你聽過搞砸之夜(Fuckup Nights)嗎?在我還沒有收到遠方友人Emily傳來的一封邀請信之前,我真的沒有聽過。
搞砸之夜起源於二○一二年的墨西哥。這是一個配著啤酒,讓台上講者分享失敗經驗,然後對台下聽眾大聲疾呼,千萬不要忘了前車之鑑,要記取教訓,也記得要重新站起來的激勵晚會。台灣於二○一五年十二月獲得授權,正式將搞砸之夜在台北舉辦。
活動不走傳統的成功商業套路,反而用詼諧、幽默、互相調侃的方式,訴說自身失敗的種種。這種反其道而行的慶祝模式,深受市井小民喜愛,進而在全球一百多個國家陸續開枝散葉,蔚為風潮。「成功實屬偶然,失敗卻為常態」是搞砸之夜的核心精神。
當我知道這世界上,竟有專為「失敗」所舉辦的聚會,而且還要在眾人面求大方聊不堪的過往,我真心覺得太有趣了。是啊!這個社會總是教我們如何才能成功,卻刻意忽略失敗才能帶來的成功優勢。
Emily在信中是這麼告訴我的:「擔任唯賀公司的總經理之後,為何堅持頻繁下鄉?在掌握營運情況和店長在經營的溝通和理念上,曾遇到怎麼樣的困難呢?有別於一般平價義大利麵的餐廳,NU PASTA堅持要有五星級的品質與服務,在整個過程的最大挑戰為何呢?或在經營過程中是否有發生過不如預期卻值得學習的經驗呢?」
如你看了這段話,你應該會覺得Emily應該跟我是多年朋友,否則她怎麼會知道我頻頻下鄉考察門店,又怎對我公司的經營理念如此熟悉呢?實則不然,我與Emily尚未謀面,她曾經在線上聽過我的演講,以及我們有好幾位共同好友,後來彼此加了臉書就這樣而已。
我們之所以會愈來愈熟,有兩個原因。第一,她會向我請益職場與人際關係的議題,而且問題都問得很深,甚至她會提出自己的見解,請我評論,讓我印象深刻。比如,她會問我,如何區分「討好」與「只是對人好」的差異之類的問題?第二,因為Emily問的問題多元且深入,我怕我文字表達不夠完整,所以我和Emily通過幾次電話,當然也就熟了。
這場活動,我躍躍欲試,非常期待。期待的原因可以跟我長期分享成功故事,突然可以對聽眾聊聊失敗經驗感到雀躍吧!
活動一開始,我用兩段話,向台下聽眾表達,我對「成功」與「失敗」的認知。我說:
可以用失敗來創造成功,
不要用成功來嘲笑失敗,
失敗是成功的最大幸福,
成功是失敗的最大祝福。
述說人生的成功,
是對過去感恩鞠躬。
述說人生的失敗,
是對未來成長禮拜。
念完這段話之後,我就隨手拿起桌邊的一罐啤酒,向台下的聽眾說:「來吧!喝一口……」聽眾見狀,也就從善如流,一起開心開喝。
這是搞砸之夜的主持人教會我的一件事。主持人告訴我,來參加這個活動的聽眾,受夠了教條式的成功法則,他們需要被解放,需要被刺激,而台上的講者就是要讓台下的人嗨起來。我覺得我聽懂了。我忖思,只要我每講一小段的內容,就讓他們喝酒就對了。因為今晚的啤酒,無限暢飲。
當晚,有主持人的歡樂帶動,再加上我頻頻對台下的聽眾說:「喝吧!」的確讓這場活動帶來很「綜藝」的效果。經過這場活動之後,我時不時就在想,為什麼世人對遭受失敗,挫折跌倒,總是嚴肅看待。能不能也學學搞砸之夜,放輕鬆些,一起用「失敗根本沒什麼大不了」的態度去看待它即可。(相關閱讀:成功和失敗的學習經驗,對孩子同樣重要!情緒調適專家 陳志恆:「成功是得到,失敗會學到。」)
雖然,這場搞砸之夜我聊的是我公司的搞砸原因與面臨的困境挑戰,但回望我們自己的人生,又何嘗不是如此呢?我們都會失敗,甚至常常失敗。面對失敗的態度,比起一直成功的要素,可能來得更加值錢與珍貴。
搞砸之夜結束後的一星期,恰巧有一場對年輕人的職涯演講,我趁機分享了這個有趣的活動。為了讓聽眾印象深刻,對失敗能夠用「雲淡風輕」的態度去看待,我用我自己搞砸的三個故事做分享。
第一個,是關於「田徑比賽失敗」的經驗。我說,我在高中三年級時,代表班上參加全校運動會的四百公尺競賽,原先我跑得不差,大概就是數二數三。可能得牌心切,最後一百公尺,竟然力不從心,當場往前跌倒。可想而知,在眾目睽睽,表演仆街秀,是一件多麼丟臉的事。這個超過三十多年前的往事,我一直沒有勇氣告訴別人,經由搞砸之夜的洗禮,我突然覺得拿出來講很適切,也覺得讓大家笑笑挺好的。
第二個,是關於「會計學被當」的經驗。這個故事雖然在我的書中聊過,但還是很值得提出來。當年,我讀大一時,會計學被老師當掉,等到大二,要與學弟妹一起修這門課感到非常羞愧。後來自己發憤圖強,認真學好會計,終究高分過關。甚至,我出社會之後,所從事的第一份工作,就是擔任財務會計的工作。這真的證明,從哪裡跌倒,就從哪裡爬起來的最佳案例。
第三個,是關於「放款被倒帳」的經驗。這是發生在我擔任銀行分行經理年代的故事。有一回,我的企業授信戶,突然無預警的跳票跑路,讓我與同事急著去追款項,無奈人去樓空,最終讓公司蒙受一筆損失。或許承辦放款業務,被倒帳也是正常的,但因為這筆金額為數不小,雖然有擔保品可以抵押拍賣,終究無法十足保全。這個案例,事後讓我確信,與其只看企業財報的數字,不如好好認識企業負責人來得更實在。
我告訴台下的年輕人,經過我多年的體悟,我真心覺得,愈年輕搞砸愈好,因為時間是本錢,一定可以東山再起。千萬不要害怕被笑就裹足不前,也不要讓失敗的陰影一直干擾心志,成為絆腳石。或許就該學學搞砸之夜,在每次搞砸過後,想一想,這件事在自己的人生帶來什麼啟發?然後買瓶啤酒,向搞砸乾杯。
我確信,搞砸無罪,搞砸還不承認才有罪。
摘自 吳家德《生活是一場熱情的遊戲》/ 有鹿文化
Photo:PhotoAC , CC Licensed.
數位編輯:陳妍羽
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