「你希望孩子將來長大後,成為什麼樣的人?」相信很多父母的答案大同小異,不外乎希望孩子健康快樂、過得幸福。
根據OECD(經濟合作暨發展組織)2021年所做的研究報告,「社交情緒能力」是孩子未來成功與幸福的關鍵。單有高智商,並不足以保證孩子在學校甚至成年之後,能夠健康和快樂。高社交情緒能力,不僅有助於適應各種變化與挑戰、和人建立良好的關係、與他人團隊合作,也較容易對生命感到滿足。
過去談IQ(智商)和EQ(情商),近年有愈來愈多人開始重視SQ( Social Intelligence Quotient,社交智商)的重要性。什麼是社交智商?是指「人際相處交往的過程中,能夠感知他人的情緒、情感和意圖,並做出適當回應的能力。」社交智商愈高,人際關係愈好,會讓我們更快樂、健康,生活更幸福。
隨著孩子漸漸長大,每進入一個新的環境或是認識新的朋友,會遇到各種人際問題,例如:和新班級格格不入;你想跟同學一起玩,他們卻不想讓你加入等。
諮商心理師陳彥琪認為,幫助孩子增加SQ,並不單單只是提升孩子的社交能力而已,「良好的社交技巧只是跨出去的第一步。」 更廣義地來看,SQ還包括:挫折忍受度、情緒管理等議題,這些能力會因應周遭人事物的不同,在每次的人際互動中持續發展。
陳彥琪指出,人是群居動物,社交是生存的必備能力之一;學習社交能力的第一個場域就是「家庭」,爸媽與主要照顧者如何與孩子互動、建立關係的方式,如:當孩子提出需求時,父母很快給予回應,在在影響孩子未來的社交能力。
「當孩子從小與人建立關係,大多是正向經驗時,將來進入學校甚至是職場,和人互動來往,自然會複製所學到的社交模式,有助於和人相處。」
很多父母期待孩子個性大方主動,有許多好朋友、人緣非常好。陳彥琪提醒,人際關係本來就會有親疏遠近之分,孩子不需要和全班20幾個同學都是摯友,「 SQ的概念,並非是追求好人緣,而是著重擴充孩子交朋友的彈性、提升與外界連結的能力。」
有些爸媽會幫孩子創造多元的社交機會,例如:幾個家庭相約出去玩,參加才藝班或社團等。陳彥琪認為,好處是孩子因此有很多不同的機會,練習發展正向的人際經驗,但她提醒,「爸媽不需要太執著於孩子在每個團體裡都要有好朋友,否則,對孩子來說交朋友變成一個任務,而不是彈性的選項。 」
「爸媽應該鼓勵的是,孩子擁有健康的人際關係,而不是追求朋友的數量或社交能力多卓越。」
陳彥琪表示,除了父母的教養方式之外,年紀比較小的孩子的社交技巧和行為表現,也和個人的特質很有關係。
很多人以為個性外向主動的孩子,交朋友一定沒有問題。但其實不然,「開朗外向的孩子和人互動時,可能缺乏人我界線感,讓對方感到壓力而漸漸拉開距離。 」
而個性內向的孩子,只有1、2個好朋友,或是寧可自己玩、不想和其他人一起玩,看在父母眼裡也很擔心。陳彥琪建議爸媽釐清,孩子本身是否對於人際關係感到困擾,若孩子很享受自己和人相處的模式,父母也就不需要特別煩惱了。
孩子遇到人際問題或衝突時,「父母的想像很巨大,孩子的煩惱很細微,」陳彥琪說。
小學階段最常見的人際問題,包括:孩子說在學校沒有人和他玩;好朋友突然不理自己,和別人更要好;同學跟別人說秘密卻沒有跟他說;好朋友下課沒有找他一起玩等。爸媽對此常有自己的想像和擔心,覺得孩子被人欺負、排擠了。
陳彥琪說:「孩子不見得是交不到朋友,而是他最在乎的那個人說了什麼、做了什麼。」面對孩子細瑣但具體的人際煩惱,很多父母的反應是「你想那麼多幹嘛?就去找別人玩啊。」但這其實正是培養孩子社交智商的好機會,社交智商並非與生俱來,而是需要長時間地練習和累積經驗。(相關閱讀:EQ高不是不生氣、而是懂得「好好生氣」!博士媽媽:是人就一定會有情緒,3步驟教孩子表達和解決情緒)
當孩子遇到人際困擾,爸媽可以如何協助提升孩子的社交智商呢?陳彥琪建議以下4個方法:
許多爸媽一聽到孩子抱怨自己沒朋友,十分心疼、急著想要解決問題,忍不住脫口而出「是不是你做了什麼,別人才不跟你玩?」或是「你就是這樣子,別人帶玩具和零食去學校,你不會也帶去嗎?」
陳彥琪建議,首先爸媽可以試著表現好奇、理解孩子發生了什麼事,問問他「今天發生什麼事了嗎?你的感覺還好嗎?」而不是直接下結論,告訴孩子「你就這樣子做就對了」。
先站在孩子的角度,細緻地去理解孩子究竟遇到什麼樣的困難,孩子真正困擾的是什麼?讓他沮喪的是什麼?當孩子說「在學校沒有朋友」時,究竟是因為他不太會說話?還是他不願意和人分享?或是同學都在聊動漫和手遊,和他們沒有共同話題?
即使父母有一些想法,也先聽聽孩子的想法,問問他「希望爸媽怎麼樣幫你嗎?你覺得可以怎麼做?」 若他有需要,你再提出想法,「如果是我可能會這樣做,你覺得呢?」和孩子一起討論可能的處理方法。
對孩子來說,爸媽可以陪伴、同理他的情緒,非常重要。甚至進一步陪他辨識情緒,例如:好朋友突然和其他人更要好,孩子的感覺是好生氣、好孤單?或是嫉妒、吃味?
