每個生命都有高山低谷，在孩子成長的路上，老師常常是那個「重要他人」，深深影響著一個孩子，甚至翻轉他的生命。
桃園市海湖國小教務主任張哲溢因為國中老師的一席話，將他從生命低谷拉出來，於是，立志想當一個好老師。而他也確實願望成真，教書22年來，春風化雨無數個學生，並在去年獲得師鐸獎的榮耀。
張哲溢從小不會念書、考試成績倒數，全班50個人考48名；很愛玩、打電動很厲害，只要一看到書，就想睡覺。「我也覺得很奇怪，明明自己有讀書啊，為什麼考出來，完全都不會，」張哲溢說。
小六時做智力測驗，至今張哲溢仍清楚記得當時的場景。快上課、要進教室前，老師走過來跟他說：「張哲溢，你知道嗎？你的智力測驗是全班最低的。」老師本意可能是希望他加油，但他心想「喔，那表示我就是讀不來、不會念書。」
升上國中後，課本對他來說簡直是「無字天書」，更看不懂了。尤其是數學和理化，「10題裡有9題半都不會，」考試成績滿江紅、排名倒數，只要是會打人的老師，張哲溢就難逃被打。
「雖然被打得很慘，但也不會去怨恨老師，就覺得是自己讀不好。而且幾乎全班都被打，只是打得多或打得少，你不是少數的特例。」
國中3年成績慘不忍睹，不意外地，張哲溢沒有考上高中。雖然感覺自己不是讀書的料，但在爸媽的期待下，只得重考。
爸媽問他要不要去補習班，他說自己先讀看看；白天跟家裡說要去圖書館看書，一到圖書館、把書包放下，就跑去電動遊戲場打電動。後來在媽媽的堅持下，才報名補習班，但他玩性不改，放假就跟補習班同學出去玩。
一次，他們偷騎摩托車，因為車速太快、路況不熟，張哲溢撞上山壁，受傷嚴重、撞傷了脊椎，臥床休養好一陣子。住院時，國中班導楊明茂老師特別來看他，苦口婆心：「不會讀書沒有關係，但現在社會大多要求學歷，還是希望你至少可以念高中。」
從小到大，張哲溢幾乎沒有什麼和老師正向互動的經驗；當下，他非常感動，老師主動關心自己。過去印象中很嚴格的楊老師，竟有如此溫情的一面，讓他頓時對「老師」有了全新的看法和感受。
重回補習班後，張哲溢認真讀書、吊車尾考上花蓮高中。高一成績仍然倒數，自知理科完全不行的他，高二選擇念社會組。雖然成績一樣墊底，但他很努力，別人念1小時，他就念2小時，靠著硬背硬學，似乎漸漸有點開竅。
靠著土法煉鋼的讀書方式，到了高三，張哲溢的成績大幅進步，有2次段考還考出全班第一名的成績。高三上學期甚至獲頒「智育獎」，連爸媽都不敢相信兒子表現得這麼好。
填大學志願時、楊老師鼓勵自己的情景歷歷在目，讓他心嚮往之；順利考上新竹師範學院的他，畢業後如願成為一位老師。
爾後只要回花蓮，張哲溢就會問候老師、關心他過得好不好。教書多年以後，他才鼓起勇氣跟楊老師說，「因為老師當年的鼓勵，自己才決定當老師的。」楊老師非常意外，沒想到當年的一席話，竟改寫一個學生的生命故事。
張哲溢一路求學飽受挫折，過程猶如倒吃甘蔗、漸入佳境。大一大二成績不算好，大三逐漸摸索出念書訣竅，大四領智育獎。張哲溢說：「我知道自己不是很聰明，需要時間醞釀、學習，慢慢變得愈來愈好。」
22年來，張哲溢一直在海湖國小任教。學校位於海湖坑口工業區，家長多為藍領階級，對孩子的課業要求沒那麼多；和市區學校相比，家庭資源和文化刺激普遍不足，學習弱勢的比例較高。
他常用自己的經驗鼓勵學生：「不管你現在學得怎麼樣，都沒有關係。成績好，代表你學得快；成績不好，表示你學得稍微慢一點，但終究一定學得會。」
通常，學習低成就的孩子沒什麼自信。「看著學習弱勢的孩子，我會想到以前的自己。」張哲溢鼓勵孩子多表達，並刻意幫孩子創造成功的機會，讓他在大家面前表現出「他很棒」。
張哲溢會請學生下課或中午時間來找他，「老師上課會問你這個問題，請你回答喔，」讓孩子有心理準備。隔天上課點名他回答，公開稱讚他回答得很棒、幫全班加分，並請同學給他掌聲鼓勵。
「雖然孩子學得慢一點，但要讓他對學習仍有希望；當他有了成功的經驗，他才會對自己有信心。」
「老師的本質是教學，讓孩子學得會、學得更好。」張哲溢加入桃園市社會科輔導團長達15年，持續學習如何教得更好，幫孩子搭學習的鷹架。
張哲溢教孩子做筆記、摘要、圖像記憶和思考的方法，例如：心智圖、曼陀羅思考法（九宮格），「只要孩子學會學習方法，不管什麼學科都能學得好。」(相關閱讀：「老師要當學生的階梯，而不是學生的天花板。」學思達推手張輝誠：我希望大家能超越我，一代勝過一代)
▲老師的本質在於教學，要讓每個孩子都學得會。
2009年桃園市鼓勵學校推廣獨輪車，送海湖國小10台獨輪車，但沒有人會騎。2年後張哲溢接教務主任，研究後發現獨輪車被醫界視為「益智性」運動，有助於小腦的平衡和刺激大腦發展，幫助學習，於是設計為學校的「特色課程」，他也成為獨輪車的教練。
張哲溢跟著孩子從頭學起，「騎獨輪車，沒有跌個300、400次不可能學得會。」他鼓勵學生「你會跌倒，這很正常，跌倒就爬起來再繼續。」從「會」到「不會」的過程，也培養孩子的受挫力和抗壓性。
在海湖國小，獨輪車隊為孩子們創造了一個「被看見」的舞台，讓他們相信自己有能力。這支車隊不僅獲獎連連、是各項比賽的常勝軍，還曾代表台灣赴南韓比賽。
亮眼成績的背後是，無數的汗水和淚水。張哲溢和另外兩位老師，其中一位是他太太，一塊陪著孩子利用課餘時間辛苦地練習。
除了練車，張哲溢也關心他們的課業。課後額外留下來練習，他會讓孩子分批去寫功課，通常同一個年級的孩子會聚在一起，「大家一起寫不僅有伴，有問題的話大家會互相討論。」遇到大家都不會的，張哲溢會幫忙指導課業。
最令他欣慰的是，很多練獨輪車的孩子，成績都慢慢地提升，學校連續好幾年領市長獎的畢業生，都是車隊的孩子。
當主任10多年，每年都有其他學校的校長希望延攬他。張哲溢認為，比起在市區學校教書，在海湖的孩子身上，看到他們領會學習的樂趣、進步成長的幅度大，沒有什麼比這更有成就感。
5、6年前，張哲溢曾動念想考校長，可是幾次考試時間剛好都撞到帶學生參加全國賽，他轉念想想也罷，如果當校長就沒有什麼機會教書了，當老師繼續教書、帶車隊，更符合他心目中對教育工作的想像。
遇到選舉，學校作為投開票所，張哲溢支援選務工作，彷彿變親師座談會現場，數不清的學生和家長向他問好、致意。有20年前的家長說「兒子至今仍記得老師對他說過的話」，還有學生結婚生子、帶著孩子回來看他，張哲溢說：「看見他們，我不禁覺得當老師真的很好、很有意義！」
照片提供/張哲溢主任
北市教育局長湯志民每每出席公開活動，總有人跑來和他「相認」，「老師好，我是您以前的學生啊。」
湯志民的教學經歷十分特別，從小學、國高中到大學、碩博士都曾任教過；最為人熟悉的背景是，政大附中創校的校長、政大教育學院教授。
湯志民之所以當老師，可謂家學淵源。爸爸是花蓮高商的體育老師，奶奶出身花蓮鳳林鎮、當地有「校長之鄉」的美稱。湯志民從小耳濡目染，加上國中的功課還不錯，很自然地選擇念花蓮師專。
