孩子有情緒，你都怎麼做？
孩子常常突然說出「我好笨」、「我不會」、「我一定會失敗」，還沒
開始就沮喪到要放棄，有時半推半就才慢慢做一些，又繼續說自己都不會。
這個時候，身為家長的你會如何？
□忽略孩子的言語。
□大量鼓勵孩子，告訴他可以的。
□責備孩子不該在沒有完成前都不嘗試。
□算了，先幫他做完。
融融看起來很乖巧，但什麼事都往壞處想，經常悶悶不樂，好像對什麼都沒有興趣。有時明明做得不錯，卻突然冒出一句：「我好笨，什麼都不會。」參加比賽前，就一直覺得自己會輸，甚至想臨陣脫逃。怎麼孩子年紀輕輕就如此消極呢？究竟是怎麼了？
自尊，不是靠鼓勵
凡事都往壞處想的孩子，當然情緒比較容易低落。並不是因為孩子天生懶惰、愛哭，而是與「自尊」有關。高自尊的人常常神采奕奕，好像天下無敵一樣擁有無窮無盡的體力；低自尊的人常常無精打采，好像天會塌下來那樣愁眉苦臉且缺乏動機。
美國心理之父威廉．詹姆斯（William James）針對自尊心有非常獨到的見解，他提出一個「自尊公式」：
自尊＝真實成就÷自我期望
自尊心，不是靠口頭鼓勵出來的，而是透過手腳操作的成就感。孩子喜歡模仿大人的動作，學大人拿筷子、拿掃把，或是學媽媽穿高跟鞋走個幾步，正是經由這樣模仿並熟練的過程，從中覺得自己跟大人一樣，一步一步培養出自尊心。
自尊低落的原因有兩種：一種是孩子客觀能力上無法獲得成就感；另一種是過度與他人比較，感覺比不上別人。兩種都會導致孩子過度貶低對自己的評價，變得缺乏動機，凡事都提不起興趣。孩子需要的不是「鴕鳥式」的鼓勵，那無疑只是增加孩子的「自我期許」，反而會讓自尊心越變越小。我們要做的是積極培養孩子的「真實能力」，拉起他的手一步一步去做，當能力增加，自然會更有動機，找回生活的樂趣。
不要過度讚美孩子的聰明，而是要鼓勵孩子的努力。不知何時，「勤奮」變成「愚笨」的代名詞，好像很用功就是因為不聰明，結果搞得每個孩子都像鴨子一樣，表面上悠閒自得，私底下卻拚命划水。長時間把自己偽裝成另一個人，又哪裡能得到快樂呢？
高成就，低自尊
最近看到一份資料，讓我覺得非常驚訝。美國針對大一學生做了一份研究，調查指出大一學生的自我心理健康評估已經跌到二十五年來的最低點。美國心理學會公布一份〈大學校園的危機〉報告，亦指出接近二分之一的學生對未來感到「無望」，三分之一有心情過度低落而影響到學業的情況。
這些優秀大學的學生們，辛苦的程度不輸台灣的孩子，也需要熬夜讀書，努力提升學業成績，以求擠進名校的窄門。這些菁英中的菁英，應該是同儕中最有自信的一群人不是嗎？為何卻深陷憂鬱的危機中呢？
其實，許多孩子努力與堅持的學習，為的不是考試的成績，而是「理想」。
當理想達到時，頓時就失去目標，甚至對無法預期的未來感到不安。最重要的原因是，孩子們對於未來無法建立出一個「新理想」，因此感到絕望與不滿。
衛福部在二○一七年公布台灣第一份兒童與青少年的心理健康調查，指出約有三分之一的孩子需要心理方面的協助，甚至有三‧一%的孩子在半年內有自殺的念頭過，特別是都市化程度較高但社經地位較低的孩子更為明顯。為何我們的孩子們會有如此高的壓力呢？
或許要改變的不是孩子，而是我們和孩子互動時的「態度」。當我們滿口抱怨的責怪別人，把自己當作一個受害者，孩子又如何學會有自信呢？當我們看著電視、新聞媒體，將社會當作一個大陷阱，孩子又如何能建立理想？在我們的一言一行中，不時透露給孩子一個「做什麼都沒用」的訊息，這會深深烙印在他小小的腦袋瓜裡，他又如何能建構出自己夢想中的未來？
不論社會多麼的亂，都不應該剝奪孩子的夢想。當孩子在身邊，請克制自己的衝動，不要讓你的氣話影響孩子的想法。當孩子看見你的堅強，看著你勇敢尋求夢想的背脊，就會踏出相同的腳步去尋找自己的夢想。讓我們問自己一件事，是誰偷走孩子對於未來的「想像」呢？
調整自己，改變孩子
一、給予安全
孩子們最需要的就是「安全感」，因為覺得安全才有動機四處探索，克服困難。當我們與孩子對話時，有時可能不自覺會用高壓、威脅的方式，例如說「再不聽話，就把你丟掉！」或是「你不乖，我就不愛你」。千萬不要讓這種話變成口頭禪，那會讓孩子感到恐懼或內疚，就很難開心起來。孩子需要的是父母親無條件的愛，這樣的安全感，也是讓孩子勇敢面對挑戰的堅強後盾。
二、培養興趣
多給孩子一些鼓勵，其實幫助不大。孩子不會因為你多說好話就變得有自信。我們要做的是幫助孩子找出長處，讓孩子發掘自己的優點。可以協助孩子準備一個獨特的嗜好，帶著他多練習以獲得「成就感」。讓孩子找出自己比別人厲害的地方，才能承受在「某些部分」輸給別人的挫折感。
三、減少比較
孩子悶悶不樂，還有一個原因是「什麼都愛比較」。比較衍生出來的妒忌，常會讓孩子難以釋懷，因而心情低落。少用「比較的方式」衡量孩子的表現，例如「你看姊姊就是長得比較高」這類的話，都會增加孩子之間的競爭，更容易讓孩子感到沮喪。同年齡的孩子在一起，難免比來比去，或者可以幫孩子安排一些「異齡團體」，減少比較的壓力，讓孩子更容易融入團體活動當中。
孩子需要的不是「強迫」，壓力只會讓他感到更孤獨；孩子需要的不是「鼓勵」，讚美只會讓他變得更依賴。孩子需要的是「成功」，從改變自己中培養克服困難的勇氣。找到孩子有成就感的事物，才能讓孩子變得樂觀而快樂。
摘自 廖笙光（光光老師）《光光老師的高情商教養學》／遠流出版
Photo By：photo-ac 數位編輯：黃小羽
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