「當孩子能夠說出自己的感覺,懂得求助、知道自己有個信任的對象可以傾訴,有助於『擴充』他的情緒耐受力和挫折容忍度。 」陳彥琪說。而且如此一來,孩子就不致於選擇負面的方式表達情緒,如悶著不說、攻擊別人等。
面對孩子的人際煩惱,爸媽可以和孩子一起討論可能的做法,並陪他實際演練一遍;當他想要加入一群正在玩的小朋友,怎麼說或怎麼做比較好?如果別人很沒禮貌的直接拒絕,可以如何回應?當下次遇到類似情況時,孩子就比較不會慌 亂。
除了幫助孩子解決問題之外,陳彥琪提出另外一個思考的角度,「爸媽可以陪孩子,試著站在對方的角度去想他為什麼這樣做?」如:好朋友下課不和我玩,為什麼?「有可能,他就是想玩溜滑梯,不想和你一起跑操場;或是他有時候也想跟其他的同學一起玩。 」
陳彥琪強調,「換位思考」除了讓孩子理解自己,也可以提升同理心、接納他人的能力。更重要的是,「讓孩子了解,被拒絕和失敗的經驗十分正常,有時候被拒絕並不代表自己不好;具備這個觀念的孩子,會有比較高的自我價值感。 」
絕大多數父母的思考模式是,想方設法幫助孩子解決問題、教他如何成功社交。 但其實父母更應該教會孩子的是,如何面對失敗與被拒絕。
「有些孩子遇到人際受挫,會覺得自己不夠好,整個人很沒自信。 」當孩子學會被拒絕或失敗也不會怎麼樣,不需要因此沮喪或挫折,「孩子就不會為了維繫人際關係,而討好別人、委屈自己。 」陳彥琪說。
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孩子常常抱怨:「都沒人要跟我玩」、「都交不到朋友」,該怎麼辦呢?爸爸媽媽該出手,幫孩子交朋友嗎?如果要,又該怎麼幫呢?
人際關係是孩子要面臨的重要課題,家長總會希望孩子有好人緣、受大家歡迎、身旁圍繞很多好朋友……「因為大人心中,有了這樣的期望跟想像,當聽到孩子訴說在學校沒朋友、沒人能一起玩時,就很容易會擔心、焦慮,」親職教育講師、人稱「澤爸」的魏瑋志說。
當遇到這種情況時,澤爸建議,家長第一步,一定要先忍住、冷靜下來,「例如不要隔天就跑到學校去,找老師講這件事,或是直接聯絡同學的媽媽,想幫孩子交朋友,這樣的介入都太『大動作』了,不一定有用,反而還給孩子壓力。」
《未來Family》採訪了多位專家,整理出三大步驟,家長可依照這三大步驟來試著協助孩子。
第一步:先照顧孩子的心情。
「孩子想要有朋友、在乎友誼的心情,是值得鼓勵的,可以先讓孩子知道,爸爸媽媽覺得你的動機是好的,也值得肯定,然後陪著孩子一起回溯過往的『好經驗』,」友緣基金會社工師楊淑芬說。
例如,可以跟孩子聊:「以前剛進幼兒園時,當時也跟同學不熟,記不記得你當時也有點緊張?後來是做了什麼事情、用了什麼方法,才跟大家熟悉呢?後來還跟某某人,變成好朋友呢!」楊淑芬說,透過這樣的談話,讓孩子想起,以前這類的困難,他也曾面臨過、克服過,現在的他,也是可以的。
有些時候,孩子只是想要抱怨,這樣的處理就足夠了,「孩子也會煩、也想要訴苦,大人在這時候,就要負責給孩子抱抱、給孩子力量,」楊淑芬說。
但,如果孩子真的人際關係出現問題,那不只要給孩子力量,還要給孩子方法。
第二步:陪孩子找出問題所在。
親職作家彭菊仙歸納,孩子的人緣不好,有四種可能,第一種,是外表的問題,例如看起來髒髒的、不討喜,尤其是中低年級的孩子,有些自理能力還不好,例如頭髮洗不乾淨、褲子沾到尿等等,身上就容易臭臭的,又或者會公開挖鼻孔、擤完鼻涕衛生紙亂丟等等。
第二種是個性問題,常見的狀況有孩子太白目、愛告狀、喜歡亂衝亂撞,或者是愛現、事事裝懂,又或者是自私、不愛分享等,這些都不討喜。
第三種則是有先天障礙,彭菊仙提醒,如果經過一整個學期,孩子的人緣還是很差,那就要觀察看看孩子是不是有過動或情緒障礙,過動的孩子因為控制能力比較差,愛講話、愛製造噪音,容易讓旁人不舒服,至於情緒障礙的孩子,容易衝動、跟別人衝突,甚至會暴怒、打架等,此時大人要評估是否帶孩子去看身心科。
第四種,是孩子的先天氣質,「確實是有孩子天生內向,不喜歡交太多朋友,有一、兩個朋友能一起玩,孩子就覺得快樂了!」彭菊仙強調,這種情況也OK的,爸爸媽媽就要放寬心看待。
第三步:當孩子的軍師,適時獻策。
發現問題之後,就要對症下藥,例如讓孩子學著打理好外表、調整行為跟態度等等。楊淑芬強調,主角還是孩子,家長雖要幫忙,但重點是讓孩子「有能力去面對問題」;澤爸也說,過度介入,會讓孩子越來越不知道如何在團體中自處,家長應該在孩子身後當軍師,孩子通常較缺乏社交技巧,這是父母可以獻策的。
例如,下課時大家都愛到外面玩「鬼抓人」或「紅綠燈」,孩子總是落單,楊淑芬說,這時就可以跟孩子聊聊到底是為什麼,「是不是時機不適合?例如你到操場時已經太晚了,大家玩到一半了,很難加入 ,那是不是下次下課後就馬上出去、趕上大家?或者在『換鬼』的時機問問看能否加入?」
甚至,還能跟孩子一起演練細節,澤爸舉例,可以跟孩子玩角色扮演,練習問出:「我可以跟你們一起玩嗎?」也練習在被拒絕後說出:「沒關係,那下次再一起玩。」
家長的重點是要傾聽孩子的內心,鼓勵孩子的勇敢,也接納孩子的害怕,千萬別說:「不要怕啦!」,而是可以說:「爸爸媽媽剛到新公司,也很怕耶!」萬一孩子不敢提出加入玩耍的要求,也不要跟孩子說:「講講看沒關係啊!」而是跟孩子說:「不敢也沒關係,等你之後想講再講。」澤爸強調,家長要試著同理孩子,避免在言語之中給孩子更多壓力。