湯志民家裡有4個小孩，他排行老大。從小他就很自律，雖然爸爸是老師，但他念書完全不需要大人督促，會自動自發學習。這樣的好習慣一直維持到師專時期，當年他以班級第一名的成績畢業。
就讀師專時，湯志民的年紀很輕，看著學校牆上寫著「良師興國」，不是很明白箇中意義；隨著年歲漸長、當老師的時間日久，漸漸明白老師責任之重大。
湯志民認為，所謂「好老師」的第一個要件是，喜歡教育、對教育有熱情。如果不喜歡學生、也不喜歡教育，很難談什麼為人師的理想和價值。
教育理論將老師分為三種，分別是：經師、人師和良師。「經師」具備專業的知識和能力，教學生知識、傳道和授業。「人師」不僅有良好的學問知識，更重視陶冶學生的品格、建立正確的價值觀，不只教書，也教學生做人的道理。
而「良師」的層次又更高了，奉獻志業、建立典範。「為什麼良師可以興國？」湯志民說，良師的影響力所帶動的是整個教育界的發展，提升國家的競爭力。獲得師鐸獎的老師和特殊優良教師們，長期為學生奉獻、付出，這些老師都是良師代表。
湯志民認為，「經師」只是一般層次的老師，「如果會打罵的，就更等而下之了。」「或許很多人會認為，老師很會教、學生考得好，就是很好的老師。」但從教育的觀點來看，老師至少應為「人師」，為學生帶來更多正向的影響。
湯志民投入教育工作長達45年，鮮少有人知道，他曾當過小學老師4年。
師專畢業後，他在新北市江翠國小帶3年級，一路帶到畢業；4年朝夕相處下來，師生建立起深厚的感情。事隔40年，湯志民和這群學生，還有一個LINE群組、保持聯繫，他們都還記得湯志民對他們的好。
北市福安國中教務主任許尤美正好是他「第一代」的學生。國小為「包班制」教學，她記得，不管做什麼事老師都會帶著大家一起，像是寫書法、玩躲避球，和學生打成一片。前北投國中英文老師羅月美也回憶，別班的教室佈置，都是老師交待學生畫壁報，但湯志民不一樣，他會和學生一起畫、動手佈置教室環境。
在課業上，湯志民教學很認真。許尤美說：「數學課後，老師會把我們幾個程度好的學生留下來，多教一點、幫我們加強程度。」早自習時間，他讓學生輪流上台說故事，不管說什麼故事都可以，訓練學生的口語表達能力。這樣的教學方法，即使放到現代來看，也很活潑有趣。
七０年代，老師的形象大多很威嚴，常見打罵教育。許尤美說：「老師最特別的是不會打罵學生，也不太大聲說話，但他說的話大家都會聽。」
許尤美最感念老師的一點是，在她的升學路上幫忙推了一把，讓她能夠如願、念音樂系。
許尤美從小學音樂，大學想念音樂系，但媽媽擔心念音樂系沒有出路，不希望她走這條路。她跟湯志民提到自己為此苦惱，湯志民請她現場彈鋼琴給他聽，「我彈了蕭邦的革命練習曲，老師聽完之後，就幫我去跟媽媽溝通，放手讓我念音樂系。」
後來，許尤美考上百齡高中的音樂老師。一天，湯志民突然意外出現在學校音樂教室的門口，令她又驚又喜；決定要接學校的主任職之前，她告訴湯志民這件事，上任後，老師竟然送花道賀，讓她十分感動。「即使過了很多年，老師還是很關心我們。」(相關閱讀：陪學生剃光頭、登雪山，安溪國中輔導主任吳俊叡：陪站在懸崖邊的青少年，走一段生命的路，他就不會掉下去)
湯志民當老師，是許尤美等人生命中的貴人。對他來說，誰又是他的貴人呢？
湯志民的求學經歷很特別。從大學到取得博士學位，前後只花了7年半時間； 就讀師大教育系夜間部一年後，用同等學歷、以榜首之姿考上政大教育碩士班。
湯志民研究的是學校建築領域。蔡保田教授是國內知名的學校建築領域學者，推動學術研究，成立「中華民國學校建築研究學會」。跟著蔡教授做研究，不僅學習許多專業知識、練習發表文章，更可貴的是，獲得許多機會和舞台。
湯志民說：「蔡教授的指導，是我學習路上很重要的貴人。」碩士畢業，湯志民就在「學校建築研究學會」擔任秘書長；並重新整理、改寫碩士論文，和蔡教授、博士生一起出版人生的第一本書。
除了教學認真，蔡教授也很照顧、關心學生。當年，湯志民在新北市教育局國教科當課員，負責的就是學校建築業務，「不管是工作或課業，遇到困難或問題，老師會幫忙一起想辦法。」
湯志民做學問的態度很認真。以前念書，不像現在有便捷的網路可以google搜尋，念書得跑圖書館，一本本地翻書、找資料，「我後來練出一點小功夫，任何一個題目只要給我一個字詞，我就有辦法找到那個資料在什麼地方。」
湯志民自律甚嚴。老師規定繳交5千字的報告，他交出來的報告足足有5萬字之多。因為他同時會把這些報告投稿政大學報，學報的論文審查非常嚴格，「你必須做足功課、研讀很多資料，學得多且深，才有辦法創造一些新的知識。」
湯志民的職涯橫跨教學和教育行政兩大領域。即使擔任教育行政職時，他也從未停止做研究，因此轉入政大任教，非常順利。直到今天，他仍維持每年發表1至3篇文章的習慣，35年來不曾間斷；去年在接教育局長之前，還出版2本學校建築規劃的專業書。
從小他就是一個勤勉的孩子。念書時每學期都領全勤獎，長大以後當老師他才發現，原來上課全勤如此不容易。當了大學教授，他也幾乎沒有請過假。
按規定，專任教授服務滿7年以上，可申請休假1年從事學術研究工作；年資超過20多年，照理他可以申請3年的假期，但他最後只申請了半年。
為什麼不請假呢？湯志民站在學生的角度思考，「我不希望學生因為我沒有開課，而修不到課。」湯志民說：「師生之間也是一種緣分，既然我當老師，就把課開出來，至於學生要不要選，那就是學生的事。」
教了這麼多年的書，湯志民對學生的期待是，上課學習認真；他認為，只要做事態度認真，將來不管走到哪、做什麼事，都不用擔心。
表面上湯志民看起來是很嚴格的老師，對學生有期待和要求，如：規定碩、博班學生交5千字的作業，學生叫苦連天。但修他課的學生都知道，他打的分數非常「甜」，至少80幾分起跳。
湯志民說，他念台師大時，一位「教育心理學」的老師打的分數平均非常高，「原來分數可以鼓勵認真的學生。」
政大附中學生暱稱湯志民為「阿湯哥」，顯見他們對創校校長的喜歡程度。每年校慶，湯志民的「阿湯哥魔術秀」大受歡迎；他的口袋裡有近200種魔術，每次表演都不重複。對他來說，看到學生的笑容，就是當老師最幸福的事了！
照片提供/湯志民局長
「全班才27人，卻有26人討厭這位孩子，老師問大家一句話，巧妙化解了霸凌危機…」
「菜鳥老師接下人人避而遠之的『後母班』，用一年的時間，證明這群孩子並不爛…」
「施工後，工人在黑板上留下『做工很累，要認真讀書』這行字，讓我想起我的黑手爸爸…」
最近在網路上流傳著一篇篇的文章，或是紀錄校園現場的真實點滴，或是分享長遠深刻的教育理念，打動許多人，「化解霸凌危機」一文就引來10萬網友按讚，還有4萬次的分享，觸發許多共鳴和討論。
寫下這些文章的，是小學教師黃俊堯，在兩年多前，他開始在個人臉書上分享教學日常，吸引許多粉絲追蹤，近期出版第一本著作，名為《當老師真是太棒了》。
