韓劇《少年法庭》播出後，引發熱烈迴響、關注少年犯罪問題。有20多年少年法庭經驗的少年調查保護官吉靜如指出，台灣和南韓少年法庭的審理制度大不相同，不過值得注意的是，台灣近兩年少年犯罪率明顯成長，109年各縣市平均成長1,000件以上（110年尚在統計）。「最意外的是，可以看到過去不該進法院的，家庭功能良好、學校適應很穩定的竟然也進法院，」吉靜如說。
青少年網路犯罪增加的背景原因
「少子化時代，青少年犯罪率不降反增，表示覆蓋率愈來愈廣。」而且，「犯罪類型和過去很不一樣，以前是馬路上的犯罪居多，現在是網路上的犯罪大幅增加，」吉靜如說。
吉靜如分析，110年停課不停學，家長很難判斷孩子上網到底是在上課、做作業或是聊天、遊戲或做其他事情，孩子們長時間地掛在網上，因此衍生出許多人際糾紛。
疫情解封後，孩子的交友、使用網路行為都出現重大的改變。吉靜如說：「這是網路新世代和疫情時代的重大變化，我們之前忽略的負面影響如今都冒出來了。」
另外，吉靜如觀察，孩子缺乏法治觀念和自我保護概念，也是網路犯罪增長的原因。很多孩子會在網路上和陌生人互動，其中，最多的是和玩家一起打遊戲，在玩遊戲過程中，孩子會覺得這人很強、很罩我，是一個好人。若對方有不軌企圖時，孩子很容易掉進對方的陷阱。
面對孩子觸法，很多家長的反應是，「事情有嚴重到需要勞師動眾、找這麼多人來法院做調查嗎？根本是小題大作，孩子還小不懂事、只是好奇而已。」顯見不只孩子，很多家長也缺乏網路素養和法治觀念。
最常見的3種網路犯罪型態
吉靜如指出，青少年網路犯罪型態最常見的有3種：
1 亂轉傳圖
線上教學期間，有些孩子會截圖老師和同學上課的畫面，然後做成梗圖，在群組裡轉傳、嘲笑別人。或是偷拍同學不雅照，如裙子歪掉，然後做成梗圖，傳給大家看，因此被提告。
2 留言或發文隨意批評別人和謾罵
青少年在網路觸犯「公然侮辱罪」的情況正快速增加。「現在孩子的自主性強，但對事情的界線並不清楚。」孩子認為自己只是表達想法而已，為什麼觸法？
吉靜如在《只是開玩笑，竟然變被告？》提到，「網路比馬路更危險，在馬路上不能做的事，網路上更不能做。」千萬不要隨便謾罵人。網上的發言該如何拿捏分寸？「你所評論的事是否可受公評？你有沒有經過查證？就算你有查證，孰是孰非是由你來斷定的嗎？」或許你覺得自己並沒有惡意，但已經造成別人的傷害。
另外，很多孩子在打連線遊戲時，因為隊友失誤，生氣地開語音或是打字罵人是腦殘、智障之類的，「只要被截圖，都可能觸犯公然侮辱罪，」吉靜如說。
3 兒少被騙拍私密照劇增
網路世界隱藏許多陷阱，孩子單純、涉世未深，很容易被有心人士欺騙。吉靜如指出，孩子被騙拍私密照或被侵害的「兒少性剝削」案件，109年以後急遽增加。「隨著網路成為孩子生活的日常，網路上蓄意針對兒少的人增加了，他們有話術、有技巧、有途徑，刻意接觸兒少，造成此種犯罪大量提高。」
為什麼孩子這麼容易被騙？
吉靜如表示，孩子在網路被騙，不見得是大家以為的家庭功能出問題，大致可歸納出以下幾種原因：
1 判斷力不夠
孩子對於事情的判斷力不夠，第一，他沒有認知到事情的危險性，第二，誤以為大家都這樣做：例如，同學謠傳很多同學和情侶都會交換裸照，以示忠誠或麻吉，因此儍儍地跟著做。
2 「他不是網友，是我的朋友」
吉靜如指出，很多大人以為孩子會玩交友軟體，但其實更多的孩子是因為打遊戲，如：傳說對決、第五人格（國小生最多），而加玩家為好友；或是參加某些社團，如：史萊姆、紙手槍等，與網友有更進一步的互動。雖然孩子並不認識這些人，對孩子來說「他們不是網友，是我的好友。」
吉靜如常到國中小演講，問學生「有網友的人舉手」，沒幾個人舉手。再問「有打傳說對決的舉手」，約有八成；「有和陌生人打傳說對決的舉手」，也有八成；「打完遊戲，玩家加你好友，你會同意的舉手」，約有五成；「加好友除了打遊戲，還會常聊天的舉手」，有五成；「這些人會約你見面的舉手」，有三成；「你會去的舉手」，有一成；「父母知道你去和網友見面的舉手」，沒有一個人舉手。
孩子和網友見面，為什麼不讓父母知道？孩子說得坦白，「爸媽都不讓我打傳說對決了，怎麼可能讓我去見網友。」
3 孩子天真的以為對方是好人
吉靜如曾對國小學生做調查，「好人、壞人怎麼看？」孩子天真地回答「看頭貼」，「頭貼黑黑的、有刺青和機車的就是壞人。」吉靜如提醒，「網路上愈是壞人、愈會裝成好人。」
遊戲裡和社團裡有各種人，甚至可能另有目的。但孩子會因為覺得對方是好人、很照顧自己，想回報對方對自己的好，甚至想表現自己的忠誠，而告訴對方自己幾歲、念幾年級。
4 有心人士用話術，迂迴套出孩子的個資、蠱惑孩子做壞事
在大人耳提面命下，其實很多孩子知道不能洩露個資，但有心人士會迂迴、設計很多不同的問題去拼湊孩子的個資。吉靜如舉例，「你們家附近有沒有比較好的景點可以見面？或是附近有什麼好吃的？附近有哪裡可以玩史萊姆嗎？」逐步比對出孩子住哪裡、念哪間學校，甚至整理出：這個是小六女生、困擾很多、單親家庭、媽媽晚上常不在家等資訊，最後恐嚇孩子拍私密照。
如果是詐騙集團，會慢慢佈線、用話術讓孩子走入陷阱，讓孩子去做車手或「取簿手」。「你要不要打工？你要買點數嗎？我們這邊有很多國中生在打工。」「你問同學有沒有帳號或不用的存摺，可以出租、每個月3000元，你賺500元。」「很多人都這樣做，不會有人知道的，」「你只要交出存摺就好，因為我們有很多貨要出，需要戶頭，這種事很平常。」
教孩子學會在網路上保護自己，不被盯上
吉靜如指出，「那些傷害兒少的人很會『選人』，鎖定好下手的，」「只要孩子露出破綻：不好意思拒絕別人、很容易被情緒勒索、生活中被人際霸凌、和爸媽關係不好、不想跟爸媽講太多等，馬上會被鎖定。」
如果孩子跟對方說「那我去問我爸（我媽）」，「當他知道孩子可能會跟家長說，或是沒有那麼好騙，他們馬上就收手了，沒有下一步。」
「很多孩子只對『單題』有戒備，只要對方多繞幾個圈，孩子可能就不自覺洩露個資了。」吉靜如建議，一定要提醒孩子，「有意識地」保護自己的個資和隱私，包括：性別、年齡、就讀學校年級、家庭情況等，最好頭貼用中性圖案，讓人無法判斷性別。
她建議，家長可以擬訂一份教戰手冊，教孩子如何應付這些問題，例如：別人問你性別，回答我個性很中性，或是網路世界沒有什麼性別之分。
吉靜如提醒，青少女尤其要小心，在IG 過度地PO美照甚至性感照時，被人截圖、分享轉傳之後，很容易被有心人鎖定，進一步問「你要不要進女團當藝人？」「我們要先面試，看你的身材比例，」讓自己曝露在危險中。
沒收手機或斷網，是錯誤的處理方式
當孩子被騙，很多家長第一反應是大罵「你怎麼會這麼笨？你是智障嗎怎麼會被人家騙…」然後沒收小孩的手機，不准用網路。
