高職學什麼》商業與管理群-國貿科：培養國際貿易和跨境商務人才，最低限度不能討厭英文和數學

我們生活在一個商業世界裡，無論什麼產業或企業都需要管理，自然需要相對應的商業管理人才。

在高職15群科之中，「商業與管理群」為陣容龐大的群，囊括11個科別，包括：商業經營科、國際貿易科、會計事務科、資料處理科、不動產事務科、電子商務科、流通管理科、農產行銷科、水產經營科、航運管理科、電競經營科等。

簡單來說，「商業與管理群」各科係透過3年所學，讓學生對企業的運作和未來工作有初步的了解，並具備基礎的商業管理能力。

「商管群」各科之間，所學有什麼不同？

以台北士林高商為例，「商業與管理群」有：國際貿易科、商業經營科、會計事務科、資料處理等4科。

很多家長和學生好奇，這些商管群各科所學的專業，究竟有什麼不同？對商學和管理有興趣的孩子，到底該怎麼選填志願呢？

北士商國貿科主任翁英傑指出，和普通高中相比，技職教育著重實作導向，因此，除了「一般科目」如國、英、數之外，還有「專業科目」及「實習科目」，培養學生的專業技能。

108課綱上路，技術型高中（簡稱高職）新增「技能領域」實習課程。「技能領域」為各群屬性相近、科別共通的基礎技能；簡單來說，就是培養學生跨科別、共通的基礎技術能力。

以商管群來說，各科所學的「專業科目」相同，包括：商業概論、數位科技概論、會計學、經濟學等4科，培養商業經營管理相關的基礎知識及技能。

「實習科目」則區分為3個技能領域，分別是：商業與財會技能領域、跨境商務技能領域、資訊應用技能領域。每一科的技能領域不一樣，各技能領域課程包括2至4科目，為學生的必修科目。

換言之，「實習科目」的不同，是商管群各科之間最大的差異。翁英傑表示，「商管群各科的基礎學科相同，統測的考科也一樣，只有技能領域不一樣而已。」

國貿科培養什麼樣的能力和人才？

過去台灣以貿易立國，因此，培育國際貿易人才的國貿科一直很受學生青睞，在北士商一個年級有4個班之多。

翁英傑指出，隨著商業模式不斷地演進，國貿科除了培養國貿人才，能夠製作貿易商務文件、報關表單的基本能力之外，也培養跨境、電子商務人才，具備架設電子商城、網路行銷的專業技能。

落實到課程設計上，學生學習的主要科目，可大致分為3大類：（1）商管基礎：商業概論、數位科技（概論+應用）、會計學、經濟學；（2）專業實習：國際貿易實務、貿易軟體應用；（3）特色課程：專題實作（入門+實作）、電子商務。

其中，「貿易軟體應用」和「電子商務」為選修的課程，分別是培養國貿人才和電子商務人才的進階課程。翁英傑觀察，這幾年很明顯的一個趨勢是，學生幾乎一面倒地選修「電子商務」課。除了「電子商務」和學生的生活情境更接近之外，與「貿易軟體應用」課程內容較難，也不無關係。(相關閱讀：高職學什麼》設計群-圖文傳播科：創意軟實力＋技術硬底子，出路廣泛，愛畫畫、手巧者最適合)

實作課+考證照，培養基礎技能

高職和高中屬性最大不同之處在於，重視務實致用，因此，「專題實作」課為高職很重要的一門課；學生透過專題實作，從設定題目開始，統整高1和高2所學的專業知識和技能，完成一個作品或專題。之後，甄選入學（科大）時，技專校院科系也必參採學生的專題實作成果。

翁英傑指出，國貿科學生專題實作的題目以行銷類為主，大多為量化分析；一來蒐集問卷等資料相對容易，二來參加小論文等競賽時，也比較容易受青睞。「由於學生所學以實務為主，若要研究國貿制度或是國貿理論等更深入的議題，有點超出他們的能力範圍。」

技職教育強調實作的能力，因此，考證照也是高職的學習重點之一。國貿科所考的證照為「國貿業務丙級」，分為學科和術科，術科所考的實作能力為，能夠製作貿易單據、商業信用狀分析、出口價格核算等。

翁英傑指出，商管群其他各科相對應的證照分別為：商經科考「門市服務丙級」、會計科考「會計事務丙級」、資處科「電腦軟體應用丙級」。一般來說準備1年就可以考證，唯國貿科考「國貿丙級」，需學習2年、高2下才考照。

另外，有些國貿科學生在學校的鼓勵下，也會團體報考「國際貿易大會考」；此張證照報考者大多為業界在職人士，合格率大約4成。

什麼樣的人適合念國貿科？

貿易英文、國際貿易實務，為國貿科重要的專業和實習科目。翁英傑說：「商管群之中，國貿科相對比較強調英文能力，」所有的貿易單據都是用英文製作，因此最好對英文有興趣、至少不能討厭英文。

另外，會計學和經濟學是必修的專業科目，需要計算、理解數據，因此，數學最好會考B以上、不討厭數學，學習才不致於吃力。

以人格特質來說，「若將來從事報關工作，代理處理報關業務、簽收跨國進出口貨物等，需要細心、有耐心，最好勤快一點。從事業務職的話，適合喜歡和人互動、能夠團隊合作的特質。」

任教超過25年的翁英傑認為，學生對學習的態度至關重要，能夠接受老師的指導、願意重複練習，將來進入職場也比較有機會學到前輩的功夫。

升學進路的選項，和其他商管群科並無二致

以生涯進路來說，北士商國貿科學生幾乎百分百繼續升學。最大宗的升學路徑是，考「統測」、透過「甄選入學」或「聯合登記分發」科大；另外，也可以跨考「學測」或透過單獨招生，進入普通大學。

「商管群」學生，無論是國貿科、商經科、會計科或資處科，統測的考科完全一樣，並無二致。對應到大學科系，財經管理學群都是學生升學的選項，各科之間的未來出路，沒有很明顯的差異。

愈往上走，國英數等基礎學科也很重要

近幾年，翁英傑發現，有些時候學生遇到不會的題目，問題不在於，不懂經濟學或商業概論等知識，而是看不懂題目或答案選項。以經濟學來說，題目的答案是「需求不足」，應該勾選的答案選項為「乏人問津」；但學生無法理解兩者的概念是一樣的，選不出答案。

他認為，技職教育雖然很強調專業，但基礎學科不能偏廢，包括：國、英、數和歷史等。很多人以為念高職只要學專業就好，但翁英傑認為，這些基礎學科為素養的養成，十分重要。

「如果國、英、數程度好，進入專業領域的障礙比較低。反過來說，如果只是技職的專業領域很強，但國、英、數弱，基礎相對不足，將來想要再更上一層樓的難度就比較大。」翁英傑說。

另外，他也建議學生多讀歷史、具備史觀等人文素養，可藉由了解過去發生的歷史事件，擴展視野的深度以及思考的廣度，有助於將來更上一層樓的領導管理，以及做決策。

照片提供/北士商國貿科翁英傑主任