初見黃俊堯，多數人的第一反應都是「好年輕啊」，不到30歲的他有著一張娃娃臉，跟學生相處時就像個大哥哥，完全沒有距離感，總能打成一片，「我是真的很喜歡跟小朋友在一起，下課時間我從不改作業，因為忙著跟大家玩！」
新書書名，是他任教六年多以來的心聲，雖然教師工作充滿挑戰，除了歡笑時光之外，更多的是理智斷線、無力挫敗或困惑不安的時刻，但能陪伴學生成長，總讓黃俊堯心裡滿滿的。
他的溫暖性格，和原生家庭有關。黃俊堯的爸爸是車床工人，媽媽是家庭主婦，雖然家境普通，但家裡的大人都很疼小孩，爺爺喜歡帶他去漁港看船、看海，也常帶他去公園玩，偶爾還會偷買糖果給他吃。
黃爸爸雖然工作忙又累，但禮拜天都會帶黃俊堯和弟弟妹妹們出遊，「每個禮拜天，我都特別早起，因為能出去玩！後來我的社會科不錯，課本上提到的台灣地形或古蹟等等，我都很熟悉，小時候都去過。」
大約小學四年級時，黃俊堯迷上線上遊戲「楓之谷」，他爸爸甚至會每天晚上坐在電腦桌旁邊，陪著他打怪、參加工會戰、討論如何升級裝備等等，持續好幾年，「算是用最直接的方法參與了我的生活重心，媽媽也OK，只要我先做完功課就好。」
偶爾，黃爸爸下班回家很累、全身沾滿油污時，會語重心長的跟小孩說：「你們要認真讀書，以後不要跟爸爸一樣做工。」但黃俊堯回想，父母不曾緊盯他的成績，而是要求他的讀書態度態度，只期待他盡力而為、負責任的做好份內之事。
他也不曾看低爸爸的工作，「我反而覺得，我爸好像『鐵的魔術師』喔，那時他工作的車床就在我們家後面，看到他能把不同的鐵料變成各種形體，總覺得很神奇。」
直到如今，只要想起童年時光，黃俊堯就會覺得很快樂，這也讓他相信，「家庭」是支持一個孩子最大的動力來源。
在黃俊堯的兒時回憶中，一直對奶奶印象不深，因為他的奶奶有憂鬱症，總是一個人待在房間中，極少與家人互動；直到他高中時，奶奶得了癌症，才開始勤跑醫院，連憂鬱症一起治療，開始做心理諮商。後來，奶奶開朗許多、簡直變了一個人，這讓黃俊堯暗自決定，未來也要走心理諮商這條路。
成績中等的他，在考學測時失常，不但無法選填諮商輔導相關科系，連國立大學的邊都沾不上，只有中、後段的私立大學能選，但黃俊堯回想，當時父母沒有說過一句不好的話，還是很開心的載著他到處去面試，很期待家中要有大學生了。
班上導師看到黃俊堯很失意、消沉，也常常為他打氣，要他千萬別放棄，「我還記得，老師跟我說：『原本就沒有百戰百勝的戰場，要試著讓自己成為壓不扁的玫瑰，老師相信你。』」
父母的無條件支持，讓黃俊堯很感動，決定再戰指考，希望能讀國立大學以省學費，老師的鼓勵，則讓他興起了走教育這條路的念頭。後來，他果然考進了台南大學的教育系。(相關閱讀：這個孩子教我，身為教師要及時珍視每個來到身邊的孩子，因為「我可能是最後抱他的人」)
在大學畢業後、要考教師甄試前，他每天早上七點讀書讀到晚上十點，連續拚了半年，準備複試時，還曾三、四天沒洗澡，最後如願考取正式教師，到台北的國小服務。
剛當老師時，他面臨許多挑戰。菜鳥老師要獲取眾人的信賴，本就不易，尤其黃俊堯又娃娃臉，更顯稚嫩，他曾在跟家長討論學生的問題行為時，直接被質疑「是不是你太菜、不會帶學生」；也遇過全班鬧哄哄、無視老師在台上的窘境；甚至還帶過沒有老師想接手的「後母班」。
在各式各樣的狀況中，「小麻雀」是讓他印象最深刻的一位孩子。
小麻雀是黃俊堯初次帶班時的學生，他第一次在糾正小麻雀問題行為時，小麻雀大哭大鬧、不斷尖叫，花了半個小時好不容易安撫下來。後來又在月考時翻桌、狂踹桌子，尖叫到全校都嚇到；也曾在美勞課時，把全班同學的上課用品都掃落到地上，甚至打人，老師只得趕快抱住小麻雀，讓其他同學能躲到角落去。
「那段時間我就像個消防隊員，疲於滅火，總是心驚膽跳，不知道小麻雀接下來出什麼事…」黃俊堯還記得，他在美勞課事件後，一一打電話給班上同學的家長說明此事，在講完最後一通電話後，他忍不住就哭了。
後來，黃俊堯花了很長一段時間陪伴小麻雀，試著理解、引導，小麻雀的情況漸漸變得穩定，他也才慢慢得知，單親的小麻雀由阿公照顧，爸爸總工作到半夜才回家，若小麻雀有犯錯，即便已經熟睡了，爸爸還是會把他叫醒來打罵。親戚們常說媽媽壞話，也讓小麻雀很困惑。
雖然看似問題多多，但小麻雀終究只是孩子，在生日前幾天，他就一直很期待阿公的禮物，還很興奮的跟黃俊堯討論；結果，生日當天，所有家人都毫無表示，讓小麻雀無比落寞。
幸好，黃俊堯記得，「我準備了一顆全新的躲避球，當他的生日禮物，他收到時，緊緊抱住了我，在那當下，我好感動，因為看到他的成長與改變、也因為他願意跟我交心，讓我覺得那些付出跟陪伴，都好值得，能成為孩子的重要他人，真是太棒了。」
帶班的兩年結束後，小麻雀升上了高年級，課業表現與人際互動都很OK，也愈長愈高，偶爾在校內相遇時，兩人還是會來個擁抱。
「我常想，小麻雀或許是老天爺給的一份禮物吧，這段經歷讓我體悟到，每一個孩子，都在等一位懂他的大人，都希望能被溫柔對待，雖然陪伴與理解的過程有時很艱辛，但我願意努力；我的老師曾經讓我相信自己，我也希望我教的孩子能相信自己，找到發光的舞台。」
大約兩年前，黃俊堯開始在個人臉書上分享自己的教學日常與帶班點滴，意外爆紅。他曾帶著學生寫信給未來的自己；也曾跟學生比賽期中考、結果考輸學生，全班為之振奮；他還曾讓學生來當老師，試著教全班，讓學生親身感受當老師的難處。
他告訴學生，對不喜歡的人，還是要包容與體貼，不當朋友沒關係，但至少要當同學，成功喚醒了學生的同理心，化解了一場霸凌風暴；他從不在下課時間改作業，因為他忙著跟大家玩耍、打球、聊天，希望真正瞭解學生們…
有「世界的教育部長」之稱的肯．羅賓森曾提出「讓天賦自由」的主張，黃俊堯很喜歡這個概念，他認為，每個孩子身上，都有一道鎖，鑰匙則在大人手上，轉對方向了，就能打開無限可能，轉錯方向則會鎖住。
如果希望打開這道鎖，找到孩子身上的寶藏，那大人的愛與陪伴，就是最佳指引，「雖然我爸媽書讀得不多，但他們很願意花時間在我身上，讓我的心被滿滿幸福感填滿，有勇氣向前，走出我自己的路。」
「我的夢想，是教出快樂的學生，希望他們在未來的人生中，都找到屬於自己的舞台。」黃俊堯說，如果到時候，孩子有空時，願意回學校來找他，跟他分享自己過得怎麼樣，那就太棒了。
照片提供：黃俊堯
小展身材瘦小，打從國小就被同學取笑像外星人。因為非常挑食，午餐時間常不吃飯，到處找同學麻煩而有言語衝突。這戲碼幾乎天天上演，每天像一隻「鬥雞」到處惹事，處理這些事端讓我傷透腦筋。我擔心他營養不均衡，錯過成長期會長不高，開始強迫他吃飯。然而，我自認的「關心」對他卻是「限制」，結果師生為了吃飯問題開始起衝突。他怨我管太多而出言不遜，師生陷入緊張關係。
他在班上除了滿口三字經又愛告狀，打掃工作常偷懶不做，作業不交也不寫，任課老師天天向我告狀，簡直是「賴皮神」的化身，偏偏長得矮小的他還常常招惹學長，氣得學長要動手打他，我這個導師還得額外處理他的外務糾紛，將教書三十年來累積的十八般武藝都拿出來，一一用在他身上，試過很多方法卻對他都無效。