吉靜如指出，這種做法其實很危險，無助解決問題，孩子只會更排斥爸媽介入自己的生活和交友情況，把所有的事情轉為私下偷偷進行，反而招來更大的危險。
吉靜如反問：「孩子不會自己存錢買手機，或是跟同學要不用的手機嗎？」有私中的孩子手機被沒收後，同學送他淘汰的舊手機，結果變成有3支手機。
「不是沒收手機或是斷網，就沒有問題。」重點是，爸媽一定要了解、介入孩子的網路使用情況，包括：玩什麼遊戲、用什麼APP等，例如Zenly（又稱為冰棒）APP可精準定位，有孩子被強迫下載使用，遇到「烙人」打架、被要求出來相挺，因無法拒絕而觸法。
另外，要留意、觀察孩子使用手機的頻率和習慣有什麼改變？例如：為什麼最近一直在留意新訊息？到底在等誰的訊息？誰對他這麼重要？或是晚上和誰一直聊天？這些表示，「網路上可能有某個人在關注他，或是被他關注。」
父母有管理手機的責任，必須知道密碼
吉靜如表示，根據110年發布的《少年偏差行為預防及輔導辦法》第2條第1項第14款，少年偏差行為之一為，「超過合理時間持續使用電子類產品，致有害身心健康。」也就是說，12歲以上未滿18歲過度使用手機時，家長有監督約束責任。
由此上規定可知，年紀更小的國小生，家長責任將不僅如此，監督保護要更嚴密。
國、高中學生要求隱私權，不讓父母知道自己的密碼。吉靜如問爸媽「你尊重他的隱私權，卻讓他曝露在危險中嗎？」爸媽要和孩子清楚溝通，「爸媽必須知道你的密碼，但我們承諾絕對不會私下隨便打開你的手機。除非你最近發生一些狀況讓人擔心，我們就必須一起打開你的手機看發生什麼事，才能保護你。」讓孩子明白在18歲之前，父母責無旁貸，必須負起管教的責任。
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現在的孩子接觸網路的年紀愈來愈小、上網的時間愈來愈長，尤其在新冠疫情爆發後，宅在家的日子變多了，許多孩子掛在網路上的時間暴增，讓網路安全議題更顯重要。
在網路上會碰到形形色色的人，其實就像走在馬路上一樣，什麼事情都有可能發生，而且還因網路的隱匿性高，許多孩子即使已身陷險境，旁人也無從得知。
目前常見的網路危機，不外是要騙財或騙色，孩子因為大多沒有信用卡、能支配的金錢也相對少，所以更常被騙色，兒少性剝削案件如私密影像遭散布或販售、網路誘拐、性勒索等等，層出不窮。
網路隱匿性高，常見孩子身陷險境卻無人營救
許多國家如英國、紐西蘭、愛沙尼亞等，都已將網路安全素養納入教學重點，台灣新課綱的資訊領域也規劃了相關內容，但靠學校教，其實來不及，也真的不夠，孩子對網路安全的覺知，很需要父母費心陪伴，盡早引導養成。
在網路上知名度頗高的雷丘律師分享，近期網路詐騙案確實很多，「而且道高一尺、魔高一丈，詐騙的方式不斷進化，連大人都很難防了，更別提孩子，如果沒特別教，防禦力根本是零！」
雷丘律師直言，網路安全意識最困難的部分，就是孩子心中要有一座警鐘、必要時警鐘還會響，這很需要生活經驗的累積。
「講難聽一點，你被騙過一次就知道了，但被騙的成本很高，父母要思考的是，讓孩子用比較低的成本學會不被騙。」
雷丘律師除了常協助網路騙局受害者討公道之外，本身也是個爸爸，他的孩子目前分別讀高二與九年級，他分享自己教孩子提高網路安全意識的三大原則：
原則一：從小做好「衛教」，讓孩子有網路安全的基本概念
從孩子還小時，雷丘律師就常跟孩子聊網路安全議題，「雖然你說了，孩子也不一定聽得進去或聽得明白，但就像衛教一樣，要盡量對孩子洗腦，讓孩子有些基本觀念。」
比方說，不管任何形式的交友，在未成年時，都應該讓父母知道；現在很多有心人士，會唆使孩子隱瞞父母、偷偷來往，雷丘律師說，這在法律上無法定罪，但以父親角度來講，他會讓孩子知道這超出他的限度了。
又例如，他會告訴孩子，不應該讓網友知道自己讀什麼學校、家住哪裡，當然也不能傳穿著校服的照片給網友，畢竟只要對方知道孩子學校在哪裡，就可能來找人。
下載App 後，得要注意地理位置的設定，盡量不要讓網路上認識的人能定位出自己的所在地；最好也別去見網友，所有實體的接觸都得避免。
在網路上不當的虛擬性接觸，包括對方傳色情影像過來、對方要求傳私密影像、進行性對話（俗稱聊色）等等，也都不OK；會對孩子有所圖的也不一定是異性，同性別的人也可能對孩子有各種企圖。
雷丘律師還常跟孩子分享，網路上所有訊息都可能是假的，別輕易當真，「跟你一起打遊戲、一起爭取排位的人，即使宣稱自己是女孩，你怎麼知道真假呢？說不定對方是個摳腳大叔，只是因為要運用性別優勢，所以才冒充女生，這樣比較多人會理他。」
原則二：手機能晚給、就晚給，給了也要留心孩子的使用狀況
要避免孩子在網路上受騙，盡量降低孩子對網路的依賴，當然是有效的方法，但很不容易，雷丘律師自己的方法是，盡量拖到孩子國中時再給手機，能晚則晚；在孩子小學階段，如果需要用網路做功課時，他就讓孩子用家中的電腦或是平板，大人也方便掌握孩子上網的狀況。
在孩子有了手機後，父母也要多關心孩子在網路上做什麼，「這非常困難，很考驗親子關係，只能說從小就要多花時間、心力來陪伴孩子，孩子才有可能願意告訴你他在你看不到的地方做什麼。」
關心的重點，包括孩子最近在玩什麼遊戲、喜歡用什麼App等，也得管控上網的時間跟內容，有管不見得有用，但是一定比完全不設限好；還要留意孩子最近有什麼需求，包含內在的、心靈的，與外在的、物質的。
雷丘律師觀察，現在很多網路詐騙者，手法都很細膩，例如會先花時間跟孩子聊天、培養感情之後，才開始出手；常見的情況是孩子覺得自己碰到真愛了，給了對方私密照，甚至外出赴約，結果是碰上色情陷阱。
假如是要騙財，對方也不一定一開始就要大筆金額，而可能是從借個上千元的小錢開始；或是要求孩子去便利商店幫忙儲值遊戲點數、跨店寄杯咖啡等等，因為很多孩子都有悠遊卡，在便利商店消費很方便。
對方也可能是宣稱自己有特殊管道，可以便宜的買到遊戲中的虛寶；或是可以用小錢賺大錢，吸引孩子上鉤。
「孩子之所以會被騙，大多是因為對方的誘餌，正中孩子的下懷，例如是渴望被理解、被認同，或者是想要滿足一些物質的需求。」
所以，他很建議父母要多瞭解孩子，掌握住孩子現在需要什麼；在現實生活中，對於孩子交男女朋友，或零用錢的管控等等，也別太緊、太嚴，免得孩子反而到網路上去找出路。
原則三：陪孩子增加生活常識，學會「敲響心中的警鐘」
雷丘律師直言，在提高孩子網路安全意識時，不但父母講的話、孩子不一定會聽，而且孩子還很常用「二分法」來看事情，不太會把那些警告內容套用在自己身上。
「例如，你說：『不要被壞人騙喔』，孩子可能會想：『那是我朋友啊，他是好人』，孩子很難會直接聯想到對方可能不安好心、可能要騙自己。」這一方面是因為生活經驗不足、缺乏判斷力，另一方面也因為現在詐騙手法很細膩，有心人士常常會投其所好，讓孩子卸下心防。
