接下來是父母得知孩子翹課好幾次沒去補習班後，與孩子的對話。
「聽說你今天又沒去補習班。」
「……」
「這是第幾次了？」
「對不起，其實是因為……」
「上次既然已經保證不再蹺課，就應該遵守承諾啊！你怎麼這麼沒良心啊？」
「沒良心？」
「你以為我不會發現是嗎？」
「才不是那樣！」
「做錯事就要反省，還敢那麼大聲，你那是什麼態度？」
青春期的孩子應該去補習班卻偷偷蹺課，被發現後遭到訓斥的狀況時有所聞。一般來說，當錯誤行為被揭發，孩子心裡通常會有反省的想法，但往往因為父母的過度指責，像是用「沒有良心」這樣打擊人格的話，反而讓孩子腦羞成怒，受到傷害，問題非但沒有解決，更加深親子之間的鴻溝。
針對孩子的錯誤的行為提問時，最好運用事實中心對話法。不要一味指責，更不要說出貶低人格的話，也要避免說出「真擔心你的未來」或「看來不該對你寄予厚望」這類打擊孩子信心的話。
父母應該趁這個機會了解孩子有什麼苦惱、有什麼困難，根據事實討論下一步該如何進行。(相關閱讀：黃之盈心理師：父母的回應，就像迴力鏢；你對孩子說的負面話語不會激勵他，卻會引導他成為那樣的人)
以下就換成事實中心對話法來看看有何不同。
「今天補習班打電話來，說你有好幾天都沒去上課。」
「發生什麼事了嗎？」
「原來是那樣啊。（步驟1）謝謝你告訴我，（步驟2）但下次提早讓我知道比較好。（步驟3）對了，你「在補習班上課覺得還好嗎？」 「這個部分我也蠻希望可以討論的。」
「學習是你自己的選擇，你可以先整理好想法再跟我說。」
「我知道了。」
「那明天你想好要怎麼做了嗎？」
「我會先去上課，其他的我再想想。」
對於孩子的錯誤，父母與其自己猜疑、推測、評斷，不如直接問孩子。比起在出現問題時嚴厲訓斥孩子，更重要的是好好幫助孩子。父母先敞開心扉，給孩子時間說出自己的想法和苦惱，是幫助孩子茁壯成長的最好方法。
摘自 朴美子《孩子長大，你的說話方式也要跟著成長：召喚奇蹟的青春期對話法》/圓神
Photo：photoAC , CC Licensed.
數位編輯：陳妍羽
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