想跟家長溝通共出對策，但令人煩惱的是，小展是單親的孩子，父親長年不在家，平常都由爺爺照顧，爺爺卻對他完全沒有約束力。好不容易跟父親聯繫上了，溝通了孩子的狀況，父親卻勃然大怒，要求辦休學，準備把小展關在家裡。當下，我被父親激烈的反應震懾住了，他還說他曾經讓小展在大馬路上罰跪。我擔心這孩子遭到家暴，費盡唇舌拜託父親讓我教導他，好說歹說才說服父親。原本想要藉助家長的力量協助管教，又落空了，看來還要再想方法引導他。
有一天，我真的因為小展惹出來的禍事而怒火中燒，氣憤地處罰他。當小展抬起頭，憤恨地瞪著我時，孩子的眼神讓我突然清醒，原來這時候面目猙獰的我跟他的父親沒有兩樣，只會用動怒、處罰的方式來對待他。當晚回家後，我整整生病了一個禮拜，對於自己用了很差勁的方式教育他讓我內疚不已。經過此次教訓，我重新調整方法，深入探查小展像「鬥雞」行為的背後原因。
探究小展的成長背景，母親很早就過世，父親為了躲債常不在家。偶爾回來看他，不是打罵就是塞錢給他花用，養育的責任全丟給年歲已大的爺奶。爺爺的教養方式也是給他錢花用，做錯事就用三字經罵他，爺孫倆常把粗話當問候語。但我發現小展的閩南語說得很溜，因此幫他報名閩南語演講比賽，未經老師指導竟然得了獎，從此讓他信心大增。我知道這孩子成長過程缺乏的是肯定及鼓勵，透過這次比賽獲獎，連任課老師都讚美他的閩南語很標準又好聽，課堂上讓他有更多上台發表的機會。多方正面的鼓舞讓他不再浮躁衝動，滿口粗話也逐漸獲得改善。(相關閱讀：這個孩子教我，身為教師要及時珍視每個來到身邊的孩子，因為「我可能是最後抱他的人」)
至於不吃午餐這件事呢，我最後使出絕招，就是下學期不給他午餐補助。小展自國小開始都是由導師幫忙申請午餐補助，沒繳餐費對他來說不會有太大的感覺。他常常不吃營養午餐，反而跑福利社買東西，或者上學途中在便利商店買一堆零食帶到學校吃，從來沒有人教過他要珍惜感恩補助的餐費。為了讓他清清楚楚地感受到吃飯得付費的痛，我跟他的爺爺商量，午餐費用就由他的母親過世留給他的儲蓄基金來付，爺爺知道我的用意後全力配合。小展從此中午都好好地吃飯，還常坐在我旁邊一起吃，跟我討論今天的菜色，師生兩人吃得津津有味，原來「付錢的飯菜」比較香，後來小展因為正常進食，不到半年就長得比我還高。
國二時，小展拿著和媽媽的合照跟我說：「好想念過世的媽媽！」觸發了我的靈感，我的導師角色還是不夠滿足渴望母愛的他，因此我串聯其他家長偷偷成立「神祕阿姨」組織，讓家長扮演媽媽的角色，協助我照顧班上失親的孩子，透過親師合作付出更多的愛。這些家長在母親節送來小禮物，讓小展拿回去送給照顧他的爺奶，感謝他們的辛苦照顧；在小展生日時送來精緻的蛋糕及祝賀卡片，裡面不只簡單的一句生日快樂，而是寫滿鼓勵的話語。當天他把一個六吋蛋糕切成三十二片跟全班同學分享，把他得到的愛也分享給別人；神祕阿姨們也在過年時包壓歲錢給他，段考時給他鼓勵的卡片……等等。面對這些不求回報的關愛，剛開始小展也有戒心，並懷疑自己有資格獲得這一切嗎？到後來，他主動寫卡片感謝神祕阿姨的關愛，也期待她們的回信，並開始稱呼神祕阿姨為「媽媽」！
經過兩年的努力，國三時，這孩子不再像鬥雞般到處找人吵架，反而成為我身邊的小助手。他和同學相處不再惡言相向，甚至常主動幫助別人，師長同學都讚美他的轉變。畢業前，我與「神祕阿姨」討論，送給他一件最需要的禮物。我注意到他冬天常穿件草綠色的薄外套，即便天氣再冷，仍是穿著那一件。為了挑件適合他的外套，我跑了好多家服飾店，店員問我要買給誰穿，我說是「我的學生」。「學生？」店員用狐疑的眼光看著我。其實，我在心中早已把他當成兒子般疼愛了。
畢業時，我親手把外套穿在他身上，只見這個孩子眼眶含淚，說了一聲：「老師，我可以抱抱您嗎？」此時，我的眼淚已不聽使喚狂瀉而下，我知道這顆冰封已久的心終於融化了！
畢業後全班聚會，讓我不敢置信的是，這孩子竟然長高到一百七十公分，我得仰頭看他，而他見面的第一句話是：「老師，我要抱抱！左邊抱三下，右邊抱三下！」
上天給我許多需要關愛的孩子，我只有一個小小的信念，希望我的付出能讓孩子心中有愛，他們出了社會，即使無法都成為社會的菁英骨幹、無法人人功成名就，但至少不會危害社會。也希望在他們心中種下善的種子，未來發芽成長後，也可以成為別人的貴人。更希望他們成為小菩薩，把我和神祕阿姨給他們的愛傳承出去！
在學校讓你覺得可惡的孩子，他的背後必有可憐及無奈之處，因為孩子無法選擇他的生長家庭，但家庭卻是對他最初人格養成最重要的地方。老師雖然不是他的父母，但我們可以扮演另一種爸媽的角色，給他愛下去就對了！種下愛的種子之後，有些要很久才能發芽生根，也許三年內還看不到成果，但在他心中種下的善根，遲早會有萌芽的一天。我所做的只是希望孩子明白，曾經有人疼愛、關心過他！
摘自 黃淑娟《老師，我可以抱您嗎？》/ 時報出版
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數位編輯：王信惠
來自加州的高中社會老師帕康（Peter Paccone）今年開始有一個新助教，這位助教協助他回答一些簡單制式的問題，例如南北戰爭前，用於分開棉花和種子的軋棉機是什麼；於此同時，帕康得以將時間專注和學生討論更深入的問題，例如：新款的機器如何加速南北戰爭的爆發。
這個新助教，就是ChatGPT。今年稍早，他在一個專門給老師參加的人工智能工作坊，分享自己在課堂上使用ChatGPT的經驗，他說：「我不用再花時間一直重複課本上的內容，讓教學變得更有效率！」
從醫療保健到社會福利，人工智能正在全面重塑整個社會，在教育界也是如此，目前仍然無法掌握人工智能未來對學習、做作業、還有學術倫理的影響。包括帕康在內，愈來愈多老師嘗試在課堂上使用ChatGPT，但這個新工具讓教育者既興奮，卻又有一點害怕。
時代雜誌指出，ChatGPT母公司OpenAI.com已經成為全世界最多人瀏覽的五十大網站之一。美國最大的幾個學區，包括紐約市聯合學區和洛杉磯聯合學區，為了預防學生使用人工智能舞弊，宣布在校園內暫時禁止使用ChatGPT，直到學區訂定制定的方式為止。另一方面，卻有很多老師利用人工智能來輔助教學，臉書上有兩個老師組成的社團「ChatGPT教師版」（chatGPT for teachers）跟「人工智能教室」（The AI Classroom），目前分別有三十萬和兩萬多老師成員，上面都是在課堂上使用ChatGPT的相關討論。
來自俄亥俄州的高中校長藍金（Rachael Rankin）在社團中發言：「如果你把ChatGPT看成是孩子們用來作弊的工具，你就會恐慌。但是現在要在課堂上限制使用人工智能太晚了，不如把它變成工具。」