簡言之，要教孩子防範網路騙局，最困難的點，在於讓孩子警覺到「這個人對我有所圖」。
雷丘律師認為，比較有效的解方，就是設法增加孩子的社會經驗，「我很鼓勵孩子打工，像我女兒就曾去打工，法律上規定16歲就可以打工了，15歲到16歲之間則是童工，要雇主申請加父母同意。」
打工類型最好能讓孩子看到社會各面向，例如去速食店或加油站就比當家教有效，能最快體驗到社會百態，增加閱歷。
多跟孩子討論時事、看相關的影集也是方法，雷丘律師前陣子就跟女兒一起看了《Tinder大騙徒》，有助於孩子理解人性的各種層面，讓孩子心中不只要有一座警鐘，必要時警鐘搞不好還真的會響。
雷丘律師常跟孩子聊的法律觀念
雷丘律師坦言，若要他從一個父親的角度來看，法律對網路安全的保障，是不夠完全的，但他還是會跟孩子分享一些法律觀念，讓孩子有些法律常識：
1、在網路上的發言要小心
要讓孩子知道，在網路上分享的一切，包含文字、圖片、影片等等，都有可能到處流傳，而且非常難移除；當然前面說的色情影像，會涉及散布猥褻物品，也是犯法的，但一旦流出去了，傷害就造成了，後遺症就在那裡，即使對方得到法律上的懲罰，又如何呢？最好的方式就是一開始不要給對方。
此外，在留言時也要多斟酌，也不要跟別人吵架，更別罵人，免得犯下侮辱罪或誹謗罪，並不是躲在電腦後面罵人，就不會有事的。
2、幫忙領錢可能違反洗錢防制法
「給帳戶資訊，就能換到5000元。」或「只要幫忙把錢從A戶頭領出來，存到B戶頭，就能獲得5000元。」都是近期常見的詐騙手法，但在法律上的罪責卻是大大不同。
雷丘律師說，被騙者如果提供了帳戶，只是詐欺的幫助犯，罪責會比正犯再輕一點；但如果是幫忙領錢，就是觸犯了洗錢防制法，屬於七年以下有期徒刑的重罪，而且也罰未遂。詐騙集團為了截斷在銀行系統中的金流記錄，愈來愈常用第二種手法詐騙，並用各種話術包裝，大人得告訴孩子千萬別幫人領錢或存錢。
3、法律中只有「詐欺罪」，詐欺與詐騙不同
在法律中只有詐欺罪，沒有詐騙罪，而且「你覺得自己被騙了」，不一定就等於詐欺。
雷丘律師舉例：有位男生跟女友說，男生的媽媽快生日了，要不要一起送個生日禮物讓她開心，女方就一起出錢買了個名牌包給男方媽媽；結果，過兩天男生就劈腿，兩人分手，女生覺得被騙，但這在法律上不算詐欺。
在這個case中，男生騙的是女生的感情，女生基於討好男友或男友的媽媽，給了錢，這中間夾雜了自己的判斷，因果關係是切斷的。
換個情況，如果男生說「我最近經濟有困難，能借我錢發薪水給員工嗎？」結果拿到錢後就人間蒸發，所謂的開公司發薪水根本是子虛烏有，因為他的騙術直接和金錢相關，這就算是詐欺。
換言之，很多時候，法律其實有其侷限，不見得一定能幫受害者討公道，還是自身提高警覺才是趨吉避凶之道。
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編按：
社會新聞：小五男童被女孩約砲社團嗨喊「愛情來了」
一名媽媽在臉書社團「爆怨2公社」貼出兒子與女同學的對話，女同學表示自己透過約砲社團認識男網友，告訴她兒子「我的愛情來了」、「我網戀」，甚至揪對方一起入社團，社團內清一色都是未滿16歲的少男少女在約砲友，雖然兒子最後拒絕女同學的邀請，但媽媽表示，「我抱怨自己笨⋯⋯我氣自己也氣小孩！這世界怎麼了，是我跟不上世代還是這世代錯亂？請所有有孩子的家長好好關心自己的孩子，表面上的乖孩子可能私底下都是另一個樣，也可能您的孩子正在被同儕慫恿誤入歧途！」
作家彭菊仙也曾對網路交友發出以下提醒.....
從臉書玩到交友App，從臉友變成炮友怎麼辦？
沒交過陌生網友才奇怪，這是很多青少年公開的秘密
一個媽媽讀者來信告訴我她的憂慮：高一的女兒讀的學校算是挺優的社區高中，功課也還不錯，從小不太讓她操心，但是上了高中之後，她發現女兒花在手機上的時間愈來愈多，一找到機會就掛在手機上動也不動，臉上喜怒哀樂各種表情很豐富，有時躲在房間裡大半天也不出來，媽媽覺得女兒一向乖巧，很信任女兒，以為在玩遊戲或者跟同學聊天。
某天，無意間瞥見女兒的手機，竟然發現她和一個陌生人聊天，而且尺度相當大膽，連接吻、三壘這些字眼都赤裸裸豪不避諱，媽媽感到非常驚嚇，一想到網路上各種性誘拐、性侵、失蹤殺害的新聞，不由得緊張起來。
問題是，她是偷看女兒的手機才發現祕密的，如果打開天窗單刀直入和女兒談這件事，她說以女兒高自尊心的個性，絕對會吵到天翻地覆。但若裝著不知道，實在不知道接下來女兒會做出什麼樣的事情，她寢食難安，實在不知道該怎麼辦才好。
針對這個案例，先不討論該怎麼做，首先要問爸媽的是，我們對現在青少年網路交友了解多少？演講時，我會問問爸媽們：「你覺得你的孩子有在網路上交陌生網友嗎？」
有爸媽聳聳肩說：「孩子都說要隱私權，我們怎麼會知道？」也有爸媽斬釘截鐵地說：「絕對沒有！我盯得很緊！」真的嗎？我們真的清楚孩子在網路上的交友狀況嗎？
根據兒盟聯盟「2018年兒少交友APP調查暨網路交友離家現況報告」，青少年透過網路認識陌生網友的比例已高達86%。也就是每十個兒少，就有八、九個有在網路上認識陌生朋友的經驗。我們真的有自信說自家的孩子就是那少數一、兩個稀有物種嗎？
想潛水查看孩子動態？新式的交友軟體沒水給爸媽潛
我也會去了解父母們是否知道孩子是透過什麼管道來結交陌生網友的？爸媽的回答多半很籠統：「就是亂加朋友啊！」、「加陌生臉友啊！」、「朋友的朋友吧！」
X、Y世代的爸媽恐怕還停留在網路社交的舊石器時代---臉書，最多再玩個Instgram(ig)。臉書或ig，好比是「網路社區」，玩得小的，就好比只走到自家樓下街角，僅限於和熟識的人互動；玩得大一點的，則把範圍擴大，好比把附近的社區都走透透，雖然有不熟的朋友，但大約也碰過面、點過頭，即使有些人在現實生活中沒什麼交集，但至少還知道他們的存在。
但是，現在青少年的網路社交早就踏出可掌握的「網路社區」範圍，轉移陣地到爸媽毫無概念、他們自己也不熟悉的「網路叢林」裡，大膽地開疆闢土了：
Tinder、Goodnight、探探、Grindr、Paktor、iPair、JustDating、Wedate、Skout、Wedate、Wetouch、SweetRing、WooTalk吾聊、Zenly冰棒以及iPair…
哇！以上稀奇古怪的名詞族繁不及備載，它們到底是什麼呢？如果爸媽沒有任何概念，那我必須說，那真得已經嚴重脫節，得趕快補課、趕進度了喔！
以上就是時下年輕人十之八九都會玩的交友軟體，也是新世代在「虛擬」世界裡刺激、隱密、多姿又多采的「真實」社交世界。