萬一孩子遇到的是「針對性的排擠」,就得適時請老師出馬。被網友暱稱為「神老師」的基隆市長樂國小老師沈雅琪說,家長如果覺得孩子的人際關係真的有狀況,可以跟老師聯絡,問問老師孩子在學校的情形,例如說話方式、肢體動作或是跟同學相處的方式,有沒有什麼需要注意的地方,「也可以請老師幫忙看看孩子是不是被討厭了?如果有針對性的排擠,是請老師協助處理和排解的。」
最後,別放大問題。彭菊仙直言,孩子是否人緣不好、交不到朋友,也別太早下定論,父母可以多觀察看看;楊淑芬則提醒,假如孩子回家後自己沒提起,爸爸媽媽不要一直關心孩子的人際關係,免得讓孩子很挫折,「例如可以跟孩子聊:『今天在學校好玩嗎?』、『下課好玩嗎?』而不是一直問孩子:『你有沒有新朋友啊?」
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數位編輯:陳玉玲、王信惠、黃小羽
良好的人際關係對青少年成長特別重要,而提升人際關係,不僅有助於擺脫被霸凌的困境,還能有好人緣,讓孩子在友情中成長。而「笑」、「傾聽」及「好好道歉」是人際互動最美的語言與最有效的溝通。
行動常比語言更能吸引人,尤其是「給同學一個真誠的笑容」,同學會感受到被看見、被接納、被重視、被喜歡。而人通常會喜歡「喜歡自己的人」!
相反地,如果我們看見有人每次都對自己「擺臭臉」,就會覺得「對方可能討厭我」,那我們也會傾向討厭「討厭自己的人」,這是「自我保護」的機制。因為「對方討厭我,可能會做出不利於我的事,所以我要遠離對方」,因此,就很難有好的人際關係。

上頁圖是兩對雙胞胎,你會發現有沒有笑容,給人的感覺是差很多的。有句俗諺,「當你微笑,世界就愛你了」,有沒有笑容帶給人的感受很不同。
笑也有生理依據,可以為身體帶來一種舒適感,活躍身心,使全身產生一種「快樂的震動」,軀體和橫隔膜的活動加快肺部的吸氣與呼氣,血液獲得了更多的氧,血液循環效率提高,於是就產生了振奮精神的效果。這是上天賜予的生存福利
現代社會是個鼓勵「說」的時代,好像「說」就是有想法甚至是領導力的展現。但其實好好「聽」,在人際關係上超乎想像的重要。
當對方有好好聽自己講話,會感受到對方在意自己、關心自己;相反地,如果對方一邊滑手機一邊嘴上哼哼啊啊,就會感覺自己被敷衍、不被看重,關係自然不會好。(相關閱讀:比學業還重要,社交情緒才是孩子能否幸福的關鍵!5方法教孩子學會情緒管理,更懂得如何與他人相處)
在談話時最惹人厭的行為,「被打斷」絕對在黑名單榜上有名。聆聽最重要的技巧之一,就是「不打斷對方講話」。講話時被打斷,會讓講話者覺得「我講的話沒有意義,不值得聽」,因而感覺「自己是個講話沒有內涵、沒有價值的人」。經歷這種感覺的人,自然不會想跟「打斷自己講話的人」好好相處。
透過肢體語言,表達自己對對方的話題感興趣。如眼睛專注看著對方、不要同時滑手機,甚至身體微微前傾、嘴角帶著微笑,或發出「嗯嗯」聲表示認同或有聽到對方講的話。這些其實都不是對「對方講話內容」的同意與否,而是表達「對對方的尊重並想與其連結」的友好態度。
希臘哲人戴奧真尼斯有段很有哲理的話:「上天之所以給予人兩個耳朵和一張嘴,乃是要求人們多聽少說之故。」
學生在學校,一天有八、九個小時跟同學相處,一定會發生自己不小心侵犯到別人的界線,甚至是無心的言語也可能造成傷害。但是只要好好道歉,這些就只是生活中的一個小插曲。如果不能好好道歉,這些生活中的小插曲往往就會變成大災難。
加里.查普曼(Gary Chapman)和珍妮弗.托馬斯(Jennifer Thomas)著有《道歉的五種語言》,指出只要能好好道歉,就能平撫對方受傷的感受,進而化解僵局、修補關係。
摘自 羅丰苓 《霸凌真相,可能跟你想的不一樣:親師攜手打造「零霸凌校園」實戰手冊,讓孩子安心上學》遠流
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數位編輯:陳妍羽
佳怡和慧君是高中二年級的同班同學,兩人雖然稱不上是「閨密」,但因為在一次地理課分組報告中被分在同一組(兩人一組),雙方比先前多了一些互動。這次的報告中,佳怡負責蒐集資料並整理成書面,慧君則負責簡報和口頭報告。
佳怡是個對學業要求很高的人,為了追求好成績,投入了大量時間準備報告。然而,隨著報告期限快到了,佳怡發現慧君似乎並沒有投入相應的努力。慧君只是把佳怡做的書面報告全部複製貼上,做成 PowerPoint,讓佳怡感到非常擔憂。但慧君卻信誓旦旦說:「沒問題的,我會好好報告的。」
在報告當天,慧君居然只是將佳怡的書面報告一字不漏地唸出來,這讓佳怡非常傻眼,她認為自己幾乎一手包辦了整個報告,慧君發表時還這麼糟蹋她的用心,無法好好呈現她的成果,認為慧君卻只是來「搭便車蹭成績」的。
在報告完成後,佳怡的心情並沒有因為報告順利結束而得到緩解。相反地,她非常沮喪和憤怒,覺得自己付出了這麼多,卻沒有得到應有的認可和回報。她開始對慧君的工作態度產生強烈的不滿,並決定不再和她有任何互動。
在接下來的班級活動中,每當需要分組時,佳怡就會有意識地避免與慧君同組。她選擇和其他同學合作,默默地遠離慧君,認為跟這種人繼續做朋友或合作會很心累。
然而,慧君察覺到了這一變化:她發現佳怡不再主動和她說話,分組時也不再和她一組。她開始感到自己被孤立,甚至覺得這是一種針對她的排擠行為。於是,她向老師反映,認為自己遭遇霸凌。
毛律師來解惑
在學校生活中,學生不可避免地會遇到各種人際關係的挑戰。有時,這些挑戰會讓人感到孤立或被排擠,甚至覺得自己成為霸凌的受害者。然而,交友自由跟排擠的界線該怎麼區分呢?