美國教師聯合會（American Federation of Teachers）主席溫加藤（Randi Weingarten）認為，當代教育者對人工智能的恐慌，就好像上一代教育者對網際網路、上上代教育者對計算機的恐慌一樣，但其實ChatGPT對語文和寫作的影響，就好像計算機對數學的影響一樣，就是一種輔助的工具，但永遠不會讓數學很差的孩子能假裝成數學神童。溫加藤建議老師們不妨嘗試在課堂上應用ChatGPT，不但能輔助教學，還能給學生正確的示範。
沃頓家族基金會（Walton Family Foundation）近日調查指出，73%老師「聽說過」ChatGPT，33%老師曾經在課堂上使用ChatGPT。
除了幫學生解答簡單的問題，還有很多老師用ChatGPT，讓課堂變得更有趣。來自西雅圖的數學老師羅辛（Erin Rossing）分享，一位學生把向量和三角函數的解答用ChatGPT編寫成饒舌歌，並在全班面前表演用饒舌歌來解題，同學都覺得很有趣。
同樣來自西雅圖的英文老師貝洛阿特（Kara Beloate）則把莎士比亞的《奧賽羅》翻譯成當代英文白話文，幫助學生理解並討論劇情。還有老師用ChatGPT來為不同閱讀程度的學生創作閱讀教材，幫助班上非英語母語的學生理解課程內容。
當然，學習如何在課堂上利用ChatGPT的同時，也必須知道如何防範弊端。學生利用ChatGPT來作弊的問題確實存在，而且有時候ChatGPT自動產生的答案不一定正確。但是許多老師都同意，ChatGPT提供了讓學生參與課堂的新方法。有些老師甚至故意用ChatGPT來產生答案，讓學生挑錯，一方面讓學生用不同的方式來理解作業內容，同時也讓他們明白過度依賴人工智能的後果。 (相關閱讀：AI時代，你該做這3件事》美國創新教育家Amanda Bickerstaff：AI素養將成為新基礎技能，現在就開始學！)
今年七月，賓州格蘭特谷聯合學區舉辦了一場老師的線上工作坊，講者是教育諮商師朱立亞尼（A.J. Juliani），他示範了各種學生可能利用AI應用程式偷懶的方式。例如：PhotoMath讓使用者上傳數學問題的照片，然後就可以自動產生詳細的運算跟答案; Tome可以把零星的筆記重寫成文章，對寫論文跟準備簡報很有幫助; Readwise可以幫學生把筆記畫重點，減少考試前的複習時間。
朱利亞尼說：「很多學生使用這些工具，因為他們對課程感到無聊，他們懶得自己去想數學問題的解答，他們不想自己去整理筆記，他們不在乎自己的學業。我們必須意識到這一點。」
老師們針對這個問題進行了討論，多數人覺得要讓孩子們關心學業，禁止人工智能應用程式是沒有用的，反而應該主動在課堂上使用這些工具，教導學生正確觀念。
圖：shutterstock
事實上，產後憂鬱的現象很普遍，但女性在懷孕期間及生產後的心理健康問題易被忽視。
根據衛生福利部國民健康署資料，十位產後婦女中，就有一位被產後憂鬱症所苦。
一般來說，產後婦女經常在生產完3至4天，會感覺情緒低落或心情不穩定，屬於暫時性症狀，會逐漸緩解消失。
然而，如果產後婦女持續感到憂鬱、情緒低落、脾氣暴躁、疲憊、失眠、飲食障礙、容易流淚、無法專心等憂鬱症狀持續超過2星期，對週遭生活及喜歡的事物失去興趣或常覺得無法應付生活，部分開始有罪惡感或無價值感，覺得自己無法照顧好嬰兒等情形，甚至有自殺的想法，就很可能已經是罹患上產後憂鬱症，應即時尋求專業人員協助。
▲資料參考：衛福部國民健康署孕產婦關懷中心
住在桃園市的許小姐，並不是第一次迎接新生命，卻在去年第二胎產後明顯心情低落，「第一胎時沒有過這種感覺，所以感到很陌生，」在月子中心裡，許小姐經常忍不住難過的掉眼淚，哭到停不下來，「等情緒過後，會覺得只是件小事，但當下完全無法控制自己情緒。」
儘管已經有照護新生兒的經驗，但光哺乳這件事，母奶多寡的焦慮、乳腺炎的疼痛，都讓許小姐疲憊不堪，加上先生當時工作忙碌，兩人大吵一架，情況一團糟，「其實就以往相處，那些問題我們都可以好好談，但我當時的身心狀況，完全沒辦法。」
產後憂鬱症成因複雜，包括產後傷口疼痛、荷爾蒙急遽變化、餵母乳不順利、照顧新生兒的疲勞，乃至婆媳問題、經濟壓力、暫別職場的擔憂等各式各樣，每位媽媽的原因都不盡相同。
生理、心理及社會層面種種壓力，導致媽媽出現感覺悲傷、焦慮、提不起勁、入睡困難、睡眠品質不佳、沒有食慾、注意力不集中、容易疲倦等憂鬱症狀，甚至產生強烈地罪惡感及無價值感。
其實，媽媽心理健康不只是個人的事情，深深影響整個家庭。
當媽媽陷入產後憂鬱，寶寶容易出現體重低、易吐奶、愛哭鬧、不睡等問題，使得媽媽更心力交瘁，陷入惡性循環，兒虐及家暴可能性也隨之增加，更嚴重時，媽媽甚至會產生自殺及傷害嬰兒的念頭。
▲伴侶關係不良的產婦，較容易有產後憂鬱的發生，因此，桃園市提供的產後憂鬱心理諮商計畫，不僅服務媽媽，更提供伴侶諮商。
持續睡不好、噩夢連連，加上第二次產後憂鬱量表分數提高，許小姐警覺到自己需要幫助，「滑手機時剛好看到桃園市推播產後諮商相關訊息，馬上主動預約，填寫表格不久後，我就接到衛生局電話，專人立刻幫我轉介符合我需求的心理諮商所。」
作為全台灣新生兒最多的桃園市，有鑑於產後6週到數個月都會是憂鬱症的高峰期，桃園市政府衛生局與15家婦產科合約醫療機構，針對產後6個月內婦女提供愛丁堡產後憂鬱量表，達13分以上高風險者，由社區心理衛生中心人員主動介入關懷，提供醫療與諮商等服務，也會持續追蹤關懷，確保媽媽心理健康。
心理師協助分析情緒，也依照個性和現階段情況，具體建議如何調整生活狀態，許小姐在第一次心理諮商後，就明顯感受情緒有了緩解，不再像是隨時要炸開的壓力鍋。
陸續進行了4次諮商，許小姐心情漸漸恢復，儘管照顧兩個孩子依舊忙得團團轉，但心情截然不同，現在，是位快樂的媽媽。
▲中醫診療可幫助媽媽掌握產後飲食、照護等相關注意事項，提升母嬰衛教知能，並搭配藥膳調理、按摩治療，達到舒緩身心效果。
台灣的媽媽們往往有「犧牲」的觀念，把寶寶擺在第一位，忽略自身情緒。
「媽媽應該優先正視自己的需求和感受，」許小姐有感而發，「懷孕期間或是產後，很多媽媽需要幫助但又不知從何開口，覺得再忍一下就可以撐過去，」事實上，透過專業幫助，能有效調整好身心狀態，重新以健康快樂的姿態回到生活中。
為了幫助媽媽度過產後憂鬱難關，桃園市率先以公費補助，讓需要的家庭免除經濟上的顧慮，得到心理諮商服務，目前共有39家心理治療與諮商所及3處社區心理衛生中心加入服務行列，不僅提供媽媽個別產後諮商，也提供伴侶諮商、視訊諮商，期望給予媽媽們更及時的幫助。
「產後心理諮商對我這胎幫助很大，」許小姐談到，「因此我也把這項資訊分享給身邊的新生兒媽媽，讓需要的人可以多加利用。」
不僅如此，桃園市也推出「中醫診療調理」，聯手73家中醫診所，提供產後媽媽診療、藥膳調理、按摩或運動教學等服務，全方位協助媽媽們調整好身心狀態，提升幸福感，期許幫助到更多有需要的人，少些憂鬱媽媽，多些快樂家庭。