每一個交友軟體都像一處精心打造的俱樂部、網路咖啡廳，會聚了眾多飲食男女、寂寞芳心、好奇寶寶，無論是真心想交朋友，或只是寂寞空虛覺得冷，林林總總的交友軟體裡，環肥燕瘦、生張熟魏，隨時都有百種人在線上熱情呼喚與呼應，即使不出門也能快速配對、宅在家裡廢男腐女都能找到浪漫。
我們還在擔心孩子亂加臉友嗎？爸媽還抱怨孩子的ig小帳不給看嗎？現在的青少年若還只是臉書族，應該只比原始人好一點，是會被同學笑的喔！而孩子只開放ig的「大帳」給爸媽，「小帳」鎖緊緊，神秘兮兮的，真是氣死人嗎？我必須說，現在還乖乖只滿足於玩ig的青少年雖不能列為十足的乖寶寶，但也算保守派了！
青少年早就跳進我們跟不上也追不到的網路社交角落裡，千奇百怪的交友軟體任他們體驗與進出；爸媽還以為「潛潛水」就可以明查暗訪、掌握孩子的數位動態嗎？在交友軟體世界裡，爸媽可是連想潛水都不知道要跳進哪個大海哪條江啊！孩子進入一個社交軟體裡的私密配對與對話頁面中，就像在這偌大的世界裡開了一間私密小房間，沒有人會知道他們的下落。
實體生活圈裡都是再熟悉不過的人事物，對於喜愛冒險獵奇的青少年來說毫無新鮮感，能闖進完全陌生的網路地盤，就彷彿當個背包客浪跡天涯，任意憧憬各種奇妙的際遇，這絕對是想體驗獨立自我的青少年難以抵抗的誘惑，特別是當周遭的朋友都是玩家時。
我問問家裡的小子們有在玩嗎？大二的小子說，當然有！而且很多同學都有玩，他大約每週也會玩個一兩次。高中小子則回答沒有玩，因為忙讀書和社團，根本沒時間，但是時下有一點人氣的交友App他都聽過，因為很多同學都在玩，會跟他分享，對高中生來說已經非常普遍。
到底有多少青少年玩交友App？根據兒童福利聯盟的調查，2018年有超過三成七的兒少曾使用過交友APP，而且比率逐年增加。你可能也不知道孩子有沒有下載吧？
短暫浪漫=約炮？交友軟體五花八門，各取所需
交友軟體都有篩選配對機制，雙方互相喜歡才有配對的機會，一開始用戶大部分僅止於聊聊天，聊得來才會進展到見面、約會與交往。對已成年者而言，若是謹慎挑選對象，並且真心當一回事，有些高品質的社交App確實是貼心周到的「網路媒人婆」，對於社交受限的適婚者來說，真的是交友神器。
不過交友App推陳出新，競爭相當激烈，為了區隔市場也為了開拓客源，五花八門的功能愈來愈多，有的App可以直播，有個可以辦私人約會、辦多人活動，有的則是透過聲音來互動(為了避免廣告嫌疑，我就不一一點出App的名稱)，每一個功能的設計除了增加玩家的趣味感，也是以促進彼此更深的理解為目標，出發點都是正面的。
不過，有的App也已成為網路江湖上人盡皆知的「約砲神器」，頁面上提供了非常婉轉、但用意大膽又直白的約會選項，如「按摩」、「短暫浪漫」，有心的玩家都心知肚明、各取所需。青少年若是好奇，再加上寂寞無聊，沒有人知道他們會做什麼衝動的暗黑選擇。
2018年兒福聯盟調查就發現，有使用App的兒少之中，就有13.4%曾被要求要成為情侶，有6%曾被要求要提供裸露的照片或影片，或是「去旅館」或「當砲友」等「限制級」的要求。
過去我的青春年代流行的是「筆友」，兩個陌生人分在不知名的天涯兩角以墨傳傳情、互訴心曲，這樣既古典又神秘的漫長鋪陳過程，恐怕是現在年輕人無法想像也無法忍受的，GPS定位系統讓大部分的交友App能清楚顯示每個朋友的位置，精確計算出彼此的距離，甚至顯示一公里內的朋友有哪些，這讓聊得愉快又剛好在附近的網友更有見面的動力。如果聊得投緣，又發現對方就在隔壁的巷子、轉角的社區，一個興奮上身，約出來見面也符合正常人性！
「顯示距離」這真的是一個非常貼心又進步的設計，但是，對於判斷力不足又衝動的青少年而言，這也是個相當危險的設計。「聊」或「撩」得天雷勾動地火時，沒有人能替他們踩煞車。
根據兒福聯盟2018年的研究，「使用過交友APP的青少年」之中，有18.8%曾經和陌生網友單獨外出過，而「沒有使用交友APP的青少年」只有6.6%曾經和陌生網友單獨外出，幾乎是3比1。而分析近十年、533位離家的兒少個案，因為「網路交友」而離家的案件就占了24.2%，且這數字仍在逐年攀升。
灌輸「網路交友安全守則」永不嫌早、永不嫌多
什麼樣的青少年特別喜歡玩社交App？兒福聯盟的研究顯示，在現實生活中，和家人關係疏離，學校人際關係較差、容易和別人起衝突的青少年，最容易沉迷於網路交友，透過對他們不熟悉也不排擠他們的陌生網友來取得快速的慰藉。
而為了滿足自己的空虛寂寞及找到成就感，他們更容易嘗試新奇的網路約會方式，因此，更容易受到網友的各種誘惑，增加被性誘拐、性侵、被詐騙或是離家的機率。但這不代表家庭幸福溫暖、人際關係不錯的孩子就完全不碰交友軟體，因為好奇、想製造同儕的話題、炫耀、想跟上流行，每一個青少年都可能躍躍欲試。
大部分的交友軟體都規定18歲以上才能使用，不過打從臉書時代，青少年就已經了然於心，規定都是玩假的啊！各家交友軟體大鳴大放，爭相爭取最多用戶，只要青少年沒在怕，軟體公司也就不怕罵，讓青少年虛報造假任意進出已是常態。
2019年消基會抽查了在台灣最受歡迎的15 家交友軟體，發現多數都沒有任何機制來阻擋未成年人註冊，一堆未成年青少年都謊報年齡。消基會還發現，交友軟體裡充斥著約炮、援交等色情內容，業者根本也不禁止，青少年毫無設防地都會接觸到這些內容。
既然有年齡限制，爸媽絕對有權也必須監督，但無情真實的狀況是，爸媽永遠無法做到滴水不漏的監督與防堵，因為這些軟體的設計就是要保障使用者能自在放心大膽私密地交朋友、談戀愛，和「公開寫日記給大家看」的臉書大不同。因此，監督防堵之前更重要的是：不間斷的灌輸網路安全素養。
用真實新聞事件和孩子討論網路性侵、勒索、網路失蹤問題：
涉世未深的青少年真的不知道這個社會上有壞人、有怪人，有瘋子、有變態；即使知道，青少年也普遍認為，那些「男人騙色、女人騙財」的衰事，都是他家的事，不可能降臨在他們身上。要讓他們打從內心自覺有必要築起危機意識，就要讓他們眼見為憑，找一些氣氛不錯的時機，見縫插針，一起討論血淋淋的真實案例，引起他們的好奇心，才有機會讓他們自己思考怎麼避開衰人衰事。
如同灌輸「交通安全守則」一般，爸媽應努力植入「網路交友安全守則」成為孩子的「基本常識」。
建立網路安全素養+科技管理+適度監督
以上這些安全守則不是寫給爸媽看的，所以爸媽們背得再熟都無濟於事，最重要的是，我們應該比照灌輸交通守則、基本道德一般，找機會提醒、叮嚀，讓這些安全守則內化到孩子心裡，成為基本素養，就像吃飯前會洗手、睡覺前要刷牙一樣根深蒂固的建立習慣。
事實上，如果爸媽在一開始給孩子手機時，如我前述的文章，若能藉由科技來管理孩子的手機，自然能提供給孩子一個相對安全的網路環境，因為科技管理工具，如Family Link、iphone的家長模式，都會按照年齡來設定，孩子根本無法接觸到超出使用年齡的App；同時，還會顯示孩子使用了那些軟體，而孩子下載新的App之前，也需要經過父母的同意。