在這個案例中,佳怡的行為是否構成排擠呢?為了回答這個問題,我們必須先了解「排擠」的定義。
什麼是排擠?
根據教育部《重編國語辭典修訂本》定義,排擠是指「施用手段排斥別人」。這意味著排擠是一種有意圖、有行動的行為,目的在於排斥或孤立某個人。
根據我處理過的校園調查案件中,常見學生間的排擠行為包括:
❶ 在現實或網路故意散播關於某人的謠言或壞話,想讓大家都討厭那個人;
❷ 在活動中故意忽視或排斥某人,讓他無法參與集體活動;
❸ 慫恿其他同學一起排斥某人。
回到佳怡的例子,她選擇不再和慧君同組,是出於對過去合作經歷的不滿和對慧君工作態度的疑慮。這是一種個人的交友選擇,而非有意圖地排斥慧君。佳怡並沒有主動去影響其他同學,也沒有採取積極的行動來孤立慧君。因此,佳怡的行為並不符合排擠的定義。
不過,如果佳怡開始找其他同學說慧君的壞話,或是要求大家都不要理慧君,那就可能變成排擠了。排擠行為的本質在於一種有計畫、有目的的排斥,而非單純的人際關係疏遠。
「霸凌」的核心意涵
隨著反霸凌宣導越來越普及,「霸凌」這個詞已經成為孩子和家長耳熟能詳的名詞。但有時候,我們可能忽略了它的真正意涵。霸凌的概念涉及複雜的人際互動和心理因素,需要我們深入理解其核心特徵和影響,而非僅憑表面現象下判斷。
「霸凌」是指持續性、系統性,且帶有惡意的行為,而不是所有人際摩擦都能被歸類於此。舉例來說:
❶ 孩子之間因性格不合,選擇與某人保持距離,這可能只是自然的人際現象;
❷ 小衝突或誤會,是人際互動中的常態,未必帶有惡意。
毛律師建議你
與其過度強調「誰對誰錯」,我們更應該關注的是:當孩子感受到孤立或排擠時,我們該如何幫助他重新找到自己的位置,並學會面對人際挑戰?
以下六個方向或許可以提供啟發:
1. 先接住、同理孩子的情緒
孩子遇到挫折時,不要急著評論事情的對錯,而是先陪他感受、表達,讓他知道:「我看見你的委屈和傷心。」這能幫助孩子在被愛和接納中重拾安全感。
2. 幫助孩子理解人際關係的自然距離
告訴孩子,不是每個人都會成為朋友,這是人際交往的自然現象。接受這種現實,能讓孩子更從容地面對人際互動中的波動。
3. 教孩子建立友誼與表達自我
如果孩子感到孤立,可以透過具體的建議,例如:參與活動、主動關心他人等,幫助他重建人際網絡。同時,也要教導孩子如何表達自己的感受,例如:「你這樣說,我有點難過。」這能有效化解許多矛盾。
4. 避免情緒化解讀每一次摩擦
有時我們會過度解讀孩子的受傷,建議在了解完整情況後,再和孩子一起討論可能的原因,避免因情緒化而誤判。
5. 與學校理性對話,建立溝通平台
如果孩子的困境難以自行解決,學校的角色就非常重要。與其只追問「誰對誰錯」,不如一起尋找如何讓雙方互相理解的解決方案。
6. 必要時尋求專業協助
當孩子持續感到被排擠,甚至出現低落情緒,建議尋求心理輔導或相關專業協助,讓孩子獲得更全面的支持。
「霸凌」是一個沉重的詞,請慎重使用
「霸凌」不該是輕易拋出的標籤。當孩子口中出現「他霸凌我」、「我被霸凌了」時,我們需要仔細了解事情的全貌,並引導他們以健康的方式面對人際摩擦。
真正的霸凌,需要我們全力以赴地去預防和處理;而人際中的摩擦和誤解,則需要我們耐心陪伴孩子學習和成長。不要因為過度泛化的解讀,而讓雙方都背負不必要的壓力。
大人之間也常因志趣不合而漸行漸遠,不會因此就認為對方在「霸凌」。孩子在成長過程中,遇到沒有朋友或被某些群體疏遠的情況時,家長或許不要過早將這種情況與「霸凌」畫上等號。
與其急於判斷,不如花時間了解孩子的感受與困境,幫助他們學習如何建立健康的人際關係,了解自己為什麼想要和某人保持距離、用理性且善意的方式處理關係以及不要去影響別人的交友選擇,這才是更重要的支持。
本文摘自 毛律師《律師帶你看校園大小事:老師和家長必知44個霸凌防制和性平觀念指南》/ 商周出版
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32歲那年,李婷萱帶著先生與兩個孩子,花100萬元展開220天、橫跨26國的環遊世界之旅。這段旅程後來被她寫成《32歲,一家四口用100萬環遊世界》一書,引起許多讀者共鳴。
「不要把看世界留到人生的最後一頁。遇見不同的人,眼界與想法都可能因此改變。太晚出發,會錯過太多。」這是她在演講中最常說的一句話。
旅行讓她更勇敢,也讓她在一步步走出去的過程中,看見孩子最真實的樣子。
許多人以為環遊世界得花大錢,但李婷萱一家四口總共花了102萬元。她笑著回憶:「當初賣掉家裡的車湊旅費,如今開著二手車,就算時間重來,我還是會做同樣的選擇。」
成為母親後,她和多數人一樣,選擇帶孩子到日本、歐美等相對安心的國家。
有天,丈夫提醒她,「妳旅行的方式變了,住宿只選飯店、不再冒險。妳確定孩子不能接受別種方式嗎?」但她像許多網路上的聲音一樣,反過來質疑,「怎麼能帶孩子去不安全的地方!」
一晚,先生再次談起自己工時長達13小時,每天孩子醒來時他已經出門,睡著時才回家,「我體力正好,卻把精力都獻給公司,為什麼不能把這段最好的時光,用來陪孩子成長?」他說著說著,眼眶泛紅。
李婷萱開始思考,自己的堅持,會不會讓丈夫留下遺憾?