Info/
線上預約產後憂鬱心理諮商計畫服務（https://reurl.cc/Ovdy7v），或直接撥打「桃園市社區心理衛生中心」專線03-3325880
「防鬱溫度計，產後愛注意」禮券抽獎活動
凡設籍桃園市產後6個月內婦女，於112年10月31日前完成產後憂鬱傾向評估（https://reurl.cc/qLye9g），即可參加抽獎，總獎金高達20萬元，預計抽出26名幸運媽媽，其中最高獎項可獲5萬元禮券。
◆桃園市政府衛生局廣告
開學季到來，許多度過兩個月暑假快樂時光的中小學生大嘆又要開始惡夢的「補習日常」。台灣「唸書至上」的環境加上雙薪家庭盛行，許多父母從國小就開始將孩童送往補習班，從早上7點到晚上9點的長時間久坐、運動量也很少，不僅影響腸胃健康，長久下更有可能影響營養吸收力，成發育隱憂。小兒科醫師王韋力提醒，除了要糾正不良習慣外，天天喝優酪乳補好菌，養出健康腸道也是關鍵之一！
學童成長發育深受腸道健康的影響，但據台灣營養基金會「國中小學童生活習慣及腸胃問題現況調查」，九成六學童具不良生活習慣，像是睡眠時間不足、運動量少、久坐等，更高達八成八有飲食習慣不佳，像是愛吃點心零食、愛喝含糖飲料、三餐不定時不定量等，恐讓腸胃健康問題雪上加霜，長期將影響營養吸收力。
台灣營養基金會董事吳映蓉表示，八成家長會擔心營養吸收不佳影響成長發育，而當孩童出現吸收不佳的狀況時，多數家長才會開始從改善飲食習慣、攝取更多營養。
但小兒科醫師王韋力提醒要從根本解決，增加體內好菌，維持良好腸道健康。因為大部分飲食提供的營養是由小腸吸收，補充好菌能幫助修復小腸絨毛細胞，增加小腸的表面積、提升吸收力。但若腸胃不好影響吸收狀況，就可能導致孩子長不高。國外也有研究證實，腸胃健康有助於骨骼發展。
台灣營養基金會董事吳映蓉補充，考量甫從國小畢業邁入國中的時刻，是正值發育成長的關鍵階段，因此擷取國中一年級學生數據發現，近三個月內有消化不良狀況者，平均身高竟比沒有者矮上9公分！
▲不良生活習慣恐讓腸胃健康問題雪上加霜，長期影響營養吸收力與成長！
正值開學季，別讓學童吸收力與腸道健康再放假！小兒科醫師王韋力表示，當體內腸胃的好菌多時，可以幫助營養吸收，促進成長發育。但好菌會隨時間自然流失，所以「天天補充好菌」是非常重要的概念，養出健康腸道以增加吸收力。
家長可藉由以下超簡單的成長三招，從根本問題下手，輕鬆照顧腸胃健康，讓孩童好成長！
第一招——優酪乳天天喝：調查指出，高達八成家長認為喝優酪乳可以補充好菌。雖然有超過九成家長會讓學童飲用優酪乳，但當中僅不到兩成會每天補充。台灣營養基金會董事吳映蓉指出，一般市售優酪乳一瓶含200億個以上活性乳酸菌，補充好菌同時與體內好菌進行協同作用才能養出良好的菌相。此外，優酪乳富含鈣質、蛋白質，吸收率好，對於成長發育各個面向都有幫助。除了原味，也有無糖可供選擇，輕鬆補充好菌，讓生長激素穩定分泌。
第二招——多運動：運動能夠促成生長激素分泌，而適度的快跑或彈跳運動，也可以帶動肌肉和骨骼系統的生長。建議兒童及青少年每天應至少達到中度身體活動60分鐘以上，並減少久坐時間。
第三招——睡眠足：生長激素能促進體內蛋白質的合成，幫助孩童骨骼的成長。而生長激素分泌最旺盛的時間為是晚上十點到凌晨二點，建議要此時間熟睡。據衛福部國民健康署建議，學童每日睡眠時間為9-12小時，擁有充足的睡眠，幫助成長。
▲掌握三招──優酪乳天天喝、多運動、睡眠足，顧好成長！
掌握成長三招，建立良好的生活習慣！同時喝優酪乳補充好菌，但市售優酪乳眾多，建議選擇能通過胃酸、膽酸考驗的菌株，如B菌等，並挑選具有「健康食品」認證的優酪乳，國家認證代表產品被國家嚴格把關，較有保障。每天持續補充才能讓好菌真正定殖在腸胃道中，維持腸道菌相平衡，一起健康快樂的成長吧！
教育部舉辦「中小學數位學習論壇：教室無邊界 學習穿時空」，探討在數位時代下，善用數位工具，讓孩子在數位學習有更好的應用，讓教師成為有魅力的教學者，共創美好的學習未來。
教育部長潘文忠表示，教育部奠基於前瞻基礎建設下的數位建設以及推行科技輔助自主學習的成果，進一步推動「中小學數位學習精進方案」，並發布「數位教學指引」引導教師使用數位工具輔助學習，全方位提升數位學習成效。
教育部推動中小學數位學習精進方案專案辦公室執行秘書、也是國立臺中教育大學郭伯臣校長分享，透過精進方案推動數位學習的多元應用，全國各校已配發61萬臺學習載具，搭配多元的數位內容，幫助老師降低教學負擔、提升學生學習興趣，目前72%中小學教師完成數位教學培訓，透過教師正確引導學生使用平臺，已有數據印證能有效提升學習成效。
▲「推動中小學數位學習精進方案」專案辦公室執行秘書郭伯臣
接下來，因應人工智慧的快速發展，生成式AI的新概念也將納入9月推出的「數位教學指引2.0」，提供教師掌握數位教學趨勢與方法，強化教師應用人工智慧於學科教學能力(Artificial Intelligence Pedagogical Content Knowledge, AIPACK)的提升。此外，經過一年多的追蹤研究顯示，科技輔助自主學習能有效提升學生自主學習能力，並改善學習成效；國外相關研究也顯示，提升自主學習能力助於提升學習成效，亦能降低網路沉迷。數位學習最重要的目標，是要引導孩子樂在自主學習，更提升家長對3C載具帶來教學影響力的信心，創造孩子、學校、家庭的共學多贏。
對於數位學習政策的推動，國立臺中教育大學副校長黃國禎認為，科技環境為教學帶來變革，「教師要學習聰明且妥善地規劃、整合及運用科技於教學現場」，而教育部從數位建設到精進方案的推動，不僅影響學校的教育政策，也讓教師藉由善用數位教育資源，配合活動設計及班級經營，來強化學生的學習參與及表現。國家教育研究院院長鄭淵全也呼應，數位科技進入教學現場，應由老師正確引導，因此導入數位素養的師資培育正是關鍵。
論壇中特別安排「新時代數位學習教學法」，討論教師所扮演的關鍵角色。臺北市立大學教授黃思華認為，在數位學習時代，教師需要具備更多的科技應用能力和數位素養，創造豐富的學習體驗，確保學生有效地參與，而篩選和過濾學習資源，會是未來相當重要的工作。
▲教育部因材網提供多元數位教材，讓老師、學生都能善用數位教學資源，圖片來源：教育部。
有了教師的引導，若能進一步運用大數據，將能提升學習成效。教育部資訊及科技教育司長李政軒認為，透過分析數據做為學生學習難點偵測、教師教學參考、教育政策制訂、數位內容與平臺改善的依據，進而降低城鄉落差。教育部介接地方與民間的大數據學習平臺，找出學習困境的原因，並且提出預防與解決的處方。李政軒表示，透過分析因材網上學生完成的測驗、觀看的影片次數及時間等數據，發現自主學習行為者，學習成效較好。「我們也會持續培訓教育大數據的人才，讓數位學習成效能進一步升級。」