因此，除了宣導教育，防堵也是必要的動作，不過說到扮黑臉、當警察，科技真的比爸媽修養好、功能強、效率高，爸媽學習「使用科技來管理孩子的手機」這部分更要趕上進度啊！
此外，一開始就要和孩子約定好：禁止關起房門滑手機。爸媽其實偶而也要賊賊的偷瞄一下孩子的螢幕，大約掌握一下孩子在手機上做些什麼事，你說這很不道德？現在的孩子都躲在網路上生活，也沒有成全我們爸媽合理的參與監督之責啊？爸媽也是逼不得已的啊！
不過，還是一句老話，如果我們給孩子一個放心自在的家庭氛圍，親子關係親密，給予孩子表達的自由與空間，孩子絕對會大大地放下戒心，爸媽也不必常常當賊啦！
彭菊仙的新書 《家有青少年之爸媽的33個修練》 天下文化出版
Photo：shutterstock/達志
數位編輯：黃小羽
想了一下還是把這幾天發生的事跟大家分享。
讓所有有孩子的家長能夠多一分防範。
我們家不是3C家庭，
孩子們從小就沒有使用手機的依賴，
平常也沒有給他們平板使用(所以三個小鬼視力都是1.5-2.0)。
家裡的公用電腦是在公共區域，
大部分需要用電腦完成的功課都是在這裡完成。
但姐姐上國中之後，
因為通勤的需要所以開始讓她使用手機，
然後在跟我共用的書房裡有她自己的個人電腦。
平常基於尊重小孩的隱私，
我們沒有在check他們瀏覽網路的內容，
但大部分正在使用的東西我們都一眼就能看到這樣。
上星期六，
我心血來潮要幫旺來(作者女兒)裝LINEPAY。
想說這樣她用錢比較方便。
但因為綁定信用卡失敗的關係，
我用了一陣子都沒辦法成功。
這時候剛好有個朋友Line她的訊息跳出來，
我沒看內容順手就把它滑開了。
但大概就在這0.01秒，
我看到這個人的暱稱是"賺錢"。
那時我還想，現在國中生取的暱稱真爛。
後來安裝一直失敗，
我就放棄然後跟佳真騎車出去兜風了。
在行經烏來的山路上，
我越想越覺得這個暱稱不對勁，
心裡有一個說不出的詭異感。
我跟佳真講了我心裡的不安，
決定回家馬上要檢查旺來的手機。
結果一開始問她，
她明顯神色很慌張也不願意馬上給我檢查。
但在我堅持下，她交出了她的手機，
然後同時媽媽也登入了她電腦的Line。
才發現她被網路詐騙了。
對方說幫她貼文就可以賺錢，
然後領錢之前要先加入會員交會費，
之後會再退。
零零總總大概被騙了快一萬元。
而且從她的訊息裡看到她越急著要拿錢回來，
就落入越多的陷阱。
還好是我們平常沒有給孩子太多金錢，
所以損失不大。
但若沒有及早發現的話，
後續產生連鎖的效應很有可能會讓一個孩子走上錯的方向。
我們當下雖然很難過與自責，
但還是決定做了幾件事：
第一是報警，
雖然錢拿回來的或然輪很小，
但要讓孩子知道還是有很多人可以用正當管道幫助她。
第二是聯絡學校
(包含以前小學校長及現在導師)，
因為現在小孩接受的資訊太多，
沒有辦法分辨其中的真偽，
學校裡一定有更多孩子上過這種當或是正在被騙。
及時宣導和教育才能夠阻止類似的情況重演。
第三是跟孩子講，
我們沒有生氣，但我們很擔心。
這件事情她自己也是被害者，
不要怕被罵就不敢講。
只要能夠讓少一個同學被騙，
這樣這個經驗對我們而言就有價值。
這幾天，
我們都是在難過又自責的情緒下度過的。
尤其是當我們隔天早上發現她畫的插圖貼在書桌旁，
真的讓身為父母的人很難受。
但也希望所有的父母們都要小心注意孩子的情況，
很多時候在尊重他們的隱私的同時，
更要注意他們自身的安全。
父母多一分警覺，
就能越早發現孩子的異常。
畢竟他們正要開始接觸這個爾虞我詐的世界，
別讓他們在第一關就陣亡了。
最後，因為孩子可能還是要面子，
所以請認識她的人不要再特別關心她這件事。
謝謝大家。
(圖/女兒在得知被騙之後十分自責，所畫下的)
(圖/爸爸看到女兒的畫之後十分心疼，也回應了這幅畫，表示別擔心，我們全家都愛妳！)
以下是詐騙集團的截圖：
（圖/詐騙LINE截圖)
#看孩子被騙比自己每天被騙還心痛
#詐騙的人你們真的都給我下地獄
圖片提供：Kent Lee
數位編輯：黃晨宇
國家圖書館每年都會發表閱讀力報告，國圖館長曾淑賢分享，去年全台疫情升溫，許多人都宅在家防疫，大家的生活忽然變得很不一樣，也在這一年度過了很多的第一次。
包含第一次居家上班、第一次在家上課、第一次足不出戶等等，在這防疫的漫漫期間，讓許多人有機會靜下心來，與自己好好相處；而閱讀當然是居家時期的良伴，從書本中獲取知識的快樂、從字裡行間獲得安定身心的力量等，都在去年更加凸顯。
大家的生活與工作型態改變，利用圖書館的方式也隨之轉換，國圖統計，去年民眾進入各地公共圖書館次數為5,859萬人次，較前年減少2,110萬人次，降低了26%；借閱總人次則約1,890萬人次，較前年少了330萬人次，減少約一成五。
在圖書借閱冊數方面，去年全民共借出6,977萬冊圖書資源，平均每人借閱了2.98冊，也較前年減少1,038萬冊，降低近13%。
疫情影響圖書館實體服務，電子書閱讀逆勢飆漲兩倍
而在全民累計辦證數上，去年全國共增加87萬名新讀者，成長近5%，曾淑賢說，這顯示圖書館實體服務雖因疫情來襲面臨衝擊，但還是有一些新面孔為了滿足閱讀與學習需求，加入圖書館的行列。
雖然實際造訪圖書館的人減少了，但圖書館線上服務成長非常顯著，電子書閱讀蔚為風潮，去年全年電子書借閱冊數高達806萬冊，較前年增加443萬冊，大幅成長122%。
曾淑賢分析，電子書因「隨手可讀、隨地可讀」的特性，不受疫情影響，成為民眾宅居在家時首選的閱讀資源；在圖書館網路資源服務使用方面，去年也較 前年大幅增加2,976萬次。
她強調，全國各地公共圖書館，在疫情期間更積極投入電子館藏的建置，並彙整圖書館電子資源服務或提供線上虛擬的服務，讓更多民眾即使不便到館，也能在家享用圖書館的資源，創造了電子書閱讀與線上資源使用的新高峰。
女生愛借書，占比超過六成，挑起閱讀力大樑
以年齡層來分析閱讀人口，35歲至44歲的壯年讀者為公共圖書館主力閱讀族群，在圖書借閱率上長年居冠，整年借閱冊數達1,853萬冊，占比約26%；45歲至54歲的讀者則排名第二，去年共借閱1,245萬冊圖書，占比近18%。
就借閱性別來看，女性讀者閱讀力更勝男性讀者，全年借閱冊數達4,209萬冊，占比60.3%，相較男性讀者借了2,768萬冊，高出了1,400多萬冊。
年度讀者最愛圖書由《被討厭的勇氣》奪得排行冠軍，擠下長年來由文學類書籍占據榜首的局面；主持人蔡康永的《蔡康永的情商課》閱讀力大躍升，由第 14名上升至本榜第二名。