她打開電腦查詢,驚訝地發現:就算繞地球一圈,廉航機票加總一人也不到六萬元。
原本她計畫等孩子長大、自己退休後,再去看金字塔、走訪馬丘比丘。但丈夫總提醒她,「妳等得到退休嗎?那時還爬得動嗎?」
那個曾被擱置的夢想突然變得可行,她激動地搖醒先生,「我覺得你的想法可行!」於是她考了救生員證、先生上了急救課,為孩子們安全做好準備,三個月後他們就出發了!
一張幾百元的促銷機票,帶他們踏出第一步,來到一座幾乎沒有台灣人造訪的菲律賓小島。
這次旅行與過去截然不同,她沒事先規畫安排行程,到當地隨天氣與孩子狀況調整步調。
踏出第一步後,她發現世界沒那麼可怕。
他們越來越隨性、越來越敢冒險。每到一個地方,才開始討論下一站,「我們從沒想過會到南美洲,很多時候沒訂住宿,走到哪就住到哪,進到轉運站,看哪裡最多人排隊,就往那邊去。」
她說,「很多人太焦慮,總問萬一發生什麼事怎麼辦?但天災人禍在台灣也可能發生,如果一直擔心,就永遠踏不出去。」
他們也不是冒然行事,每到一個地點,都會確認最近的醫院,風險放在心上,但放下過度控制的焦慮。
她發現,孩子看世界的方式和大人很不同。他們不在意景點,只需要一個廣場、幾隻鴿子、幾個玩伴,就能開心玩上一整天,語言不通也沒關係。
在南美洲,他們全家一起學西班牙文。孩子想吃麵包或零食,就得自己學會買,於是數數、背單字、點餐,每個小任務都變成充滿樂趣的遊戲。
李婷萱說,「從孩子角度出發,旅行其實不需要一直趕路。在廣場邊看人來人往、發呆一整天,也很有意思。」
旅途中,他們也遇見了許多善意。有次在登山途中,妹妹差點從馬背上滑落,一位當地馬夫自願背她,最後還堅持不收小費,「因為孩子,我們才會打開了戒心與防備。」
當然,途中也會遇到現實考驗。在秘魯蘆葦島,排泄需用土掩蓋,原本以為孩子會排斥,但他們反而覺得新奇,搶著體驗;沙漠裡大人感到黏膩不適,孩子卻沉浸在玩沙的快樂中。
她說,「很多家長會提到『我的孩子應該不行』,但我總會說你沒讓孩子試,就先覺得他不行,其實是大人更怕不確定。」
在南美洲,大女兒迷上亞馬遜,儘管李婷萱一開始強烈抗拒,最後仍決定尊重孩子意願,安排五天深入叢林,為確保安全,花上千美元請了私人導覽。
這段經歷讓她開始真正理解並接受孩子的不同特質及需要,回台灣後,大女兒把頭髮剪得像男孩,過去她可能會反對,但現在,孩子一個夢幻公主、一個中性愛冒險,她沒想改變,只想陪他們長出自己的樣子。
她也反思,「台灣家長習慣幫孩子鋪好既定的路,我以前也是,但孩子卻反而不知道自己要什麼。」
「不是要孩子走一條安全的路,而是走自己的路,」旅行教會她放下焦慮、接受未知,就像旅行,不知道下一站在哪也沒關係,先出發再說。
旅行不只認識世界,也讓她重新認識自己、孩子,甚至家鄉,「我沒離開台灣這麼久,八個月後才意識到,原來我這麼愛台灣。」
孩子也有同樣的感受,當被問到最喜歡的國家時,大女兒起初選冰島和土耳其,但最後補上一句,「我最喜歡台灣。」
孩子環遊世界不只是看風景,在當地短暫生活、走進不同國家的日常,不需要課本,孩子自然學會欣賞差異、理解文化,不會嘲笑和自己不同的人。
他們也接觸許多不公平:有些小孩沒辦法上學、有些很小就必須工作。這些疑問與感受,也讓孩子開始思考「為什麼」。
「孩子旅行中的體悟,常比大人還深刻,」她說,「而我們大人,也從孩子眼中,重新認識了世界。」
照片:李婷萱 提供
近年來,國際媒體與親職、心理健康領域紛紛倡議一項新概念——「Teen-ternity Leave」(青春期陪兒假)。
「Teen-ternity Leave」是由 teenager(青少年)與 maternity leave(產假)、paternity leave(陪產假)結合而成的複合字。其核心概念為:當孩子進入青春期後,父母往往需要額外的時間與彈性,來面對孩子情緒起伏、心理變化與親子關係的挑戰。若父母能夠暫時離開工作,就有更多的餘裕, 可以好好陪伴與支持正在經歷成長轉折的孩子。
美國《Parents》雜誌曾專訪家庭治療師 Amanda Craig,她著有《Who Are You & What Have You Done with My Kid? Connect with Your Tween While They Are Still Listening》(《你是誰?你對我的孩子做了什麼?趁孩子還願意聽時,與他建立連結》)一書。Craig指出:「我們常以為養育的辛勞只出現在孩子年幼時,那時他們需要我們幫忙穿衣、照看玩耍。但一旦孩子步入青春期,父母就會意識到:孩子越大,問題也越大。」