政治大學特聘教授陳志銘談到，可以發展網路合作學習機制，促進同儕互動、多元思考，並共同建構知識與問題解決能力，他建議發展創新的電腦支援網路合作學習模式，以利提升學習成效。陽明交通大學教授吳俊育則建議，串聯公私學習資料庫，瞭解學生學習的歷程與進展，結合數據分析與教學需求，做出最佳教育決策。
ChatGPT正夯，論壇也討論到「生成式AI輔助數位學習」，亞洲大學副校長曾憲雄建議生成式AI應用與教學資源整合，老師協助培養學生批判性思考、探索，以及提升應變能力、激發潛能，進一步提高教與學的成效。
▲藉由數位學習的多元應用，提升學生學習興趣，改善學習成效，圖片來源：教育部。
臺灣微軟總經理陳守正則分享，在教育部的支持下，運用生成式AI打造個別式的家教協助學生學習，也提供老師輔助教學，「AI就像教學的副駕駛，協助教育成就更大。」師範大學特聘教授陳浩然則表示，生成式AI能輔助語言學習及教學，未來AI的聊天機器人將幫助學生更有自信，進一步提升語言溝通能力。
李政軒分享，根據《2023聯合國教科文組織生成式AI在教育與研究指南》，教師、學生和研究者可以透過生成式AI共同制定課程，如此也能提高教師教學方法的成效。教育部規劃「生成式AI協助數位學習實驗方案」，「我們讓教師運用生成式AI輔助教學，也讓AI學習夥伴引導學生進行個人化學習，營造『生生有陪伴』的數位學習環境。」他表示，目前正在研擬因材網導入生成式AI提供學生個別指導，將可透過蘇格拉底提問與動態評量等，引導學生解題。
▲教育部資訊及科技教育司司長李政軒
展望中小學數位學習推動2.0，郭伯臣關注未來數位學習走向、如何擴大社會共同參與，以及如何讓學校管理者發揮領導效能。對此，黃國禎認為，老師和校長對於數位學習的理解程度，關乎政策的推動有效與否，因此，教師增能、現行的師資培訓，都需要納入數位能力，包括生成式AI的應用。臺灣大學教授葉丙成則指出家長扮演的角色，他認為，部分家長對數位工具的誤解、對傳統教學評量的依賴，必須多與家長溝通，才能展現數位學習效益。
南華大學講座教授楊思偉認為，數位學習若能納入國家發展目標，並減少教師負擔、提供配套，將更具未來性。臺中市翁子國小主任楊宗榮則建議數位學習從基礎工具的學習開始，可降低教學現場對於數位的恐懼；南投縣爽文國中教師王政忠則以「夢的N次方」為例，透過辦理教師自主增能、教師教學專業成長研習，共同分享備課的know-how，才能讓學生的學習、教師的評量都提升。
「不要讓任何一個學生掉下去！用數位的方式有效實質提升學習成效。」郭伯臣提到，藉由數位教學工具，讓孩子觀看世界有更清晰的角度；師生透過數位協作的教學，跨時空的產出，創意無限，期許各界一起關注教育的未來，共創更好的學習環境。
◆教育部廣告
男孩的書桌從來不整理，幾落厚厚的教科書，文具、A4紙張，和擰完鼻子隨手一扔的衛生紙到處都是，亮點是電腦螢幕旁的絨毛企鵝，黑白色，約手掌大，白色部分像穿舊的白布鞋，呈暗灰色，兩顆透明藍眼珠被磨到起霧，本該圓滾滾的身體，也因長期抓捏而凹陷扁塌。
他的名字叫Penga，是男孩取的。在他五歲那年，姐姐偶然逛到始祖Penguin，一見鍾情，從此企鵝成為家裡的「吉祥物」。後來，爸爸旅行時不經意看到一模一樣，但是縮小版的Penguin，男孩和它一拍即合，孟不離焦，焦不離孟。
「我、想、我、喜、歡、大、家！」男孩小的時候，睡前必有一堆古怪儀式。母親唸完枕邊故事，準備離開房間時，他規定母親要和他一起，一字一字把這七言絕句朗讀出來。男孩有高敏特質，從小就很在意別人的眼光，所以話中有話，這句的隱藏版其實是「我希望大家都喜歡我！」
他每三分鐘跑一次廁所，門縫不能透光，Penga一定要放固定位置，母親還以為他存心找碴，後來在教養上受挫，接觸到兒童心理學後恍然大悟，原來很多問題早有跡可循。她有點懊悔，當初若早點接住他、解讀男孩行為背後的心態，正視到他焦慮的特質，多些包容心和同理心，彼此之間有更正向的互動，或許就能避免日後的衝突，無謂的神傷。
出國旅遊，男孩堅持要帶Penga，不能塞在行李箱，也不能壓它，後揹包的拉鍊要打開，讓Penga的頭露出來以免窒息，每走幾步就要停下來查看，飛行中若遇亂流，他會緊抓著它貼近臉龐，Penga稱職的扮演安撫人心的角色。
母親想起小時候，也有一個寄情的娃娃，獨處時，傷心時，娃娃和她自成小宇宙。單純，就可以很美好。成為母親後的母親，為維持虎媽形象，再也拉不下臉，放不下身段，忘記自己也曾經是個孩子。
Penga被小男孩擬人化。
餐桌上餵食，為它配音旁白，拋來拋去表演空中飛人，甚至想像力爆棚的說「Penga環遊過全世界喔！」「Penga會開船也會開飛機！」「Penga是超級大富翁！」母親總是搖搖頭，沒有回應轉身離開。
男孩慢慢長大了，他的純真和笑容一點一點被封印起來，性格也開始暴走。尤其面對師長的處罰和負面評價時，反應激烈，情緒大起大落，出現嚴重的焦慮和憤怒。母親明白，兒子正一步步走入青春期的風暴圈，不明白的是，為什麼她越努力，男孩就逃的越遠。
兩個人之間只剩下Penga了。
晚上跟誰去看電影？「Penga」今天幾點回家？「Penga」你還好嗎？什麼事不開心？「Penga」所有的答案，也是所有的未知。
男孩的冷漠不合群，讓母親不知所措，她為男孩安排心理諮商，做心理測驗，但理論的分析和數據結果，都不足將男孩貼上精神官能症的標籤。「就算是自閉症、亞斯光譜，又怎樣？」她自問，難道要把一切都怪罪基因，放棄盼望，不再管教？
疫情爆發那年，姊姊生病住院，平常不願踏出房門半步，刻意和家人疏離的男孩，外表雖漠然，卻堅持每天去醫院探望她，有一天走不開，默默地，他把Penga遞給母親：「讓Penga留在醫院陪姊姊過夜吧！」
從前多愁善感的小男孩，長成一個過度壓抑，不善於表達的青少年。(相關閱讀：神老師》兒子最叛逆的時候，每一句話都直接往我的心上戳；我只默默用愛承接他的徬徨和不安)
不懂如何與人互動，找不到自我、在肯定自我的過程裡迷失，Penga搖身一變，就成為他的替身，他的代言人，他感情的寄託。
看到男孩對姊姊真情流露，和難以說出口的愛，母親釋懷了，也懂了，想要走進他的世界，就要學習男孩特有的語言，接受他，認同他。
當男孩放學回家對她喊Penga，她也用Penga回應。留便條紙時，她會在下方畫一顆心並署名Penga。當男孩走進廚房，在如火如荼的鍋爐上揮舞Penga，母親發出會心的一笑，她知道男孩想問：「還有多久才吃飯？肚子好餓啊！」
Penga活潑好動時，代表男孩心情正好，想要被關注，這也算是種間接互動。相信用愛屋及烏的心，同理看待Penga，男孩遲早會感受到家人的關愛。
開學那天，男孩慣例一早出門，母親走進他房間，看著偌大床上躺的小小Penga，似有領悟。