史地類圖書在讀者最愛排行榜中，也攻下席次，張嘉驊的《少年讀史記》就排名第九；廣受學生族群歡迎的《葛瑞的囧日記》也進入年度讀者最愛圖書榜的top 10。
0至5歲最愛生活觀察繪本，6至11歲最愛知識漫畫
觀察學齡前幼兒的圖書排行榜，可以發現生活觀察類的繪本最受歡迎，例如《小雞過生日》、《小雞逛遊樂園》等都入榜；《誰來幫我拍拍睡？》也連續三年入榜。
至於學齡兒童最愛的書，有不少臺灣作家的作品入榜，例如兒童文學人氣作家林哲璋的作品《用點心學校》和《屁屁超人》；若以類別來看，知識漫畫還是最受到學童的歡迎。
國圖今年邀請各地圖書館推薦「愛閱達人」，澎湖縣的「愛閱達人」王斯嫻分享，自己因為育嬰假回澎湖住，帶孩子去圖書館，已成為親子間的重要儀式。
王斯嫻不但會幫兒子女兒選書、借書，自己也會閱讀這些童書，讀完後再跟孩子一起討論、分享，像《貓卡卡的裁縫店》、《蓋被被乖乖睡》，都是她想推薦給大家的書，跟孩子一起從「閱讀」到「悅讀」，是她最璀璨難忘的親子回憶。
藝人何妤玟自16歲出道以來，一直活躍在螢光幕前；35歲時走入婚姻、生了2個女兒，看似擁有令人稱羡的家庭生活。兩年前，她突然對外公開自己離婚，一下子將自己推到風口浪尖上，登上影劇新聞頭條。
明星是一種很特別的工作，一舉一動活在大眾的目光下，自然難免被人貼上許多標籤。何妤玟在演藝圈30年，身上的標籤從沒少過，離婚新聞一出之後，有些人幫她貼上「公主病」標籤。她選擇儘量看淡外在的評價，把負面標籤留在身後，微笑地面對世界。
認識自己，從面對原生家庭的傷開始
比起外在評價，何妤玟更在乎向內探索自己、關照自己；對她來說，「認識自己」是一輩子的功課。
30歲那一年，何妤玟因壓力過大、身心失衡，到印度靈修和學習瑜珈很長一段時間，進修許多靜坐、冥想的課程。這段時間她開始向內探索、認識自己，也接觸學習很多心理學的知識，發現童年的記憶深深地影響人的一生。這也成為她後來考瑜珈老師證照、經營瑜珈教室的契機。
何妤玟在婚姻結束的前後，經歷了痛徹心扉的巨大痛苦，她發現，面對挫折與悲傷最好的方法就是，真實地與自己的感受相處。何妤玟將她面對自己、療癒傷痛的過程寫下來，出版《不完美關係，與更好的我自己》一書，希望自己的經驗能夠幫助同樣卡關的人。
父母長期缺席，心裡常有被遺棄的孤單感
何妤玟在《不完美關係，與更好的我自己》提到，原生家庭對一個人的影響很深遠。「童年時受過的傷，有可能在成長的過程中一直無法痊癒，卻被我們忽略，直到我們自己成為了父母，在和孩子互動的過程中，又重新看到過去那個受傷的自己。」
小時候爸媽常吵架，大部份時間他們都不在家，家裡總是空盪盪的。7歲起何妤玟就是鑰匙兒童，每天放學要先去幼兒園接妹妹一起回家，有時媽媽會留便當，何妤玟就負責熱便當給自己和妹妹吃，或是拿媽媽放在抽屜裡的零錢，帶妹妹去吃飯。
何妤玟記得，小時候台北市下午會停電，只要一停電，她和妹妹兩人怕得抱在一起大哭；有時晚上要洗澡，卻沒有瓦斯。好幾次她半夜醒來，試探性地喊爸爸或媽媽，卻得不到任何回應、一片寂靜，才知道爸媽沒回來。
再加上家裡經濟狀況很差，「就像電視劇演得那樣，有一餐沒一餐的，可能明天要繳學費了，就是繳不出來。」每當學校有重要活動或要繳錢，何妤玟找不到爸媽要錢或簽名，心裡就會湧上被遺棄的孤單感。
對自己要求很高，小學就自己燙衣服
出書前，何妤玟和出版社討論寫書的方向，對方說她的樣子根本不像貧困家庭出身。何妤玟說：「因為我對自己的要求非常高，我是高敏感的人，在這樣的家庭環境中長大，所以，我很在乎外界的眼光、渴求別人的肯定和認同感。」
何妤玟從小功課就優秀，高中念中山女中，她從來沒有跟同學或老師提過家裡的情況，「雖然家裡狀況很糟，但我會把自己弄得很好，讓老師對我刮目相看。」她國小就會自己燙制服，連襪子也燙得整整齊齊的，讓自己看起來就是一個乾淨、漂亮的女生，絲毫感覺不出她的家境貧困。
早熟的何妤玟，國中起一直想打工賺錢，因緣際會下15歲被唱片公司簽下、16歲出道；對她來說，出道的意義在於，她可以有能力照顧、負擔自己。因為媽媽的情緒很不穩定，沒錢的時候，若是跟她說要買什麼東西，是會挨罵的，「如果我自己有能力的話，我就不用打擾她。」
從小情感需求沒有得到回應
媽媽對女兒的標準很高，強力要求何妤玟表現的同時，卻吝嗇誇獎她，不曾回應她的情感需求。何妤玟長大後回想，或許媽媽為了生活，只能忙著賺錢，而無暇給孩子所需的關愛和注意吧！
童年時父母長期缺席，造成何玟妤的生命和感情有一個很大的黑洞。她在《不完美關係，與更好的我自己》寫到，「當我面臨低潮和困難時，只要有一個能滿足我缺失的對象出現，我就會將這一個特質無限放大，放大到其他不合適的缺點都看不到。」
何妤玟小時候曾經和妹妹2人肚子餓，但媽媽沒有留便當，她只好拿著零錢、和妹妹去便利商店買王子麵、乾啃果腹。長大後，可能某天工作完很累、肚子很餓，突然有個男生打來問她有沒有空、想請她吃飯；何妤玟感動不已，以為他是Mr.Right，「但其實他之前可能約了三個女生都沒空，剛好打給妳而已，」何妤玟說。
雙方對婚姻的期待不同，只好勇敢放下
何妤玟對於感情和生命的感受很細膩，內心有許多情緒，需要另一半支持她，與她相知相惜、共同分享愛的感覺。
何妤玟說：「童年時，父母間迴避彼此的冷漠、親子間的疏離，還有隨時會被丟下的恐懼，成為一段關係中我最不能忍受的地方。」
當她感受到自己對婚姻的期待，和前夫所想的並不一樣時，她曾努力做了許多嘗試，進行婚姻諮商8個月。
何妤玟不諱言，前夫是一個非常好的爸爸。「雖然在我的認知裡面，100分的爸爸是對媽媽也很好，才是好爸爸。但我必須接受這已經是他在能力範圍內、做得最好了，所以我接受你不愛我，或不想跟我繼續這段關係了。」
結束婚姻關係前，先做好準備
對何妤玟來說，沒有另一半和小孩在身邊，會讓她連結到兒時的被拋棄的恐懼和孤單感。她知道離婚後如何面對孤單，是她必須面臨的課題；所以她花了很多時間在為分居離婚做準備，嘗試自己出去小旅行或是投宿好友家、附近飯店，練習一個人住。
離婚前的何妤玟身心狀態很差，半年爆瘦6公斤。婚姻諮商破裂後，何妤玟仍持續地做個人的心理諮商，尋求專業的協助，幫助自己重整、療癒和了解自己。
心理師告訴何妤玟：「心裡受傷沒辦法一下就復原，也不要問多久能復原。」人生有時候必須學會放自己一馬，該做的事情還是要做，但原本做到100、90分，現在做到70分就好，剩下的時間就是去療癒自己。
和前夫合作當一對「友善的父母」
許多夫妻離婚時幾乎反目成仇，恨不得老死不相往來。何妤玟認為，雖然無法和另一半走到最後，但這個人你曾深愛過，「雙方和平、理智地分開，不僅對孩子最好，對自己的療癒也最好。」
「沒關係你不愛我就不愛我，但我們有孩子，我們做朋友可以互相幫忙，當家人可以互相支持。」「我可以當那個先伸出友誼之手的人，重新建立沒有愛情的友誼。」