許多父母誤以為,孩子長大後,教養的責任就逐漸告一段落;然而,事實正好相反。青春期的孩子正經歷大腦與身心劇烈的變化:情緒起伏、價值觀成形、同儕與學業壓力交織,每一項都是新的挑戰。
科學研究指出,青少年的大腦,特別是與決策、衝動控制、情緒調控相關的前額葉皮質,會持續發育至 20 多歲,這意味著他們遠沒有父母想像中那麼成熟,難以獨自消化或處理複雜的挑戰。
隨著網路與社群媒體的普及,現代青少年長時間使用社群平台,雖然帶來便利,卻也加劇人際比較、焦慮與心理健康問題。他們正值自我認同探索期,還得面對學業壓力、人際困擾與社群焦慮,情緒負荷大,也因此出現憂鬱、拒學甚至自傷的案例並不罕見。
英國《GoodtoKnow》報導「青春期陪兒假」時,採訪「育兒心理健康」(Parenting Mental Health)組織創辦人蘇珊.奧德森(Suzanne Alderson),她在 2016 年因 14 歲女兒出現自傷傾向而辭去工作,全心在家照顧孩子。面對幾乎零支持與理解的處境,她深刻體會到父母在陪伴孩子心理困境時的孤立與無助,於是創立該組織,希望協助更多同樣為孩子心理健康問題所苦的家庭。
統計數據也突顯青少年心理健康的嚴峻現況。美國疾病管制與預防中心(CDC)及全國兒童健康調查顯示,美國有 20.3% 的青少年被診斷出精神或行為健康疾病。焦慮是最常見的情況,影響 16.1% 的青少年,8.4% 的青少年患有憂鬱症。
在台灣,衛福部 2021 年調查發現,25.3% 的國中生曾認真考慮過自殺(女生 30.6%、男生 20.1%),實際嘗試者高達 10%(女生 13.6%、男生 7.3%)。
另外,兒福聯盟 2024 年調查亦指出,台灣兒少的主觀生活滿意度僅 68 分,低於全球平均且連年下降;更有 41.7% 的國中生感到心理疏離,甚至認為「世界少了我也沒有關係」。
面對青少年心理健康問題的升溫,歐美多國開始討論,是否應在制度上給予父母「青春期陪兒假」,讓家庭在孩子邁入叛逆與探索期時,能獲得更多支持與喘息的空間。
放眼國際,英國的「未給薪父母假」(Unpaid Parental Leave)是目前適用年齡最廣的制度,父母可在孩子滿 18 歲前申請,每名子女可請 18 週,每年上限通常為 4 週,概念上最接近「青春期陪兒假」。
愛爾蘭的制度則規定,父母可在子女 12 歲前申請,每名子女可請 26 週;若孩子有身心障礙,年齡上限可延至 16 歲。
多數其他歐洲國家,仍以 8 歲以下為主要照顧對象。歐盟於 2019 年通過《工作與生活平衡指令》(Directive 2019/1158),要求會員國保障父母在孩子未滿八歲前可申請彈性工時或遠距工作。
在台灣,父母若需照顧子女,通常只能請事假、家庭照顧假或特休假,應付短期或突發狀況。就現實面來看,「青春期陪兒假」若要落地實施,有好長一段路要走,需政策、企業與社會三方共同努力,除了制度設計,觀念更需要轉變,理解並支持父母在不同育兒階段的壓力與需求。
一些企業和組織近年也開始注意到,父母在面對孩子情緒困擾或家庭問題時,往往陷入「工作與照顧」的兩難,長期下來容易身心俱疲,甚至出現職業倦怠。為此,愈來愈多職場開始討論彈性工作的可能性,如:彈性工時、遠距辦公、縮短工時等做法,讓家長能在孩子面臨難關時,有更多時間與空間陪伴他們。
一般來說,家庭中因孩子教養問題,而減少工作或是辭職、調整職涯的,仍以母親居多。因此,英國《衛報》(The Guardian)也提出另一種聲音:「青春期陪兒假」趨勢,是否會加重母親在育兒上的愧疚與罪惡感?這也值得我們深省。
在《GoodtoKnow》報導中,蘇珊•奧德森也提醒爸媽,「重點不是父母必須放下一切,而是要認知到:在孩子的青春期,我們的在場,比任何時候都重要。」
圖片來源::shutterstock/達志
懂情緒的孩子,更有自我成長的力量
孩子年幼時,家長最大的心願就是「健康、快樂長大」。然而隨著課業、人際與網路壓力增加,我們或許會發現:孩子的笑容變少了,也不再像從前那樣樂於分享心事。
根據《2024兒童福祉調查報告》,台灣孩子的幸福感為68分,低於世界平均75分。但同份報告顯示,仍有超過六成家長每天陪孩子用餐。而回收來自全台900份有效問卷的「2025未來親子情緒教育調查」也顯示,近八成家長每天與孩子聊天,將近九成五的孩子遇到困難時也願意向大人傾訴煩惱。
這些數據說明,信任和連結依舊存在,只是我們需要更多策略,為孩子打造穩固的情緒安全網。
2025年,教育部推動 SEL(社會情緒學習)五年計畫,讓這一年成為台灣的SEL元年。而作為家長,更有七件事一定要知道!