曾經也是小小的男孩，這幾年飛也似抽高，床身就快容不下他一雙腿了。身體快速變化，心卻跟不上腳步，對他來說，成長就是另一種「乳糖不耐症」吧！來不及消化轉大人的種種壓力，面對更多責任，更多自我期許，他的焦慮也加倍放大。只有在Penga的世界，男孩才能暫時逃避，喘一口氣，活得天真爛漫就好。
拾起Penga，母親認真端詳，這髒兮兮又幸運的小東西，因為男孩，它被賦予了靈魂。Penga圓圓的藍色眼珠也目不轉睛直瞪著她，過了好久好久，母親彷彿聽到一個聲音：
「嗨！妳好，我是Penga。」
「首先，謝謝你讓我成為你們的家人。日復一日，我守在男孩身邊，看他一天天長大，跟妳一樣。或許在妳眼裡，他變了，不再是兒時童言童語，撒嬌黏人的男孩了，但是在我眼裡，他從來都沒有改變。」
「妳可以學我，做兒子的大玩偶。玩偶不用說話，沈默也是一種對話。當他需要你的時候，讓他自己來找妳。記得嗎？在飛機上我只是靜靜陪在他身邊，他就得到他想要的安慰！」
「喔！還有，偷偷告訴你一個秘密，他其實很羨慕我不會長大，不用經歷什麼寒徹骨，也不用為成長付出痛苦代價。我就是他心裏面那個『不想長大』的自己。」
明天，男孩即將滿18歲了。
這個故事，是母親送給男孩的生日禮物。
沒錯，長大有時是殘酷的、沒有退路的，但別忘了，生命也是充滿驚喜的。
黑夜，是為即將到來的黎明做準備，破曉的第一道曙光，永遠是最亮眼的。
我的Penga，生日快樂！
圖片提供：雨路
數位編輯：黃晨宇
在早午餐店，大約三四歲的小女孩因為奔跑，手上小盤子掉到地上瞬間打破，碎了好幾塊。小女孩楞在原地，這時她的年輕爸爸深吸一口氣後，蹲下來問：「妳有沒有受傷呢？」
※ 心理師解析：調整自身情緒，給予關心而非立刻責備。
小女孩搖搖頭，年輕爸爸撿了一塊碎片後說：「妳來幫忙把大塊的撿起來，記得手要拿這邊，才不會被割到。」
※ 心理師解析：示範方法並讓孩子學習負責。
這時附近有位阿北很熱心，怕小女孩割到手所以也跑去撿，年輕爸爸在阿北撿了一塊後，用手示意對方沒關係不用再撿，同時對小女孩說：「這位叔叔有幫妳，要跟他說什麼呢？」
「謝謝。」小女孩抬頭對阿北說。
※ 心理師解析：教導表達感恩；並非直接給命令或答案，而是讓孩子自己回應。
將所有碎片都撿完後（其實大多是爸爸在撿），爸爸又問：「妳知道為什麼會摔破嗎？」
「跑太快…沒拿好」
「對啊，那下次妳可以怎麼做呢？」
「用走的就好…」
※ 心理師解析：引導孩子思考改善方法。
「嗯嗯很好。最後我們還有一件事，要去跟店員說對不起」
※ 心理師解析：教導孩子為自己的行為負責。
這時小女孩情緒激動一直喊「不要！不要！」
「妳不想去的原因是什麼呢？跟爸爸說說看。」
※ 心理師解析：不急著強迫行動，而是去瞭解孩子情緒背後的動力。
小女孩剛開始仍不斷喊不要，但在爸爸耐心詢問了幾次後，小聲說了「怕被罵…」
「謝謝OO（應該是女兒的小名）告訴我，我知道妳會擔心店員生氣。」
※ 心理師解析：肯定孩子的自我揭露，並給予同理，讓孩子覺得自己的情緒被看見。
「爸爸怎麼幫忙，妳會比較不害怕呢？」
※ 心理師解析：讓孩子練習表達需求。
「抱抱一起去。」
「沒問題，我抱妳一起去。妳需要先練習怎麼講嗎？」
「好…」
※ 心理師解析：事先練習降低焦慮，減少挫折。
於是小女孩先在原地試著組織句子，最後年輕爸爸抱著她去找店員，由小女孩說「不小心打破盤子了，對不起。」店員很親切地笑著說沒關係，還問小女孩有沒有受傷。
回到座位後，這位爸爸摸了摸女兒的頭：「妳剛才很有勇氣，我覺得妳很棒喔！」
※ 心理師解析：給予肯定並說明理由，而非空泛讚美。
孩子在生活中出包時，如果我們用大人的角度去看，容易忍不住說出「你怎麼會這樣？」、「你在幹什麼？」而跳進急於責備的陷阱之中。
這往往是大人覺得自己被影響，或是感到尷尬（尤其在公眾場合）而單純發洩情緒。
然而「現在可以做些什麼」以及「下次如何避免」才是我們教導孩子的重點。
雖然目睹整個過程只有短短五分鐘，卻讓我覺得很感動。
不論是新手父母或資深父母，我們很容易因為工作、生活中的壓力，而處於情緒緊繃的狀態。這時若孩子犯錯或吵鬧，很容易就讓大人生氣炸鍋，立刻責怪甚至打罵孩子。要能像上面這位爸爸這麼有耐心，我們除了平常就要照顧好自己（適時抒壓、穩定情緒），也可以透過一次次的練習來累積經驗。
沒有天生滿分的父母，但我們可以努力與孩子建立更親切的互動、給予更好教養！
我認為親職教養，本來就沒有所謂的完美，也無法定義完美。畢竟光是「孩子長大後成為怎樣的人，才能代表教養成功」就有無數種看法了。
我們能做的，是當孩子出包、犯錯時，依照當下情境、孩子狀況，盡可能給予合宜的回應。
要做到這點，我認為最關鍵的是 別拿大人的標準套用在孩子身上。
「為什麼要在店裡跑步、走這麼快？」
「為什麼不把盤子拿穩一點？」
「妳難道不知道盤子摔到地上會碎掉嗎？」
「妳這孩子為什麼做事這麼不小心？」
「你一定是不專心，沒有仔細看路！」
這些聽起來都有道理 ── 如果你是對一位成年人這麼說的話。
然而我們都知道，一個三、四歲的孩子，與大腦已經發育完成、具有良好理性與情緒控制能力的成人相比，根本就是新手村中的菜雞。
理解孩子的限制
要瞭解的是，孩子就是有可能因為一開心，忍不住加快腳步、動作變大；她們的手部精細動作、肢體操作能力也還在發展中，有時會粗手粗腳；她們的注意力容易發散，被周遭人事物吸引目光；更別說她們可能不久前還在拿摔不破的塑膠碗盤，最近才開始跟著家人用陶瓷餐具。
當我們用大人的標準來看孩子的行為，就會迅速出現許多「妳應該」、「你這樣不對」的念頭，然後急著責備、怪罪、打罵。長期接受這種教育的孩子，很可能會默默累積這些信念：「我總是做錯事」「我不夠好」「我很糟糕」。而自我價值、自尊與自信心，對孩子的整體發展，乃至長大後與他人的互動，都有著巨大的影響。（雖然我不認為這叫教育，這更像是大人們在發洩自己的情緒，）
四步驟緩和自身情緒
孩子出錯，我們會生氣，這是無法完全避免的事情。當下可以做的是：
1. 做幾次深呼吸、並伸展肢體，幫助緩和自己高漲的情緒。
2. 想想自己的情緒，是否受到工作或生活壓力的影響。
3. 檢視自己是否忍不住，用了大人的標準來看待孩子呢？
4. 提醒自己，孩子的理性與情緒能力，跟大人就是不一樣。
懲罰不是唯一解
這並不是說完全不能「懲罰」。但少了關心、同理、引導、教育的懲罰，沒有太大意義，也很難達到改善行為的效果。甚至淪為大人發洩怒氣與壓力，自己爽的一種工具。當我們因為孩子犯錯而生氣時，別忘了眼前孩子的年紀。與知曉很多事物、已經成為資深冒險者的我們不同，她們才剛踏入地下迷宮的入口呢！
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Photo：shutterstock/達志
數位編輯：黃晨宇
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著作：《一開口撩人又聊心》提升互動力工具書、《一出手脫單又脫魯》大魔法師轉職手冊