離婚後，何妤玟選擇住在原來的生活圈，離前夫家很近，一來自己不需要花費太多精神重新適應生活，二來方便機動調整帶孩子的狀況，降低自己內心的孤單感。
她和前夫達成共識，在女兒們變青少年之前，維持兩邊相隔走路10分鐘的距離，兩人合作當父母時，會有比較大的彈性。
何妤玟和前夫為避免離婚對孩子造成影響，因此兩人針對教養方式討論過，雙方維持教養的一致性，不要因為夫妻分道揚鑣，對孩子的教養方式出現分歧。
另外，當女兒在爸爸或媽媽其中一人家裡過夜時，睡覺前，要跟不在場的爸爸或媽媽視訊通話，說「我愛你」。「即使爸媽不能每天同時陪伴她們，但仍是愛著她們的。」
想讓更多人知道，離婚並不負面或可恥
何妤玟上節目或自己的頻道時，提到婚姻和前夫時，常被人批評消費前夫，卻從未見前夫公開發聲。何妤玟說：「這是為什麼？當然是因為他認同我所說的話，我從來沒有詆毁過他，我可能虧他2句或自嘲，但那是我們當朋友之間的日常。」
何妤玟認為，社會上對女生有些刻板印象，甚至是性別歧視。她之所以選擇坦然的宣布離婚，是希望讓更多人明白，不管是分手或離婚並不負面或可恥，不需要藏著不敢說或顧影自憐，它就是人生中的一段經歷。
在她的前夫看來，覺得何妤玟很勇敢，願意當「炮灰」，但一旦做得好的話，可以改變社會的觀念。「我和前夫只有一個目的，為孩子好。你愈大方，孩子就會活得愈自在。」
問何妤玟對女兒有什麼期待嗎？她希望她們可以保有自己原本的個性，順著自己先天的氣質發展，不要因為社會價值觀，而影響自我價值的建立，做一個完整的自己！
照片提供/禾禾文化（主照）、何妤玟
110年5月19日，全台新冠肺炎疫情進入三級警戒，各級學校停止到校上課。不能到學校上學，孩子們的學習卻沒有停下來。
超前部署科技輔助自主學習，實現「停課不停學」
停課當天上午，台灣各地無論台北、桃園、屏東、花蓮，甚至離島的澎湖、金門，大多數中、小學生依然準時起床，打開電腦、平板，熟練地登入網路教室，和老師、同學連線上課，讓許多爸媽嘖嘖稱奇。
疫情下的遠距教學順利展開，和教育部106年建置因材網數位學習平臺、108年11月開始，「中小學科技輔助自主學習計畫」在中小學校園推動智慧學習，奠定數位教學基礎，有著密不可分的關係。
善用科技發展特色課程的桃園市仁和國小，全校老師在疫情爆發前已經為線上教學做好萬全準備，並和學生不斷演練如何在家連線使用meet軟體、classroom。602班導師林徹輝回憶：「宣布停課後，孩子們收拾書包回家前，我們請學生全部登入完畢，確定隔天不受疫情影響，準時上課。」
圖說：桃園市仁和國小全校師生在疫情爆發前已經多次演練，為線上教學做好萬全準備，過程中，學生也發現許多數位學習的優點。
科技輔助自主學習，特偏學校南投人和國小學習不間斷！
遠在南投縣信義鄉中央山脈山腳下，屬於第四級特偏的布農族部落小學人和國小，孩子們的學習同樣沒有停滯。
因為部落家長經濟來源都不穩定，人和國小學生幾乎沒有人家裡有電腦或平板，透過教育部和南投縣政府幫助，讓學生在疫情期間能租借3C載具回家，學習不間斷。
「我們用Chromebook線上討論事情、查不會的資料、詞語，還利用九宮格打想要的資料，然後按『複製』，就可以搜尋到我想找的答案。」五年級學生田雨巧熟練地利用學校帶回家的平板，操作因材網。「雖然不能上學，我還是可以和老師連線。連阿嬤都很好奇，常常在旁邊看我上課，她說從來沒有看過用筆記電腦上課的，太有趣了！」轉頭看著在她背後瞇著眼看平板的阿嬤，田雨巧邊笑邊說。
看著孩子們投入線上學習，人和國小校長鄭明祥非常有感。都會區孩子習以為常的3C行動裝置、觸控式螢幕，對偏鄉、資源弱勢的孩子來說，常常只是「電視上看過」而已；而如今，學生們竟然可以利用平板、Chromebook上學，大幅提高學習效率，家長更是難得參與孩子的學習，「順勢促進親子關係，是意外收穫！」鄭明祥露出滿足的笑容說。
圖說：數位學習不僅幫助特偏學校的孩子在疫情期間學習不中斷，可親子共學的特性，更增進親子間的感情。
疫後教育新常態，科技＋實體＝混成教學
根據教育部統計，5月19日改採居家學習後，當週教育雲及各子網登入人次將近250萬，網頁瀏覽量將近2,295萬，因材網使用觀看影片時間為62,640小時，都顯示學習平台使用頻率大幅增加。
師生熟悉數位學習模式，復課後的實體課程大多持續搭配使用，使線上混線下、科技混實體的「混成教學」，成為疫後教育新常態。
疫情趨緩，110學年度順利開學，學生們回到學校上課。位在客家鄉鎮的屏東縣長興國小放學後的圖書館聚集了許多中、低年級孩子們，繼續使用平板載具自主學習，很難想像在沒有推動因材網前，這裡的學生普遍缺乏學習動機。
三年級的邱品嶧，每週至少會借一次平板載具，找因材網的題目自我測驗，「只要點選任務，就可以做練習題或推看影片；比起以前只有課本，現在有趣多了！我變得喜歡上學、喜歡和老師討論問題。」
圖說：因材網方便使用的介面設計、豐富的內容，讓屏東縣長興國小的學生在使用的過程中更喜歡學習。
加入科技輔助的教學，使農業畜牧為主的客家鄉鎮小學生找到學習動機和好奇心。那麼，對台北市明星學區的小學生，又有什麼影響呢？
數位學習輔助，北市金華國小學生成為學習的主人
兼任自然科老師的台北市大安區金華國小校長曾振富，每天早上的工作之一就是利用電腦準備課堂任務和教材；這天，他正在準備六年級的「露與霜」。
「這個主題的教學設計，」曾振富解釋：「參雜了科學探究和科技輔助自主學習兩個理念，要讓學生學會露與霜的形成與原因、領略科學探究的歷程，從現象挖掘問題，經過做實驗、和同學討論，最後得到結論。」
上課時，曾振富先提問，學生進行組內討論，利用因材網的筆記功能記錄小組結論；實驗過程中，組員以平版拍照記錄過程，再把資料上傳到因材網，分享給其他同學；之後透過小組報告進行因材網互評，最後再由老師講解，解決實驗中遇到的問題。曾振富認為，這樣科技混實體的學習方式，讓學科學習優化得更棒了。
圖說：台北市金華國小的師生在課程中利用因材網的功能，結合實體的課程實驗與數位的線上互動，以混成學習的方式，解決學習中遇到的問題。
疫後教育新常態，成就孩子終身學習力！
疫情意外帶給教育最接近破壞性的創新，實現翻轉教學模式、打破時空地域限制的理想。當線上數位學習往前推進一大步的同時，我們的孩子也因此學會了善用科技輔助進行自主學習，學會怎麼解決問題；數位學習讓孩子與未來接軌，成就終身學習力。
（本文圖片來源：教育部 看見教育在進步）
我一直感覺到現在很多高中的數學考題奇難無比，因此我設法打聽了一所學校某一次考試的數學平均分數。果真這份數學考卷的全校平均不到25分，真使我感慨萬分。
試想，一個學生拿到一份考卷，可能只有十幾分，他會對自己仍有信心嗎?