一、家長與老師,是孩子情緒安全的後盾
「2025未來親子情緒調查」中,超過九成受訪者重視親子與師生互動,超過六成在孩子生氣或沮喪時選擇不批評,而是「傾聽安慰」或「理性分析」,展現了成人對情緒教育的重視。
孩子需要的不是單純「控制」情緒,而是先被理解、被接納。當孩子感受到自己被傾聽,他們會慢慢建立起安全感,也更容易看見自己的情緒和需要。
越了解自己,孩子就越能掌握自己的想法與行為;當他們在小時候就累積了這種自我認識的能力,長大後面對挑戰時,就比較不會被情緒牽著走,而能冷靜做決定。
換句話說,自我覺察,是孩子邁向獨立、堅韌和自信的基礎。
二、親密互動,培育孩子的獨立與自信
調查中,八成家長每天與孩子互動,顯示家庭氛圍溫暖親密。將近九成五的孩子願意向父母求助,這是寶貴的信任。
若想培養孩子的解決能力,父母可嘗試「延遲介入」或讓孩子先提出解決方案,在安全感中逐步養成自信與思考力。
三、高漲的情緒不是失控,而是「求救訊號」
六成以上的孩子在比賽或挫折中容易情緒失控,近半會以「生氣或耍賴」表達壓力,約兩成孩子選擇壓抑或獨自承受。這些行為看似挑戰,其實反映了孩子在安全環境中的真實表達。
我們需要做的不是壓抑,而是協助孩子把情緒轉化為語言和策略。
★4個提高挫折忍受力的日常陪伴
1. 共讀繪本或書籍,幫助釐清情緒:透過角色投射,幫助孩子說出感覺。
2. 情境演練,取代嚴肅的說教:模擬人際衝突情境,培養應對策略。
3. 給孩子適當的決定權:讓孩子參與家庭計畫,學習責任與後果。
4. 安排心裡話小時光:固定時間讓家人彼此分享情緒,大人也示範如何面對壓力。
四、從家庭安全感培養心理韌性,勇敢迎向世界
在本次調查中顯示,有六成七的家長觀察到自己的孩子有固定的人際圈。值得注意的是,有六成家長表示,孩子的班上有經常或偶爾發生爭執或排擠狀況。
雖然友情是孩子的生活重心,穩定的交友圈也是大部分孩子追求的,但只有兩成孩子能在被排擠或發生爭執時為自己發聲,四成會尋求協助,卻有四成孩子選擇隱忍。
進入青春期後,同儕壓力更加複雜,因此家庭給予的傾聽、支持,是孩子在人際中自我保護的關鍵。孩子願意表達脆弱,是對大人的信任。大人若能善用這份信任,陪伴孩子認識並管理情緒,就能幫助孩子學會為自己負責,並擁有面對世界的勇氣與溫暖。
五、孩子多半「報喜不報憂」
調查也發現,家長與孩子聊天時,多以生活趣事為主。任教多年、第一線觀察孩子,同時也是暢銷SEL社會情緒學習故事《安心國小》系列作者的岑澎維老師就指出:「孩子在學校也大致如此,但真正的煩惱通常不會主動說。」她在受訪中,分享了幾個重要的觀點與故事:
有位成績中上的孩子被推派參加英文朗讀比賽,但在長期壓力下選擇抗拒練習。直到比賽前夕,英文老師發現孩子未準備,岑老師趕緊聯繫家長,提醒這次重點應放在陪伴孩子,而非名次。最後爸爸親自參與練習,體驗了孩子上台的壓力,也學會同理孩子的情緒,成為全家愉快且難忘的經驗。
還有一位「學霸哥哥」曾坦言:「我只考了一次不是一百分,就被責備;妹妹只考過一次滿分,就被大力稱讚。」雖然孩子理解父母的用心,但也渴望被肯定。
岑老師也注意到:「不要比較、少責備、家庭和睦、經濟穩定,這些是孩子最常說的心願。」
岑老師也將此觀察融入新書《安心國小12:我不敢告訴老師!》裡,故事主角因害怕犯錯,因此遇到問題不敢說、做錯事只想逃避,最後差點一發不可收拾。若家中孩子有遇到相同狀況,父母不應責備,而是應幫助孩子聚焦於如何努力和說出需求、問題。當孩子在包容中學會修正錯誤,將逐步建立自信,更願意面對挑戰、不輕言放棄。
六、SEL(社會情緒學習)是孩子面對挫折和壓力的「金鐘罩」
調查也顯示,六成家長不熟悉SEL(Social Emotional Learning,社會情緒學習)。SEL是一種幫助孩子建立五大能力的教育過程:
1. 自我覺察:認識自己的情緒與特質;
2. 自我管理:學習控制衝動與壓力;
3. 社會覺察:理解他人感受,培養同理心;
4. 人際關係技巧:練習合作、傾聽、溝通;
5. 負責任的決定:在困境中做出合宜選擇,並為自己的決定負責。
SEL學習的目的是幫助孩子培養心理韌性、提升受挫力與自我調節能力,從而適應挑戰並追求幸福。教育部已於2025年將SEL列為中長程計畫重點,顯示其在全球教育界的重要地位。
當父母和老師願意持續學習並實踐SEL精神,孩子就能在支持和理解中自信長大。
七、共讀優質作品,是認識SEL(社會情緒學習)最簡單的途徑之一
若「SEL 社會情緒學習」對您而言仍是新穎的概念,那麼閱讀就是最親近的起點。透過與孩子共讀優質、貼近生活的故事,我們能模擬情境、演練對話,幫助孩子理解並表達各種情緒,從中找到應對的方法。同時,大人也能藉由這些童書,站在孩子的角度,看見他們的思維與心聲。
陪伴孩子的成長,不只是陪伴,更是一種參與與同行。當我們願意先邁出一步,打開情緒教育的大門,學習溝通與理解——也就是 SEL 的核心能力——孩子就在身後看著。看到我們努力調整、樂在成長,他也會在我們的身上學會如何面對情緒、建立自信,並找到屬於自己前進的方向與勇氣。
【6-12歲跨年齡最推薦讀本:安心國小】
獲獎無數的暢銷故事集,小學生的煩惱特效藥,讓孩子面對問題、面對他人、面對自己!
安心國小系列作品,正是我心目中理想的SEL學習素材。故事主軸包含交友、感情、霸凌、抱怨……等,都是非常貼近孩子生活的社會情緒學習課題。而作者對故事情節的鋪陳、對字裡行間情緒流動的掌握,更是引人入勝,一旦開卷必能從中獲得啟發與樂趣。——楊俐容 芯福里情緒教育推廣協會創會理事長
當「哥哥」的責任壓力、對「說出口」的害怕與不安,都在11+12最新故事!
Photo:photoAC , CC Licensed.
