孩子們吵架、受傷、誤會了該怎麼辦?從衝突中學習表達、理解與修復關係,陪伴孩子上好成長必修課

無論是親子、朋友、師生……等各種關係,在相處的過程中,都可能出現意見不同、甚至還會發生大大小小的衝突。當孩子之間發生衝突時,別急著當裁判、論對錯,請試著與孩子展開對話,靜下心傾聽他們說明原委,引導孩子同理對方的感受,學習承擔責任並修復彼此的關係,讓每一次衝突成為一次修正改善的契機,化作學習成長的養分。這些人際互動的技巧,父母、師長都可以從孩子還小時,漸進培養引導。

看到兩個孩子搶奪玩具、幾個學生爭執不休、哥哥握拳妹妹在哭,身為師長或家長的您,會怎麼做呢?繪本《我以為我們是好朋友?》化為一盞指引明燈,提供解決的建議方向。本書由司法院與未來親子跨界合作出版,以修復內心與關係為核心,引導孩子在衝突中學習理解與尊重,培養溝通、同理與解決問題的能力。

 

面對孩子衝突 大人促進溝通

在孩子成長過程中,同儕衝突、友誼變質與人際不安,是經常發生的課題,若大人們沒有正視、妥善處理,很可能放大成為心靈創傷與焦慮,影響孩子後續的人格發展,也影響未來人際互動的處理模式。

當孩子們發生衝突時,孩子可能是做錯事的人,也可能是受傷害的人,真正重要的不是誰對誰錯,而是正向溝通、修復孩子間的關係與內心狀況。繪本《我以為我們是好朋友?》透過故事告訴大人們不要急著裁定對錯、大聲說教,高壓式地處罰更是大忌,溫柔提醒此刻正是展開修復式對話的最佳時機。

大人該避免當「仲裁者」,當衝突發生時,比起急著分辨對錯,更重要的是透過對話與理解,協助孩子修復彼此的關係。不批評、不論斷,例如可以透過「你怎麼了?」、「你還好嗎?」等溫馨提問,引導孩子表達事情發生的過程,與他們內心的真實想法。

 

▲《我以為我們是好朋友?》從封面上的針線意象開始,便引導讀者以「修補關係」的視角走進故事。

 

學習同理 尋求和解 重啟友情

當孩子願意描述、說出心裡感受,師長、家長便能夠進一步導入「同理」,讓孩子以對方的立場出發,思考自己的行為對於對方造成的影響、對方可能有的感受,練習不能凡事都以自己為中心思考,跳脫原本糾結的爭執、排擠、誤會等情境,學習同理、表達、道歉、負責,面對自己的行為,進而尋求與對方的和解,重啟友情的全新旅程。

在人生的各個階段,在每一段關係中,很難避免衝突不發生,而在孩童階段的每一次衝突中,若能夠持續演練修復式對話,讓受傷的被聽見、做錯的被理解,學習承擔責任與找回正向關係,養成懂得溝通、願意檢討、同理他人等軟實力,更有能力圓滿人生的各式關係。

師長與家長不僅是修復式對話的「促進者」,更是溫柔的「陪伴者」、耐心的「傾聽者」。因為衝突事件的不同程度與性質,修復式對話也可能是一次、兩次或多次,短期或長期進行,一次次引導孩子學會表達、講述衝突、看見傷痛,從對話中釋放壓力、情緒,真正達成修復。

 

▲修復式對話強調傾聽與理解,協助孩子表達想法、看見彼此感受,進而修補關係裂痕。

 

善用繪本練習 掌握修復式對話

對話、溝通、表達、同理、負責……都需經過練習!及早開始掌握技巧,就能及早擁抱孩子受傷的內心,用關愛與理解溫暖孩子,從小幫助孩子備妥多元人際軟實力,成為對外面對衝突、對內關照自我的安全繩索,儲備未來人生應對各式挑戰的底氣與勇氣。

繪本《我以為我們是好朋友?》中描繪的故事,許多都真實發生在日常生活中,今天就翻開這本繪本,與孩子一起閱讀、模擬衝突情境、練習修復式對話,增進溝通技巧。

繪本中附有師長指引,可以成為大人們應用修復式對話初期的最佳參考。書中還設計「關係修復迷宮遊戲頁」,將修復知識帶入遊戲中,引導親、師生「玩中學」,在平日處於安全、放鬆的情境中,就能夠善用遊戲,累積並熟悉正確面對衝突的觀念,逐步學會表達感受、理解他人與修復關係的能力。

 

最新場次!9/27說故事活動,歡迎報名:https://forms.gle/GoULBJUnqjDypw5z8

更多關於《我以為我們是好朋友?》繪本:https://parenting.cwgv.com.tw/topic/kids/BKIG015P/

 

*此文為【司法院廣告】

 

 

 

 

 

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