理壓力。因此，如何提升友善兒少出庭表意的環境與措施，是司法院不斷努力的方向。」司法院少年及家事廳廳長鍾宗霖談到，立基在兒童權利公約的兒少基本權利與最佳利益，司法院與所屬法院在友善法庭的作法，包括：檢視相關法規、辦理研習、得視出庭兒少需要，提供專業人士在場協助、陪同、隔離訊問、遠距視訊審理、出入安全(隔離)通道、溫馨童趣適齡兒少詢問室等，保障兒少表意權、維護出庭安全及隱私等措施。
為了友善兒少出庭，真正聽見孩子的心聲，守護孩子的心靈，司法院不只有「點」的服務，還要做到「面」的串接。為了消除與當事人在相同空間等候開庭的顧慮，隔離性的硬體設施包括遠距視訊審理、安全通道等降低物理/心理的衝擊；軟體部分，透過各地的家事服務中心連結社工師、心理諮商師、特教老師等一站式服務，和需要出庭的孩子建立信任關係、創造正向互動，並陪同孩子出庭。 隔離不安的情境 保障兒少主體權
「家事案件中，兒少的主體權很容易被忽略，在劍拔弩張的庭審過程，成人常忘了孩子心底真實的意願。尤其面對家庭風暴、父母離婚，孩子也許講不出他的痛苦，甚至害怕表達想法，難以落實兒少表意權。」鍾宗霖進一步分享，通常由社工師先與孩子建立信任關係，透過會談、評測情緒量表等評估其出庭的適切性；若覺察孩子有表意困境或刻意保密，法院會指派家事調查官、選任程序監理人等支持、瞭解、評估、協助解決孩子的困境，選擇讓孩子可放心說話的法院內外之安全環境、遊戲室、溫馨室等，傾聽、增能孩子真實的表意，再由法官以貼近孩子的視角、想法，以日常生活化衣著；親切、溫和、友善的態度；以兒少適齡的行動與語言之互動方式等，在輕鬆遊戲、日常交談中，引導兒少能在無壓力及無顧慮下，充分、自在、真實、完全的說出心理的願望。 鍾宗霖分享真實案例，「媽媽外遇、爸爸家暴，孩子跟阿嬤、爸爸住；當阿嬤在家，孩子不敢跟家調官說自己想念媽媽、想跟媽媽住，因為阿嬤總說媽媽不好，也怕爸爸知道了傷心又憤怒…..」幼小心靈在風暴中的躊躇不安，在法庭上面對忠誠的困境與表達真實意見的疑慮，都可以在事前提出身心評估，由社工及專業輔導人員協助；同時，兒少出庭後返家的安全保障與情緒照顧，則將擴及家庭成員，並關心孩子和家庭成員相處狀態、未說出口的心情，讓友善服務成為開庭前、中、後連成一線、串接成面的完整服務。 ▲司法院少年及家事廳廳長鍾宗霖分享司法院實踐友善兒少出庭中，不只要做到「點」的服務，還要做到「面」的串接。 許多家庭紛爭可能來自家暴、外遇、利益衝突，也許不到離婚階段，但「如果父母把孩子當成彼此抗爭的籌碼，則法院可啟動親子調解專案，落實『以子女為核心』的家事調解。」比方，如果父母分居，爸爸一直不讓媽媽和孩子會面，這是犧牲孩子的權利，一旦強制執行親權，必然會出現拉扯孩子的不安局面！透過家事親子事件的調解流程，藉由專業社工師、律師協力，保障未成年孩子的權益， 「讓孩子在風暴中失去的父母愛，透過在審判程序中的照顧、友善對待，感受到被愛、被關懷的安全與溫暖。」
為落實「兒童權利公約」的核心精神，司法院不只優化友善兒少出庭環境，落實兒少表意權、司法近用權，同時落實憲法法庭111年憲判字第8號判決昭示「兒少人格權及表意權」為憲法保障的權利，因此，司法院多次辦理友善兒少出庭服務交流活動，透過互動演練、工作坊等多元模式，讓參與者體會兒少出庭的感受。面向專業人士持續辦理如：法官學院的認知教育課程、遍布全台的團體工作坊，邀請法官、心理師、律師一起受訓等。「優化友善兒少出庭環境與措施，最關鍵的是關注兒少身心健康，透過培力讓相關人員認識、同理兒少處境，繼而提升與兒少互動技巧，期盼法庭經驗能成為滋養出庭兒少的力量。」
2024年底將出版司法院第一本「友善法庭」的主題繪本，「相信這本繪本能讓孩子舒緩心情並在閱讀中獲得指引，也讓我感到非常有共鳴及正向的引導力。」過去曾上過繪本應用課程，鍾宗霖認為繪本有助於孩子從故事的鋪陳，投射自己的處境，緩解不安的情緒；「世界各國都有友善法庭的主題繪本，台灣也將有這樣一本繪本，值得寄予厚望！」他期待，未來法院能運用繪本作為引導素材，幫助孩子們在出庭過程中覺察自己的情緒，從故事中獲得慰藉。同時，這也能為大人提供一個理解孩子內心世界的窗口，透過故事的角度重新審視親子關係，進而在法律程序中做出更符合孩子需求的決策。 台灣推動友善法庭，展現對兒少權益的高度重視。透過完善的設施、專業輔導及跨界合作，確保每位孩子在家庭風暴中能安全、受尊重地表達心聲。這不僅是對兒少表意權的保障，更是對未來世代的承諾。我們期望，隨著友善法庭的發展，更多孩子能勇敢發聲、安心成長，為台灣社會的和諧注入力量。 ● 此文為司法院廣告
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