內文圖片:小天下
數位編輯:陳妍羽
那一年的中秋節,有個17歲的高中生墜樓了。
那是多年前,我還在跑警政新聞的時候。 孩子墜樓前,曾經和父母來過警局報案被詐騙。 爸媽氣沖沖的押著他到警局,說兒子被詐騙集團用購買遊戲點數方式騙走了10多萬。
高中生哪裡有錢?所以兒子偷偷拿爸媽的錢,匯給對方。 爸媽邊說,邊罵兒子「你怎麼那麼笨?」「你是白癡嗎?竟然被騙!」 高中生全身不斷發抖,嘴唇緊抿著不發一語,雙手握拳強忍情緒,頭垂的低低的。
後來,警方追問案情,才知道背後另有故事。 原來,高中生從沒交過女朋友,很羨慕同學都在談戀愛。 有一天,社群媒體上有個漂亮女生加高中生好友,說家裡沒錢讓她念書,所以她只好做援交賺學費。 對方說,第一次希望給喜歡的人,覺得高中生就是她的理想型,希望高中生可以援交她。 高中生信了,按照對方的要求,先去購買遊戲點數做保證金,但對方一直聲稱沒有收到。
沒多久,高中生接到自稱黑幫老大的來電,凶狠的指高中生想白嫖,已經掌握高中生住址、學校,威脅要殺掉高中生和高中生的家人。 高中生很害怕,想保護家人,便依對方指示,偷拿爸媽提款卡、變賣家裡值錢的物品,匯了十多萬給對方。 後來,是爸媽發現銀行帳戶有異,才揭露此事。
好。這時候,爸媽有比較體諒兒子嗎? 沒有,爸媽更氣了。爸媽不斷大罵「17歲搞援交?你丟死了人了!」「這件事傳出去,你爸媽怎麼做人?」
高中生頭垂的更低,眼淚不斷的掉。
後來,沒多久,就聽說高中生因為內疚、羞愧而墜樓了。
我聽警察談起這個案子時,真的很難過。 詐騙集團很可惡,但絕對不是把孩子逼向絕路的人。 把孩子逼向絕路的,是明明自己是被害人,卻沒有得到任何情感支持,反而成為被指責的對象,這是更深的無助。
每當中秋節,我不來由地想到這個高中生。 如果當年父母願意先抱抱他,告訴他「沒關係,這次我們一起想辦法」,而不是先責怪、質問、讓他更害怕,或許那個孩子就還在。 如果當年這個社會願意接住他,告訴他「你是被害人,可惡的是詐騙集團,該感到羞愧該死的是詐騙集團」,也許孩子的未來依然美好。
孩子做錯事時,他們最需要的,不是懲罰、不是罵醒,而是被理解、被接住。 因為當孩子被世界傷害的時候,如果連家也變成審判他的地方,那他就真的哪裡都回不去了。 孩子會長大、會離家,而我們能教給他最重要的一課,不是「不要犯錯」,而是「犯錯了也能回家」 這個中秋,當我們在月圓人團圓的時候,也請記得: 孩子陪在你身邊吃月餅、說「我回來了」,都不是理所當然。責備可以晚一點,擁抱要趁現在。(相關閱讀:「今生不再相欠,來生不要再見!」一封孩子的遺書,高標準父母永遠的痛)
#為保護當事人已隱蔽相關可辨識身分資訊
#該責備的是詐騙集團請不要責備爸媽和孩子
Photo:shutterstock
數位編輯:黃晨宇
2003年,台中某國小發生一起震驚校園的事件:四名女學生將黃金葛汁滴入男同學的水壺中,導致他飲用後出現腹瀉、嘔吐、嘴麻等症狀。男童家長憤而提告,台中地方法院一審判決三名女童及其家長須連帶賠償新台幣6萬1800元,並保留上訴權。
然而,這起事件的背後,還有一段鮮為人知的「案外案」。
根據法院判決書與校方調查報告,事件並非單純惡作劇。多位學童陳述,該名男童自上學期起,曾對其中兩位女童有肢體與言語上的不當互動,包括:
- 拍頭、拉頭髮、拍肩膀、肢體撞擊
- 游泳課時近距離盯視
- 評論女生胸部、挑釁言語
- 午餐、放學、健康檢查等時段靠近、盯視,讓女童感到恐懼
其中一位女童曾表示,男童對她說「妳的胸部比其他同學還大」,令她感到極度不適,並希望對方能親自道歉。
法院在判決中指出,男童確曾對女童有騷擾與不當互動,女童是在長期承受壓力後才做出反擊。然而,法院仍認定女童的行為屬侵權,必須負起法律責任。

這起「黃金葛事件」雖極端,卻如裂縫中的光,照見校園中長期被忽略的問題:
1. 界線意識若不紮根,孩子難以自保
拍頭、拉髮、盯視、靠近——這些看似「玩笑」的行為,對被針對者卻可能是壓力的累積。性平教育若只停留在「不要性騷擾」的口號,卻忽略目光、語言、空間感等細節,孩子在探索界線的過程中,容易受傷。
2. 通報制度若無後續處理,是空殼
男童的不當行為曾被通報校安,但學校未能有效調整互動、進行輔導或環境重建,導致問題持續。通報只是起點,後續的隔離機制、調解課程、行為矯正才是關鍵。
3. 憤怒是訊號,不是罪狀
女童的極端行為,或許是長期被忽視、求助無門的結果。孩子的「我不舒服」、「我害怕」應被傾聽與保護,而非質疑與訓斥。情緒是訊息,不是錯誤。
這起事件不只是校園暴力,更是一面鏡子,映照出:
- 校園中微小侵擾如何累積成嚴重傷害
- 制度裂縫如何讓孩子失去信任
如果孩子無法相信「我的身體有尊嚴」、「我的不舒服會被聽見」、「我做錯能被修復」,那麼憤怒就會以極端方式爆發。
教育者與家長應積極介入、建立安全出口,讓孩子知道:你可以說不,你的感受值得被尊重,你的錯誤可以被修復。
Photo By:photo-ac
數位編輯:黃晨宇