我從前念師大附中，我相信現在很多高中生的程度是比不上我們當年的，可是我們的試卷考題卻容易得多。
不論哪一科，考卷都只有一頁，因為當年的考卷是油印的。現在的英文考卷經常有八頁之多，一個孩子要在一小時內看八頁英文文章，這簡直是開玩笑。
我實在不懂這是怎麼回事，辦教育絕對是要使得學生對學習有興趣，也絕對要使學生對自己有信心。
教改的口號很多，有一個口號是「快樂學習」，我不相信任何一個學生拿到一份長達八頁的考卷會快樂的，我也不相信任何一位學生發現自己只考十分會快樂的，我更不相信一個學生知道自己的數學可能只考10分，而不感到沮喪的。
教改強調要減輕學生的負擔，別的不講，考得這麼難，還談什麼減輕負擔？索性把口號改成「加重負擔」算了，至少對我們這些人來講，我們當年念書的時候沒有這麼吃力。
考試的目的絕對不是在選拔精英，考試的重要目的應該是為了因材施教。考試的結果可以使老師知道學生的程度，也因此可以讓老師知道學生有沒有得到最基本的學識。
考試不是摧毀學生的自信心
如果一個孩子已經得到了最基本的學識，即使他的聰明才智不能解難題，他也可以有足夠的競爭力了。所以優良的考試可以建立學生的自信心，而不是摧毀學生的自信心。
因此，博幼基金會有「因材施考」的機制，所有的學生在某一個階段先參加一個考試，這個考試如果通過了，就表示這個學生在這個科目中已經有基本的知識。
以數學來說，博幼有三級考試，多數同學可以通過兩級，很多同學根本不必參加第三級考試，因為老師認為他們的智力大概不可能通過第三級考試。這種做法使得我們的孩子都對自己有信心，因為他們知道自己已經有足夠的競爭力。
當年教改開始的時候，大批家長和老師走上街頭，轟轟烈烈地希望減輕學生的負擔。令我訝異的是，教改人士明明知道我們青年學子在學習上的負擔，不僅沒有因為教改而減輕，但對於長達八頁的高中英文考卷，以及平均不到25分的高中數學考試，卻默不作聲、視若無睹。
辦教育應該有一個神聖的任務，那就是要讓每一個孩子都有基本的學識能力，也使每一位孩子對自己有信心。我很誠懇地建議政府參考博幼基金會因材施考的機制。
希望政府的大官知道這些事，教育如果使學生對學習沒有興趣，對自己沒有信心，我可以斬釘截鐵地說，這種教育是失敗的教育，對國家是有嚴重傷害的。
（作者為清華大學榮譽教授，本文經授權轉載於李家同教授個人臉書）
Photo By：photo-ac
數位編輯：黃晨宇
教室今天辦了一場非常精采的《共融親職成長團體》體驗課程，帶領親子團體的雅文老師果然是身手非凡的職能治療師，讓這群各個特色鮮明的孩子能在半小時的時間中參與互動，對彼此有了基本的認識，在一旁看門道的我真的深刻感受到台上一分鐘台下十年功啊！但其中有對親子的反應，卻讓我忍不住在課程中插了手。
約莫三歲左右年紀的小男孩Eric口語表達能力稍弱了些，老師運用一些技巧想讓孩子們練習向別人提出邀請，受邀者也練習做出適當的回應，爸爸看到小男孩較退縮的反應，大聲地開始介入並指導小男孩，這部分我們都覺得還可以接受，只是讓我們有些傻眼的是爸爸幾乎全程都在用英文對Eric做示範，當爸爸講到最後一句「say thank you to him」時，我看到Eric還是沒有開口，而對面那位小男生更是滿頭霧水，
我直接上前詢問爸爸：「爸爸，請問Eric會說中文嗎?」
爸爸說：「會啊，我和媽媽都是道地的台灣人啊」，
我接著說：「那爸爸，可以請你引導孩子時用中文嗎? 因為你刻意用英文引導Eric，結果是對方根本也聽不懂，那他們要怎麼互動、怎麼交朋友呢?」
爸爸回我說：「可是我在家也是和他說英文啊！」當下的我立刻明白這個問題不是眼前就可以解決的了。
不諱言不只是這對親子，這一兩年在我們牧村親子教室出現不少中英文夾雜的孩子，如果是因為爸媽有一方是以英文為母語當然是沒有問題的，這些孩子通常也不會在溝通表達或人際互動上出現太大的問題，但有很大比例的孩子，並不是因為是混血兒，更沒有未來要出國定居的打算，純粹就只是因為爸媽覺得英文很重要，所以努力營造英文環境，甚至聽過連對阿公都要求要和孩子盡量說英文。
我絕對不否認英文的重要性，也能理解許多家長怕輸在起跑點的擔心，但在現場多年的經驗告訴我，當孩子連基本用母語表達自己需求、想法、困難的能力都沒有建立起來時，英文真的不應該是他現階段最重要的學習。
我也遇過不少家中有外籍幫傭阿姨，所以覺得讓孩子順便跟著學英文好像有賺到的感覺，但說真的阿姨來工作的目的與訓練都不是在教孩子英文，所以如果只是簡單的溝通還好，千萬不要以為這樣可以幫助孩子多學一個語言，讓阿姨好好學習中文並和孩子溝通，也許對他會更有幫助。
當然如果今天孩子的母語基礎是穩固的，本身語言各方面的能力是良好的，並對第二外語充滿興趣，這時我們運用繪本、生活情境、歌謠故事讓孩子接觸第二外語，就不會有太大的問題，對我而言學習第二外語最重要的前提就是不能過度影響他母語的狀態，否則揠苗助長很有可能會是未來的結果。總而言之，孩子準備好了沒有？是不是有足夠的動機學習？絕對是學習第二外語很重要的關鍵因素。
和你的孩子好好地說中文吧
學齡前的孩子身心狀況都還未成熟，孩子在學習英文時是否有顧及到他各方面的發展，包括認知、情緒、人際社交、問題解決、品格養成等等，已經有很多研究否定學第二外語有關鍵期這個理論，我們身邊也不乏到了小學、中學才接觸英文，一樣可以把英文學到嚇嚇叫的真實案例不是嗎？
我也聽過有爸媽覺得越早開始跟著外國人學英文才能擁有好的口音，但美國哈佛大學語言教育學家史諾教授（Catherine E. Snow）在西元2000年來台演講時指出「學外語時最不需要擔心的就是口音是否道地的問題，因為即使美國當地人說的英語也是南腔北調，各有各的口音。如果只為了讓孩子的發音與當地人一樣而提前要孩子學英文，是沒必要而且不實際的做法。」為了學英文而排擠掉孩子的運動時間、戶外休閒、人際交流、生活自理訓練…，在我們看來真的是得不償失的安排啊。
因此我仍然努力在教室苦口婆心的提醒家長們，和你的孩子好好地說中文吧，他需要熟練母語的結構、文法、用詞、語態…，那才是他未來交朋友、解決問題時最管用的工具，也將會是他長大後學好第二外語最重要的基礎啊！
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數位編輯：黃晨宇
